部屋4
写真館の長さんさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 写真館の長さんさん [50代/男性] 2009年11月22日 16:30:43
-
フロントでの応対などは良かったと思います。
雨の中、つくば駅からの歩いて行く道からホテルが見えなくて、道を間違っていないかと不安でした。途中に看板などが出ていると良いのになと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルJALシティつくば 2009年11月24日 15:04:00
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて
お礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討課題
とさせて頂きます。
今後も、お客様の期待に添える様、努めて参りますので、
宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 渡邊
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- 【シングル(喫煙可)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 11:59:55
-
シングルですが部屋は広めで、ベットも大きいです。
従業員の皆さんはプロ意識高く丁寧な接客でした。
道向かいに24時間ドラッグストアや飲食店があるので、まあ便利です。
アメニティーは一般的においてあるであろうモノがおいてありました。
ただ、タオルがバスタオルと普通サイズのタオル2枚のみで、尚且つ生地が薄い。
シャワー後には、手を拭いたタオルも使いまわすことになるので、女性の宿泊者は困っているでしょう。
低い枕が一つというのも頂けない。
タオルも枕も部屋にスペアを備えておいてほしい。
持って来てもらえばいいのですが、
私の場合疲れていたりすると諦めて不便さを我慢してしまいます。
それでは快適さから離れてしまいますよね。
ホテル名は立派ですので、少しゆとりが欲しい感じですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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部屋3
ロメ次郎さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ロメ次郎さん [50代/男性] 2019年12月15日 23:57:25
-
チェックインしてすぐに部屋のトイレに入ったのですが、そこはかとなく漂うアンモニア臭でいきなりげんなり。
バスルームのドアを開いて隠れる側に照明スイッチがあるのも非常に使い勝手が悪い。アメニティに入浴剤(花王のバブ)があるので若干ポイントアップ。
平面駐車場が建物の前にあるのは良いが、隣のレストランと区画が分かれているので要注意。利用は自己申告制なので、正直に申告して¥1,000払いました(笑)
つくばエリアのオークラ系ホテルは何度か利用していますが、昨今のホテル事情を考慮すると名前だけといった印象。
フロントのスタッフの方の対応の良さと、すぐ近くにドラッグストアや西友、飲食店街があるという利便性が救いでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
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部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 08:23:49
-
本館と別館を間違えてしまい、受付カウンターで、別館ですよと言われ、この先8分くらいですと
歩いて行くつもりでいたら、寒いので、車でお送りしますとのこと
日も落ち暗く、一人だったので、とても嬉しかったです
ありがとうこざいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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部屋3
ひろよっち0822さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ひろよっち0822さん [60代/男性] 2018年12月03日 18:10:16
-
朝食が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルJALシティつくば 2019年01月18日 20:29:04
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食が良かった。とのコメント大変嬉しく思います。
次回も筑波に来られる際は、お待ちいたしております。
フロント 加藤
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部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 18:40:24
-
ふつう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルJALシティつくば 2018年12月14日 22:02:48
-
いつも、オークラフロンティアホテルつくばエポカルのご利用誠にありがとうございます。
次回も是非、つくばに来られる時はお待ち致しております。
フロント 加藤
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部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 05:45:01
-
会議場隣接なのでその目的者には立地は最適。しかし周囲にはドラッグストアーのみでアフター5にはプア。寂れ行くつくばの現状からすれば仕方ないかもしれないが。朝食は隣接のファミレスでのセットメニュー。宿泊者数が不安定なのかもしれないが余りに寂しい。バスタブが大きめなのが唯一の救いでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルJALシティつくば 2018年07月10日 09:17:37
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
筑波にお越しの際は、お待ち致しております。
フロント 加藤
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部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 12:30:48
-
ホテル名がハードルを上げているような、、、抜群に普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルJALシティつくば 2018年04月10日 18:48:20
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
又のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
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- 【シングル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 18:55:23
-
出張で使用させていただきました。雪の影響で予定していたチェックイン時間よりも早く着いてしまう事連絡した際、「ご用意出来ています。」と心地よい回答いただきました。ひとつ気になった事は、受付で他にも待機されている人がいるなかで部屋番号を確認のため声に出して伝えるのは、やめて欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルJALシティつくば 2018年01月28日 19:38:21
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一つ気になった事について、大変失礼致しました。
ゲストの部屋番号を他のゲストの前で、言うことはフロントとして、あってはならない事です。大変申し訳ありませんでした。 スタッフの指導を徹底してまいります。
これに懲りず、またつくばに来られるときは、お待ち申し上げております。
フロント 加藤
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部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 16:44:26
-
料金が少し高いかな!
朝食はかなり劣る。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルJALシティつくば 2018年01月28日 19:22:28
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
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部屋3
MP787さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- MP787さん [20代/男性] 2017年04月06日 09:22:44
-
ビジネスにて2泊
立体は駅からは少し遠いですが、繁華街に位置しており飲食店やスーパーが充実しています。
部屋は綺麗ですが一括集中のエアコンが曲者。
終始暖房が効きすぎて辛く、フロントに相談するもどうすることも出来ず。
綺麗で良いホテルだけに空調に不満を持ったところは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルJALシティつくば 2017年04月09日 14:46:26
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。エアコンのご不憫をお掛けし申し訳ございません。一括集中でまだこの季節は、暖房のみの運転となっております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】28日前までのご予約限定!早割28プラン♪ ◇素泊り◇エポカル館【早期得割】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 19:46:53
-
ビジネスで問題なく利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルJALシティつくば 2017年01月31日 13:53:59
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
これからもご満足頂けるサービスを目指し、努力する所存でございます。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくばエポカル
安田 幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋3
yu3379さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- yu3379さん [30代/男性] 2016年11月29日 09:34:14
-
国際会議場で仕事だったため利用しました。会場とつながっており便利でした。チェックイン可能時刻の1時間前くらいに到着したので、「部屋に入れなくて良いのでチェックインと支払いを済ませたい」旨お伝えしたのですが、迷惑そうに対応され、支払いも完了できませんでした。 最近は、早めの到着でも部屋に入れるホテルが多いので残念でした。 部屋に入れないのは仕方ないとしても、もう少し臨機応変に対応してもらえるとありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルJALシティつくば 2016年12月01日 21:38:40
-
この度は私共をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら私どもの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め改善すべく進めてまいりますので宜しくお願いいたします。また、ご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
花枝 洋行
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 13:41:31
-
ホテル周辺でのビジネス目的で利用しました。
駅からはかなり歩きますが(不安になる距離です)、
一応は一本道でした。
隣接するスーパーで遅くまで飲食・買い物できます。
設備とサービスは値段なりで不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルJALシティつくば 2016年02月28日 17:04:04
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 10:28:24
-
前に泊まってよかったイメージが先行してしまったか?
え、こんなもんだったっけ?と言う思いがあった。
悪くはないが普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルJALシティつくば 2015年11月04日 17:05:47
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
部屋3
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Matsukusuさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- Matsukusuさん [30代/男性] 2015年07月04日 14:11:51
-
つくば国際会議場に隣接で、雨の日も濡れずに行くことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルJALシティつくば 2015年07月07日 16:49:20
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
部屋3
uzawanさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- uzawanさん [40代/男性] 2015年01月12日 16:49:54
-
禁煙部屋を取りましたが、部屋がとてもタバコ臭かったです。
フロントに問い合わせすると前のお客様が吸ったかもしれない。との事でした。
しかしカーテン、絨毯などかなりの臭さの為、1日で臭くなるレベルではないかと…。
元喫煙部屋なら納得いきますが、前から禁煙部屋だそうです…。
掃除の時には気がつかないのか?と疑問に思いました。
フロントの方も対応良くしてくれたので、その後不快感はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルJALシティつくば 2015年01月13日 04:04:40
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いの件で、不備が有り、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件を、真摯に受け止め、改善して参る所存でござますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 22:24:16
-
落ち着いた雰囲気の部屋でした。
隣に公園があり周りも静かです。
朝食は宿泊につけていませんでしたが、レストランで手軽に食べるれてよかったです。
フロントの方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルJALシティつくば 2014年08月19日 01:22:32
-
先日はオークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂き、今回の滞在が概ねご満足頂けたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(喫煙可)】
部屋3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 01:56:18
-
ゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルJALシティつくば 2013年06月11日 09:18:11
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に於かれましては、快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(素泊り)【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
時々利用させてもらっています。
利用価格(限定価格:\6,400~\6,800/泊)を考えれば、広さ、調度などの設備、アメニティ、ルームメイキング等、総合的なサービスの質が高くベーシックな満足度は高いのですが、シャワートイレの水圧がとても低いのは非常に残念でした。
確か過去にも同様なことがあったと思います。
日々のメンテナンスが難しい部分だとは思いますが、がんばって欲しいです。
(「シャワートイレの水圧不足」は、いろんなホテルで結構な頻度で遭遇します。
1、2泊だといちいち苦情を言わずに終わる場合が多いと思うので、ホテル側が気づきにくい項目だと思います。
ただ、あるのに使えない設備は不満足度に直結しますね。)
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご宿泊時にシャワーの水圧が低く、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のメンテナンスに取り組みたいと思います。
また、こちらで見逃してしまった点をご指摘頂き有難うございます。
これからもお気付きの点があれば、遠慮なくおっしゃって頂きたいと思います。
フロント 安田