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ホテルJALシティつくば クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.58
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.64
  • 食事3.00
宿泊年月
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100件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 16:44:26

料金が少し高いかな!
朝食はかなり劣る。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルJALシティつくば 2018年01月28日 19:22:28

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 加藤

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 19:46:53

ビジネスで問題なく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティつくば 2017年01月31日 13:53:59

当ホテルをご利用頂き有難うございます。
これからもご満足頂けるサービスを目指し、努力する所存でございます。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくばエポカル
安田 幸

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ☆朝食付☆エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 20:42:22

部屋の家具が禿げていたりするため、やや貧相な感じをうけた。
風呂の栓に前回入った時の人の者と思われる、入浴剤のかすがついていた。
ラウンジに手軽においしいコーヒーの飲めるところがあるとよい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティつくば 2016年12月07日 23:15:35

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃、メンテナンスに関して至らぬ点がございましたこと誠に申し訳なく存じます。
今後一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【2016・11月 推薦入試】≪筑波大学≫朝食付き受験生応援プラン ~送りバス付~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

yu3379さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

yu3379さん [30代/男性] 2016年11月29日 09:34:14

国際会議場で仕事だったため利用しました。会場とつながっており便利でした。チェックイン可能時刻の1時間前くらいに到着したので、「部屋に入れなくて良いのでチェックインと支払いを済ませたい」旨お伝えしたのですが、迷惑そうに対応され、支払いも完了できませんでした。 最近は、早めの到着でも部屋に入れるホテルが多いので残念でした。 部屋に入れないのは仕方ないとしても、もう少し臨機応変に対応してもらえるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティつくば 2016年12月01日 21:38:40

この度は私共をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら私どもの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め改善すべく進めてまいりますので宜しくお願いいたします。また、ご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
花枝 洋行

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 13:41:31

ホテル周辺でのビジネス目的で利用しました。
駅からはかなり歩きますが(不安になる距離です)、
一応は一本道でした。
隣接するスーパーで遅くまで飲食・買い物できます。
設備とサービスは値段なりで不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルJALシティつくば 2016年02月28日 17:04:04

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

ミック5399さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

ミック5399さん [50代/男性] 2015年12月08日 14:34:27

駅からちかくて便利。もうひとつと、間違え易い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルJALシティつくば 2015年12月08日 16:46:12

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。同じホテルが別々の位置にございますので分かりにくく大変申し訳ございません。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

いってみたいさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

いってみたいさん [50代/男性] 2015年11月09日 16:33:37

国際会議場の隣と公園の隣で環境的にとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルJALシティつくば 2015年11月12日 17:34:37

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 10:28:24

前に泊まってよかったイメージが先行してしまったか?
え、こんなもんだったっけ?と言う思いがあった。
悪くはないが普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルJALシティつくば 2015年11月04日 17:05:47

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田


ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Matsukusuさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

Matsukusuさん [30代/男性] 2015年07月04日 14:11:51

つくば国際会議場に隣接で、雨の日も濡れずに行くことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルJALシティつくば 2015年07月07日 16:49:20

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2015年03月26日 14:35:15

立地条件が良いですし、朝食も良いです。部屋の広さは普通で、少しかび臭いですが、この値段はお得だと思います。
しかし、いくつか改善して欲しい点があります。

1.チェックイン時にウォシュレットの水が出ない
フロントに電話したら、すぐに対応してくれたのですが、通常の対応(部屋交換)はされませんでした。ドライバーを持って来て、なおすとおっしゃり、15分ほど作業しておりました。
なおったとおっしゃるのですが、明らかにチョロチョロとしか出ません。
これでなおったと言い切るのが分かりませんでした。また、宿泊途中で壊れ、修理して下さったのであればともかく、チェックイン時に既に壊れていたにも関わらず、謝罪もありませんでした。
さらに、トイレ周辺を泥だらけにしていかれました。

2.レストラン従業員の香水
マナーとして、料理を楽しめなくなるので、食事の場では強い香水はつけないものです。しかしながら、ここではレストラン従業員がつけておりました。近くを通ると、しばらくの間、料理が台無しでした。

これらは、決して特別なことではなく、ごく普通の指導をすれば改善できるものですので、是非とも改善して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルJALシティつくば 2015年03月31日 18:47:25

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点が、多数あり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、今回に限り
ご容赦を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【プチツイン(スタジオツイン/禁煙)】

設備・アメニティ3

uzawanさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

uzawanさん [40代/男性] 2015年01月12日 16:49:54

禁煙部屋を取りましたが、部屋がとてもタバコ臭かったです。
フロントに問い合わせすると前のお客様が吸ったかもしれない。との事でした。
しかしカーテン、絨毯などかなりの臭さの為、1日で臭くなるレベルではないかと…。
元喫煙部屋なら納得いきますが、前から禁煙部屋だそうです…。
掃除の時には気がつかないのか?と疑問に思いました。
フロントの方も対応良くしてくれたので、その後不快感はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルJALシティつくば 2015年01月13日 04:04:40

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いの件で、不備が有り、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件を、真摯に受け止め、改善して参る所存でござますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

大鈍才さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

大鈍才さん [50代/男性] 2014年05月02日 22:59:01

筑波東急GCのプレイ日前に泊まったが、当日は雨で駅から少々離れていたので苦労した。(荷物多し)
次回、プレイ前には、本館を予約する予約する予定(駅から近く、クラブバスの乗り場にも近い)
部屋はベッドも幅広で、浴室も広め。ゆったり出来て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルJALシティつくば 2014年05月07日 13:50:09

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回は、天候に恵まれ、ゴルフ日和となる事を心よりお祈り申し上げます。本館の方もどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28】(素泊り)《タイムリミットは4週間前》【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 01:56:18

ゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルJALシティつくば 2013年06月11日 09:18:11

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に於かれましては、快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルスペシャル“6”(素泊り)【春得】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 23:19:02

ちょっと離れていますが、駅からも十分歩けますし、それなりに良いホテルだと思います。
朝食がエポカルはCASAですので、本店と比較するとちょっと差があるかな…
でもサービスは、ちゃんとしたオークラフロンティアです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルJALシティつくば 2013年05月01日 21:40:00

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の期待に添える様、スタッフ一同、一生懸命努めて参りますので宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 14:02:42

駅から少し歩きますが、遠いわけではなく、価格もリーズナブルで客室もキレイでした。
土地柄からか、夜に外人さんが、客室で騒いでいましたが、その他に不満はありませんでした。ビジネスでユースではお手頃なのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルJALシティつくば 2013年03月17日 00:17:08

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 19:03:35

学園都市までも車で10分程の距離にあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルJALシティつくば 2013年02月27日 14:55:11

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、お客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 18:59:01

国際会議場に隣接されており何かと重宝する立地条件にあるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルJALシティつくば 2013年02月27日 14:50:13

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様にご満足頂ける様、
精進して参りますので、宜しくお願い致します次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 18:49:53

とても過ごしやすい環境でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルJALシティつくば 2013年02月27日 12:58:40

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、お客様の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

chacha10さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

chacha10さん [40代/女性] 2013年02月24日 17:55:20

ビジホと思うならお値段はすこし高めです。
サービスや接客は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルJALシティつくば 2013年02月27日 12:52:49

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルスペシャル“6”(素泊り)《冬得》
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

ボンガ・パーキンちゃんさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

ボンガ・パーキンちゃんさん [30代/男性] 2013年02月04日 09:35:04

初めてのつくば出張(ビジネス)で利用しました。場所はつくば駅から少し歩きますが,距離的には苦になりません。SEIYU(スーパー)が真横にあり,夜中でもやっていたので2泊の出張には便利でした。不満足点としては,部屋に湯沸しポットとティーパックのサービスがなかったことです。些細なことですが,ホテルに着いた時や起床した時にやはりお茶を飲みたいものです。朝食にはついては和も洋もボリュームがあり,コーヒーもおかわり自由で満足でした。次回の出張にも使おうと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルJALシティつくば 2013年02月07日 18:18:37

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。この度は湯沸しポットとティーパックのご指摘でございますが、分かりにくい位置にあり大変申し訳ございません。通常は湯沸しポットはTV棚下部にご用意があり、ティーパックはございませんが粉末状お茶パックのご用意がございます。今後、お部屋の案内に関してもっと明瞭な案内、明確な位置に配置するよう検討させて頂きたく思います。また、お気づきの点がありましたらなんなりとお申し付け下さい。この度はご利用誠にありがとうございました。フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

100件中 21~40件表示

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