食事3
写真館の長さんさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 写真館の長さんさん [50代/男性] 2009年11月22日 16:30:43
-
フロントでの応対などは良かったと思います。
雨の中、つくば駅からの歩いて行く道からホテルが見えなくて、道を間違っていないかと不安でした。途中に看板などが出ていると良いのになと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルJALシティつくば 2009年11月24日 15:04:00
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて
お礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討課題
とさせて頂きます。
今後も、お客様の期待に添える様、努めて参りますので、
宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルバリュープライス♪お部屋代半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:14:40
-
2回目の宿泊です。今回は、少しゆっくりでき、よかった。朝食も食べたが、少し高い気がした。アメニティが充実がよい。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルJALシティつくば 2009年06月07日 16:58:56
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
御利用頂きまして、誠に有難うございます。
又、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
頂戴しました、ご意見は今後の検討課題とし、
サービスの向上、改善に全力で努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 05:45:01
-
会議場隣接なのでその目的者には立地は最適。しかし周囲にはドラッグストアーのみでアフター5にはプア。寂れ行くつくばの現状からすれば仕方ないかもしれないが。朝食は隣接のファミレスでのセットメニュー。宿泊者数が不安定なのかもしれないが余りに寂しい。バスタブが大きめなのが唯一の救いでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルJALシティつくば 2018年07月10日 09:17:37
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
筑波にお越しの際は、お待ち致しております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】60日前までのご予約限定!早割60プラン♪★朝食付★ エポカル館【早期得割】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 16:44:26
-
料金が少し高いかな!
朝食はかなり劣る。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルJALシティつくば 2018年01月28日 19:22:28
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年・11月 推薦入試】≪筑波大学≫◇朝食付◇受験生応援プラン ~送りバス付~ ◆エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 16:57:05
-
浴室は広く使い勝手が良かったです。環境がとても静かなので音に敏感な私でもゆっくり寝ることができました。食事はファミレスなので仕方ないのですが献立が同じなので飽きますし、日曜日の朝はかなり混雑して長い列ができていました。化粧水などのアメニティがないのが残念。部屋にはお茶のティーバッグしかないのも残念。机の電気がつかないのも残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルJALシティつくば 2017年11月09日 19:54:40
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食については、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
フロント
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードプラン ☆朝食付☆ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 17:39:08
-
近くに公園があり静かなところで、ゆっくり休む事ができました。
2部屋予約したのですが階数も別で、それに対する説明が欲しかったです。
又、部屋の中のジュータンに染みがあり不清潔な印象がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルJALシティつくば 2017年08月09日 21:25:05
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、有難うございます。
お客様のご予約頂いた、ツインは各フロアに一つづつしかご用意しておりませんで、同じ階にご用意が出来ません。
それをチェックイン時に、説明が無いのは、私共の落ち度でございます。大変失礼いたしました。
また、絨毯の染みは清掃を徹底いたします。
不潔な印象を与えたことは、ホテルの取って本当に恥ずかしいことです。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードプラン ☆朝食付☆ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
食事2
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Matsukusuさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- Matsukusuさん [30代/男性] 2015年07月04日 14:11:51
-
つくば国際会議場に隣接で、雨の日も濡れずに行くことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルJALシティつくば 2015年07月07日 16:49:20
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月26日 14:35:15
-
立地条件が良いですし、朝食も良いです。部屋の広さは普通で、少しかび臭いですが、この値段はお得だと思います。
しかし、いくつか改善して欲しい点があります。
1.チェックイン時にウォシュレットの水が出ない
フロントに電話したら、すぐに対応してくれたのですが、通常の対応(部屋交換)はされませんでした。ドライバーを持って来て、なおすとおっしゃり、15分ほど作業しておりました。
なおったとおっしゃるのですが、明らかにチョロチョロとしか出ません。
これでなおったと言い切るのが分かりませんでした。また、宿泊途中で壊れ、修理して下さったのであればともかく、チェックイン時に既に壊れていたにも関わらず、謝罪もありませんでした。
さらに、トイレ周辺を泥だらけにしていかれました。
2.レストラン従業員の香水
マナーとして、料理を楽しめなくなるので、食事の場では強い香水はつけないものです。しかしながら、ここではレストラン従業員がつけておりました。近くを通ると、しばらくの間、料理が台無しでした。
これらは、決して特別なことではなく、ごく普通の指導をすれば改善できるものですので、是非とも改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルJALシティつくば 2015年03月31日 18:47:25
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点が、多数あり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、今回に限り
ご容赦を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(スタジオツイン/禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 19:40:56
-
【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【春得】を利用しました。朝食付きと朝食無しのプランの差額が800円でしたが、朝食会場のレストランCASAでは500円程度でほぼ同じ朝食が利用できるので、朝食をとりたいなら朝食無しのプランにして当日朝食を注文したほうがお得になります。朝食の価格の整合性に問題があるように思います。
部屋はそこそこ広く、ユニットバスもビジネスホテルによくある窮屈な空間ではなく、足をしっかり伸ばせるバスタブでしたし、客室の雰囲気も上品で狭くなくゆとりがあってよかったと思います。ただ、においがしました。前の利用客の体臭なのかもしれませんが、換気をしていればこのようなことはなかったでしょう。
フロントのサービスは新人さんが一生懸命がんばっていて好感をもてた以外は、全般的にそっけない感じで特に何も印象に残りませんでしたが、新聞の無料サービスはいいと思います。
普通のビジネスホテルに比べやや高めの料金設定で、サービスの質も平均的なビジネスホテルに比べ勝っているとも思いませんが、やや高級感のある雰囲気、やや広い客室、つくりにゆとりのある水周りなので、そのあたりを重視する人は差額を払ってもいいのかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルJALシティつくば 2013年04月08日 14:42:47
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を考慮し、お客様の期待に添える様、努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 21:33:51
-
結婚式を近くで行い、その日の夜に利用させていただきました。ビジネスホテルなので、良くも悪くも、ふつうの宿です。
朝食付きで隣接するCASAで食事をしたのですが、そこでの和食のメニューはイマイチでした…。
あとは、至ってふつうのビジホです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルJALシティつくば 2012年10月03日 16:36:17
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたお客様の
お声を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 23:06:27
-
8月6日にお世話になりました。過去何度か宿泊させていただいております。しかし、何も変わっていませんね。マッサージや朝食、トイレのウオッシュレット等々。特に最悪はウオッシュレットです。あの水圧では取り付けない方がましですね。一度、ホテルマンも試してみてはいかがですか?あまりに水圧がなくただただ気持ちが悪いだけでした。それとマッサージです。十分に時間内での予約を入れても断られる、予約時間内であれば受け付けるべきではないでしょうか?しかし、マッサージといってもフットマッサージが中心で全身のマッサージは取り扱いなし。こんなホテルありますか?今時?オークラの名に恥じないような運営を希望します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルJALシティつくば 2009年08月09日 17:50:53
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら多数の点で、ご迷惑とご不便をお掛けし
申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の
検討課題とし、サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ
幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル開業10年謝恩プラン(ギフト券1,000円付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 20:42:22
-
部屋の家具が禿げていたりするため、やや貧相な感じをうけた。
風呂の栓に前回入った時の人の者と思われる、入浴剤のかすがついていた。
ラウンジに手軽においしいコーヒーの飲めるところがあるとよい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルJALシティつくば 2016年12月07日 23:15:35
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃、メンテナンスに関して至らぬ点がございましたこと誠に申し訳なく存じます。
今後一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
宿泊部 花枝洋行
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016・11月 推薦入試】≪筑波大学≫朝食付き受験生応援プラン ~送りバス付~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事1
なりりん1971さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- なりりん1971さん [40代/男性] 2016年11月05日 12:26:07
-
チェックインの時間がかかりすぎ。朝食もさばききれていない。待たせすぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルJALシティつくば 2016年11月11日 21:44:47
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらチェックイン、レストランのご利用時に大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善できますよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
ご貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
宿泊部 花枝洋行
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事1
tamao2784さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- tamao2784さん [40代/男性] 2011年05月28日 13:08:04
-
食事がまずい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルJALシティつくば 2011年05月28日 16:47:04
-
いつも、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お食事の件で気分を害され、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またご利用頂ければ、幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
食事1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 11:42:02
-
目的地である国際会議場の隣で大変便利でした。でもCASAの朝食はイマイチだったな~。フルーツつきの1300円弱のものでしたが、2日間とも柑橘ばかりの同じフルーツで、しかも洋食についていたジュースも柑橘系。朝のフルーツは必須なのでフルーツ付きの高い方にしたのに、胃腸が弱いので柑橘はつらかった。しかも連日まったく同じフルーツ。食事の方も、ホテルの朝食だからこんなもんよね、って感じ。オークラでも安ければこんなもんか……。朝ご飯が楽しみなホテルに泊まりたいな~。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルJALシティつくば 2010年09月29日 18:31:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
今回2泊して下さいましたのに、ご朝食の内容が満足のいくものでなく大変申し訳ございませんでした。
セットメニューでご用意している為、お客様のご意向に副わないものが多かったのかもしれません。
今回のお客様の貴重なご意見は、私どもも真摯に受け止め参考にさせて頂く所存です。
今後も機会があれば是非ご利用頂き、お寛ぎ頂ければと思います。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/喫煙可)】
ロメ次郎さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ロメ次郎さん [50代/男性] 2019年12月15日 23:57:25
-
チェックインしてすぐに部屋のトイレに入ったのですが、そこはかとなく漂うアンモニア臭でいきなりげんなり。
バスルームのドアを開いて隠れる側に照明スイッチがあるのも非常に使い勝手が悪い。アメニティに入浴剤(花王のバブ)があるので若干ポイントアップ。
平面駐車場が建物の前にあるのは良いが、隣のレストランと区画が分かれているので要注意。利用は自己申告制なので、正直に申告して¥1,000払いました(笑)
つくばエリアのオークラ系ホテルは何度か利用していますが、昨今のホテル事情を考慮すると名前だけといった印象。
フロントのスタッフの方の対応の良さと、すぐ近くにドラッグストアや西友、飲食店街があるという利便性が救いでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 08:23:49
-
本館と別館を間違えてしまい、受付カウンターで、別館ですよと言われ、この先8分くらいですと
歩いて行くつもりでいたら、寒いので、車でお送りしますとのこと
日も落ち暗く、一人だったので、とても嬉しかったです
ありがとうこざいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 18:40:24
-
ふつう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルJALシティつくば 2018年12月14日 22:02:48
-
いつも、オークラフロンティアホテルつくばエポカルのご利用誠にありがとうございます。
次回も是非、つくばに来られる時はお待ち致しております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!夏の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 15:57:34
-
こちらは別館ということで、つくば駅から微妙に離れている点に多少の不便さを感じました。
部屋も窮屈さを感じましたが、直前の予約であり値段もお手頃だったため、その辺は仕方がないかなと思っています。
ただ、従業員の方々の接客や対応がとても丁寧で、その点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルJALシティつくば 2018年07月10日 09:16:00
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応への感想、有難うございます。
筑波にお越しの際は、お待ち致しております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!初夏の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
部屋自体は良かったのですが、部屋に男くさい臭いが充満して残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも拘らず、不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、対応させて頂きたいと思います。
フロント 安田