サービス2
chevryfranceさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- chevryfranceさん [50代/男性] 2014年07月18日 17:13:06
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国際会議場にとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルJALシティつくば 2014年07月23日 14:16:01
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(素泊り)【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
サービス2
yttriさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- yttriさん [30代/男性] 2011年12月07日 23:18:09
-
立地はいいです。
部屋もきれい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルJALシティつくば 2011年12月09日 20:42:57
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いつも、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
これからもメンテナンスに力を入れ、新しさを保っていきたいと考えております。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
サービス2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 11:05:55
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何度か利用させて頂いておりますが、近くに薬局、コンビニ、飲食施設があり
立地、部屋ともに満足しています。
残念なのは、何度利用してもチェックインの際に名前は仕方ないとしても
住所・℡番号までいつも記入させられること。
ほとんどのホテルは2度目以降は名前だけの記入でOKなので、些細なことですが
簡略化欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルJALシティつくば 2011年09月26日 17:17:12
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いつも当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
チェックインの際お手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスムーズに手続きをお取り頂けるよう、改善する所存でございます。
至らぬ点は多々ございますが、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【超得割】2011年秋季 シングルスペシャル“6”
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス2
おかず8524さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- おかず8524さん [50代/男性] 2011年07月31日 11:41:47
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着いた時のフロントの方の対応は良く部屋もきれいで良かったけれど、翌日の朝食が凄く遅かったのはイマイチ
飲み物がオレンジジュース付いてきたが、選択したジュースと重なる人も居て、これは説明が有ったほうが良い
朝食に行った時にボタンを押してくださいと有ったが、好きな所について良いのなら、最初からそう書いておけば、忙しい時間にそれだけ言う為に出て来なくても済むのではないか
部屋に戻って部屋のかぎが開かなくてエレベータ横から電話したが、対応に来られる前に再度やってみてキーが開いたので部屋から回復したことを伝えたがその時に出られた方の反応はちょっと不快だった
とのこと- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルJALシティつくば 2011年07月31日 18:37:51
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
折角ご利用頂いたにも拘らず、対応のまずさによりご気分を害されてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の対応の貴重なご意見とさせて頂き、より良いサービスを目指したいと思います。
次回もご利用頂ければ、幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
サービス2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 16:23:05
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併設のファミレス「カーサ」のモーニングセットは約1000円でした。まあまあかな~。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルJALシティつくば 2009年09月25日 18:58:23
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
レストランCASA共々、お客様のニーズに
答え、サービス向上に努めさせて頂きますので
宜しくお願い致します。
又のご利用をお待ちしております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルバリュープライス♪お部屋代半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 09:32:18
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ビジネスホテルとしては、アメニティの質感が高く、部屋も広めに作られており、大変満足しました。フロントがお客の荷物の量や大きさによって荷物運びの申し出をしたり、しなかったりするのは、公平に扱われていないようで印象が今一よくないように感じました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルJALシティつくば 2009年09月25日 18:38:52
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらフロントにおきまして、ご不快の
念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を考慮し、サービス向上・改善に
努めて参りますので宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
つくばのホテルは数が少ないうえに駅より距離がある場合が多くしかも高めなので選択の際に希望の価格など条件に合うホテルがあるか不安があったが、駅から歩ける距離でしかも半額プランという事で大変助かりました。
旅行直前という予約には好ましくない条件の中、このようなプランが選べた事はラッキーだと思っています。分かりやすい場所でロビーも広くリッチな感じでタクシーもホテルの前に停まっているなどさすが高級ホテルの雰囲気だと思いましたが、意外と宿泊場所は簡素な作りで必要なものや条件はそろっているが、高級感は無く質素な感じでエポカルの特徴かと思っています。
私の一番のホテルに対する条件である「タバコの煙のにおいがしない」ということでは完璧でフロア全部が禁煙である事もあるでしょうが、満足しています。カードキーでの自由な出入りも助かりました。また利用する場合は一番の候補に挙げたいと考えています。
【ご利用の宿泊プラン】
スペシャルバリュープライス♪お部屋代半額プラン
シングル(禁煙)
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
御利用頂きまして、誠に有難うございます。
又、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
お客様の期待に今後も添える様、従業員一同
努めて参りたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 渡邊