設備・アメニティ2
MP787さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- MP787さん [20代/男性] 2017年04月06日 09:22:44
-
ビジネスにて2泊
立体は駅からは少し遠いですが、繁華街に位置しており飲食店やスーパーが充実しています。
部屋は綺麗ですが一括集中のエアコンが曲者。
終始暖房が効きすぎて辛く、フロントに相談するもどうすることも出来ず。
綺麗で良いホテルだけに空調に不満を持ったところは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルJALシティつくば 2017年04月09日 14:46:26
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。エアコンのご不憫をお掛けし申し訳ございません。一括集中でまだこの季節は、暖房のみの運転となっております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】28日前までのご予約限定!早割28プラン♪ ◇素泊り◇エポカル館【早期得割】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
なりりん1971さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- なりりん1971さん [40代/男性] 2016年11月05日 12:26:07
-
チェックインの時間がかかりすぎ。朝食もさばききれていない。待たせすぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルJALシティつくば 2016年11月11日 21:44:47
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらチェックイン、レストランのご利用時に大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善できますよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
ご貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
宿泊部 花枝洋行
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 17:56:25
-
周りに食事をする店がたくさんあったので食事には困らなかった。
部屋が上の階だったので窓から見える秋の彩りはとても綺麗だった。
最近、レディースプランの付いたビジネスホテルに泊まることが多いが、
それらのホテルはアメニティやスマホ等の充電設備が充実しているところが多い。
こちらのホテルは初めて泊まったのだけれど、充電設備などあると思っていたので
持っていかなかったのはまずかった。ちょっと今流行りのビジネスホテルに比べるとアメニティは少ないかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルJALシティつくば 2015年11月15日 19:00:56
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。充電器等はフロントにて無料貸し出ししております。ご案内が不足し大変申し訳ございません。また、アメニティに関しては今後、より充実させていけるよう検討させて頂きたいと思います。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月13日 21:43:27
-
シングルルームとしては、ゆったりめの広さで、また、広すぎ事も無く快適でした。
室内から有線LANの設備が撤去されていて、PCの無線カードを持参していなかったのですが、ルーターごと一式を貸し出して貰い助かりました。
ベッドのシーツの下のパッドか何かの通気性が良くなくて大量に寝汗をかいてしまった事が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルJALシティつくば 2014年11月14日 22:55:15
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
ママ3753さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ママ3753さん [40代/女性] 2012年11月10日 00:48:01
-
朝食は、3種類のメニューからの選択でした。コーヒーのお替りは自由にできました。
つくば国際会議場での学会の為に利用しました。ホテルの中から移動でき、とても便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルJALシティつくば 2012年11月12日 12:24:30
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回、国際会議場にお越しの際にも、是非、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムリミットは8週間前】早割り56(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
ママ3753さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ママ3753さん [40代/女性] 2012年11月10日 00:36:45
-
ホテル内に売店がなかったので、冷蔵庫の中に水かお茶があればよかったと思いました。ルームランプの調節のボタンが見つけにくかったです。
チェックアウトのあと本館への送迎の車を出して頂けたのは、とてもありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルJALシティつくば 2012年11月12日 12:16:03
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、スタッフ一同努めて参る所存でございますので宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムリミットは8週間前】早割り56(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 21:14:15
-
家族で利用させていただきました。
立地的にビジネスで利用している人が多いせいだからでしょうか、フロントの対応が事務的であまりいい印象を受けませんでした。
こちらのホテルではアメニティのサービス(レディースやキッズ)もなかったので家族で利用する人向きではないような気がしました。
お部屋や建物は綺麗だと思いました。
ホームページのほうにベッド以外に部屋の様子がわかる写真も載せてくれたらいいなと思いました。
駐車場が目の前で無料なのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルJALシティつくば 2012年05月09日 21:55:05
-
先日はオークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またこの度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
ご到着の際にお疲れのところをお客様への配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
数多くのホテルの中からお選び頂きましたのに、お客様のご期待に応える事が出来ず申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、温かなおもてなしが出来ますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。どうかこれに懲りませずお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくばエポカル フロントクラーク 川村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 16:57:32
-
駅からの距離、部屋の広さ、サービス、設備等々を考慮して、素泊まりで6000円は相場かなと思います。料金が特に安いとは思いませんが、ロビーも部屋も清潔で、静かに落ち着いて過ごすことが出来ますし、フロントの応対もしっかりしていると思います。好みの問題もありますが、ファミリーレストランと繋がっていて、食事のために出歩かなくてすむ分、仕事や研修での利用には便利です。駐車場も広いため留めるのに苦労することもなく、大変助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルJALシティつくば 2011年07月27日 18:18:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
これからも忌憚ないご意見をお待ちしておりますので、是非ご利用下さいませ。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月・7月限定!!】激安超特価!今だけプラン(エポカル)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
だ・ほーんさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- だ・ほーんさん [40代/男性] 2011年07月18日 00:24:40
-
宿泊自体は特に問題ありませんが、TV画面がまだブラウン管のため今となっては見づらい。
また、風呂場にボディ洗い用のスポンジがあればもっと快適かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルJALシティつくば 2011年07月18日 11:49:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めて参りたいと思います。
次回のご利用と、忌憚無いご意見をお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊がお得~One More Stay!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月05日 09:29:38
-
私の利用した部屋は、シャワートイレが故障していました。便座は暖かったですが、洗浄水がでませんでした。お尻&チャーム両方です。
節電の影響でスイッチを切っているのでしょうか?であれば注意喚起の張り紙をするべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルJALシティつくば 2011年07月05日 15:05:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
今回シャワートイレが利用できずご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、点検を強化する所存でございます。
今後もまたご利用頂ければ、幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月・7月限定!!】激安超特価!今だけプラン(エポカル)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月20日 22:13:54
-
普通の安いビジネスホテルではないのに未だにアナログテレビだったのがとても残念。またロビーでインターネットを行うのに10分100円かかった。
部屋はきれいで対応も良くて○- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルJALシティつくば 2011年05月22日 14:30:22
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
テレビに関しては、他のお客様からも同じようなご意見を頂いております。
現段階では、現状維持になるのではないかと思われます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
設備・アメニティ2
サファイア1229さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- サファイア1229さん [30代/女性] 2011年01月10日 12:24:45
-
食事は下にカーサがあるので便利です。
シングルの部屋だったのですが、テーブルやベッドカバーの汚れ、じゅうたんのしみなどが気になりました。
ベッドの使用心地は良かったです。
風呂とトイレが同一タイプで個人的に好きではないせいかもしれませんが、使いづらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルJALシティつくば 2011年01月18日 08:39:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
部屋の中の汚れが目立ったということで、お客様には不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
早速、点検を行い、対応させて頂きたいと思います。
また浴室がユニットバスで使いづらくご不便さを与えてしまったことも、合わせてお詫び申し上げます。
今後もこれに懲りずに、またご利用頂ければ幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定インターネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 23:06:27
-
8月6日にお世話になりました。過去何度か宿泊させていただいております。しかし、何も変わっていませんね。マッサージや朝食、トイレのウオッシュレット等々。特に最悪はウオッシュレットです。あの水圧では取り付けない方がましですね。一度、ホテルマンも試してみてはいかがですか?あまりに水圧がなくただただ気持ちが悪いだけでした。それとマッサージです。十分に時間内での予約を入れても断られる、予約時間内であれば受け付けるべきではないでしょうか?しかし、マッサージといってもフットマッサージが中心で全身のマッサージは取り扱いなし。こんなホテルありますか?今時?オークラの名に恥じないような運営を希望します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルJALシティつくば 2009年08月09日 17:50:53
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら多数の点で、ご迷惑とご不便をお掛けし
申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の
検討課題とし、サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ
幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル開業10年謝恩プラン(ギフト券1,000円付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 23:16:56
-
駐車場は周辺に比べて割高です。設備は古いです。お湯は適温にしにくく、いつも水量が多くなりがちです。朝食はハーフブッフェですが、トレーがないので、何回も運ばないといけないのが面倒です。ビジネスホテルに比べて、サービスも質も劣りますが、価格は高めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティつくば 2024年05月09日 09:06:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考によりご満足して頂けます様に改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイ ★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 11:59:55
-
シングルですが部屋は広めで、ベットも大きいです。
従業員の皆さんはプロ意識高く丁寧な接客でした。
道向かいに24時間ドラッグストアや飲食店があるので、まあ便利です。
アメニティーは一般的においてあるであろうモノがおいてありました。
ただ、タオルがバスタオルと普通サイズのタオル2枚のみで、尚且つ生地が薄い。
シャワー後には、手を拭いたタオルも使いまわすことになるので、女性の宿泊者は困っているでしょう。
低い枕が一つというのも頂けない。
タオルも枕も部屋にスペアを備えておいてほしい。
持って来てもらえばいいのですが、
私の場合疲れていたりすると諦めて不便さを我慢してしまいます。
それでは快適さから離れてしまいますよね。
ホテル名は立派ですので、少しゆとりが欲しい感じですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 12:49:01
-
部屋に入ると、まず(ワキガのような)異臭がした。
洗面のコップには、指のあとのような汚れがあった。
チェックアウト時、フロントの女性に、駐車料金を訪ねたところ、
一時間毎に200円という答えだったが、実際は、160円の間違いであった。
国際会議場に隣接する事だけのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルJALシティつくば 2012年11月19日 15:16:31
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様の期待に添える事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を基に、改善して参る所存でございますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 22:38:55
-
宿泊したシングルの部屋のマットレス(厚さ15cm程度)は、ボンネルコイルのなかでも硬いタイプでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルJALシティつくば 2011年01月22日 10:29:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
マットレスが硬いタイプとのことで、寝づらかったかもしれません。
あいにくこのタイプのベッドの用意しかございませんが、硬さが感じられるようでしたら毛布等を敷いて対応させて頂きます。
その際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
それではお客様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定インターネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 11:42:02
-
目的地である国際会議場の隣で大変便利でした。でもCASAの朝食はイマイチだったな~。フルーツつきの1300円弱のものでしたが、2日間とも柑橘ばかりの同じフルーツで、しかも洋食についていたジュースも柑橘系。朝のフルーツは必須なのでフルーツ付きの高い方にしたのに、胃腸が弱いので柑橘はつらかった。しかも連日まったく同じフルーツ。食事の方も、ホテルの朝食だからこんなもんよね、って感じ。オークラでも安ければこんなもんか……。朝ご飯が楽しみなホテルに泊まりたいな~。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルJALシティつくば 2010年09月29日 18:31:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
今回2泊して下さいましたのに、ご朝食の内容が満足のいくものでなく大変申し訳ございませんでした。
セットメニューでご用意している為、お客様のご意向に副わないものが多かったのかもしれません。
今回のお客様の貴重なご意見は、私どもも真摯に受け止め参考にさせて頂く所存です。
今後も機会があれば是非ご利用頂き、お寛ぎ頂ければと思います。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/喫煙可)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月08日 11:16:33
-
時々利用させてもらっています。
利用価格(限定価格:\6,400~\6,800/泊)を考えれば、広さ、調度などの設備、アメニティ、ルームメイキング等、総合的なサービスの質が高くベーシックな満足度は高いのですが、シャワートイレの水圧がとても低いのは非常に残念でした。
確か過去にも同様なことがあったと思います。
日々のメンテナンスが難しい部分だとは思いますが、がんばって欲しいです。
(「シャワートイレの水圧不足」は、いろんなホテルで結構な頻度で遭遇します。
1、2泊だといちいち苦情を言わずに終わる場合が多いと思うので、ホテル側が気づきにくい項目だと思います。
ただ、あるのに使えない設備は不満足度に直結しますね。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルJALシティつくば 2010年07月18日 12:16:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご宿泊時にシャワーの水圧が低く、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のメンテナンスに取り組みたいと思います。
また、こちらで見逃してしまった点をご指摘頂き有難うございます。
これからもお気付きの点があれば、遠慮なくおっしゃって頂きたいと思います。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定インターネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
浴室は広く使い勝手が良かったです。環境がとても静かなので音に敏感な私でもゆっくり寝ることができました。食事はファミレスなので仕方ないのですが献立が同じなので飽きますし、日曜日の朝はかなり混雑して長い列ができていました。化粧水などのアメニティがないのが残念。部屋にはお茶のティーバッグしかないのも残念。机の電気がつかないのも残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食については、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
フロント
加藤