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ホテルJALシティつくば クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.83
  • 食事3.00
宿泊年月
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466件中 1~20件表示

風呂5

SemiGreekさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

SemiGreekさん [60代/男性] 2020年07月18日 21:58:27

本来なら駅から公園のような道を散歩して行くのに、非常に良いところのはずですが、雨天のためにすごく長い道に感じて、ホテルのせいではないのに、立地が悪く感じました。JALシティのブランドがあるので、とてもモダンで洗練された客室や設備を期待してしまうのですが、期待しすぎると裏切られる感じです。でも、標準的なレベル以上の価値はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティつくば 2020年07月23日 03:15:00

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは「つくばエクスプレス」終点の「つくば駅」より徒歩8分の場所に位置しております。今回のご滞在につきましてはあいにくの雨模様の中わざわざお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後は「遠くから来たけど良いホテルであった」と仰って頂けますようスタッフ一同努力してまいりますのでまたお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間をいただきご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 08:37:48

綺麗で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 01:11:42

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。

4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

ucc0804さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

ucc0804さん [40代/男性] 2019年04月16日 13:28:23

清潔でお風呂が広くいつもくつろげます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF スタンダード ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 11:26:36

今回は連泊で、部屋移動なしで便利でした。
直前割で非常にお得でした。
部屋が清潔で広く、お風呂も広くとても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 11:25:36

久しぶりに宿泊しました。
直前割で非常にお得でした。
また、チェックアウトが11時という点が
午後からの客先での仕事などの場合便利で、午前中は
部屋で仕事に集中できます。
今回は連泊で、部屋移動なしで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルJALシティつくば 2019年02月10日 21:38:45

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
またのお越しをお待ち申し上げております。
加藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 16:34:01

格安価格だったので、久しぶりに宿泊しました。
清潔で、お風呂が広いのも気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルJALシティつくば 2018年10月17日 15:13:15

いつも、オークラフロンティアホテルつくばエポカルのご利用誠にありがとうございます。

今後も満足していただけるよう、精進してまいります。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!秋の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 17:39:14

部屋のカードキーの磁化が弱かったのかセンサーが悪いのか,何度も出し入れしないとドアが開かなかった.一度カードキーを交換してもらい,その後すぐは一度で開いたが,次はまた10回目位でようやく開いた.他は快適だったので,この件だけ残念だった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルJALシティつくば 2016年10月05日 22:58:46

この度は私どもをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたカードキーの件ですが恐らくセンサー側のバッテリー消耗に伴う不備であると推測いたします。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後このような事の無き様、注意して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

rakutenooma3さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

rakutenooma3さん [60代/女性] 2016年02月14日 17:51:27

うれしい得典付きだったが、特典がなかった。
部屋に到着した途端、フロントから電話で、ミネラルウオーターが冷蔵庫に
あるので、飲んで良い、と、言われ、冷蔵庫内を見ると、ビールが入っていたが、
ミネラルウオーターはなかった。1泊だし、次の日もそんなに時間はないので、そのままだったが、看板に偽りあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルJALシティつくば 2016年02月16日 01:34:41

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はビジネス応援プランでのご予約ということでミネラルウォーターではなくビールと健康ドリンクの特典であり、案内に不備であり大変申し訳ございませんでした。誤りの無いよう案内を徹底させて頂きます。今後はお客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
頑張るビジネスマン&ビジネスウーマン応援プラン!(うれしい特典付♪)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 19:02:12

センターから近く、周囲に飲食店や店があるのが大変便利で何度か利用させていただいています。
部屋はゆったりとしていて快適ですが、部屋に周囲の店の地図や観光案内などが一切なかったのが残念でした。お風呂の入浴剤は気の利いたサービスでとてもありがたかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルJALシティつくば 2015年12月02日 16:50:21

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お手数ではございますが、地図観光案内等についてはフロントまたはロビーにてご案内しております。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】(素泊り)《タイムリミットは2週間前》【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 18:49:11

good job

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルJALシティつくば 2015年11月25日 07:59:21

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
“頑張る”ビジネスマン応援プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂5

1227yoshiさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2015年06月29日 01:46:00

ホテルの責任ではありませんが、CASAでとった朝食(サンドイッチセット)に使用されていた卵焼きの一部がビニールの様でした。3泊したので、試しに再度頼んでみましたが、やはり同じでした。ビニールではなく、卵の一部が調理時または調理後にこのような状態になったと思いますが、どのような調理をしたらこんなことになるのか、考えられません。
また、和食に含まれていた納豆ですが、つくばと言えども茨城県です。小粒納豆などもっと美味しいものにこだわってもらいたい。コストは大して変わりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテルJALシティつくば 2015年07月01日 15:55:08

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点が、多数あり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、今回に限り
ご容赦を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

風呂5

1227yoshiさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2015年06月29日 01:45:34

ホテルの責任ではありませんが、CASAでとった朝食(サンドイッチセット)に使用されていた卵焼きの一部がビニールの様でした。3泊したので、試しに再度頼んでみましたが、やはり同じでした。ビニールではなく、卵の一部が調理時または調理後にこのような状態になったと思いますが、どのような調理をしたらこんなことになるのか、考えられません。
また、和食に含まれていた納豆ですが、つくばと言えども茨城県です。小粒納豆などもっと美味しいものにこだわってもらいたい。コストは大して変わりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテルJALシティつくば 2015年07月01日 15:54:56

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点が、多数あり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、今回に限り
ご容赦を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

1227yoshiさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2015年06月29日 01:44:35

ホテルの責任ではありませんが、CASAでとった朝食(サンドイッチセット)に使用されていた卵焼きの一部がビニールの様でした。3泊したので、試しに再度頼んでみましたが、やはり同じでした。ビニールではなく、卵の一部が調理時または調理後にこのような状態になったと思いますが、どのような調理をしたらこんなことになるのか、考えられません。
また、和食に含まれていた納豆ですが、つくばと言えども茨城県です。小粒納豆などもっと美味しいものにこだわってもらいたい。コストは大して変わりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテルJALシティつくば 2015年07月01日 15:54:20

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点が、多数あり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、今回に限り
ご容赦を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 15:45:23

つくば国際会議場に隣接しており立地は大変良く、大満足です。部屋では、室内照明のコントロールスイッチと目覚ましの設定が大変わかりにくく改善希望なので減点しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルJALシティつくば 2015年06月17日 02:24:22

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、至らない点が有り、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きますので宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

白虎007さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

白虎007さん [30代/男性] 2015年02月20日 17:46:36

出張で利用したが、金額相応のホテルです。
可もなく不可もなく、やや壁が薄いのか、電話の話し声かテレビの音が聞こえていた。
ホテルの前にある薬局は、24時まで営業しており、重宝しました。コンビニは、徒歩3~5分のところにローソンがありますが、薬局で事が足りたので利用していません。
CASAの朝食は、あまりおいしくなかった…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルJALシティつくば 2015年02月21日 06:20:25

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2014年09月12日 21:36:30

温泉があり中々利用しないと思いますが、部屋内の風呂桶の周りと壁際のカビが非常に今回気になりました。総合評価は○ですでまた利用したいですが何となくブルーになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルJALシティつくば 2014年09月15日 16:13:40

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、当ホテルには、温泉施設は、ございませんので、他のホテルとお間違えでは、ございませんでしょうか。今後もお客様の期待に添える様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント渡邊 

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】(素泊り)《タイムリミットは2週間前》【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 19:04:29

つくばセンターから徒歩で10分弱ですが、車道脇の歩道ではなく遊歩道のような道を通れば気持ちよく歩くことができます。
ナビゲーションでは遊歩道が案内されなかったので、はじめは車道沿いに歩きましたが、信号がなく車も通らない遊歩道のほうが断然快適です。
周辺にはスーパー、飲食店などの入ったショッピングセンターやドラッグストアがあり便利です。
設備・アメニティ等は必要十分なものが揃っています。
朝食は併設のファミリーレストランで、3種類のメニューから選ぶことができました。
ビュッフェではないのでお腹いっぱいにはなりませんが、量が足りないことはありません。
メニューは和・洋を試しましたが、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルJALシティつくば 2014年03月14日 12:43:19

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様の期待に添える様、誠心誠意、努めて参る所存でございます。次回、つくばにお越しの際にも、是非、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

風呂5

rakutenooma3さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

rakutenooma3さん [60代/女性] 2014年01月31日 16:57:35

つくば国際会議場と隣り合わせで、とても便利でした。
部屋もきれいで、静かでした。
スタッフもきちんと対応してくれました。
朝食が、バイキングでなかったのが、良かったです。
結構なボリウムで、私には少し多すぎました。
つくばに行く時には、又、宿泊したいです。
部屋が4階で、少々、見晴が悪かったですが、
上階だと、もっと、良かったな、と、思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルJALシティつくば 2014年01月31日 17:08:59

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様の期待に添える様、スタッフ一同、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】冬のシングルスペシャル“6”(和・洋朝食付)【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 08:53:59

10月6日~7日に連泊しました。
部屋はとてもきれいで、清潔感がありました。
駅からは少し離れていましたが、タクシーはホテルの前に待機してくださっているし、散歩を兼ねて歩いても遊歩道なので、季節感を感じながら歩けました。
隣の建物が、夜遅くまであいているスーパーと、飲食街になっているので、とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルJALシティつくば 2013年11月16日 21:10:23

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の期待に添える様、精進して参りますので、宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2013年07月06日 18:34:13

別の予約と合わせて2蓮泊だったのですが、当初、同一の部屋ではなかったのを臨機応変の対応で、変更して頂きました。フロントの方の対応はさすがです。
朝食付プランの洋食セットは日本人には少し量が多いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルJALシティつくば 2013年07月10日 22:39:30

オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見やお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

466件中 1~20件表示

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