立地5
いってみたいさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- いってみたいさん [50代/男性] 2015年11月09日 16:33:37
-
国際会議場の隣と公園の隣で環境的にとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルJALシティつくば 2015年11月12日 17:34:37
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月26日 14:35:15
-
立地条件が良いですし、朝食も良いです。部屋の広さは普通で、少しかび臭いですが、この値段はお得だと思います。
しかし、いくつか改善して欲しい点があります。
1.チェックイン時にウォシュレットの水が出ない
フロントに電話したら、すぐに対応してくれたのですが、通常の対応(部屋交換)はされませんでした。ドライバーを持って来て、なおすとおっしゃり、15分ほど作業しておりました。
なおったとおっしゃるのですが、明らかにチョロチョロとしか出ません。
これでなおったと言い切るのが分かりませんでした。また、宿泊途中で壊れ、修理して下さったのであればともかく、チェックイン時に既に壊れていたにも関わらず、謝罪もありませんでした。
さらに、トイレ周辺を泥だらけにしていかれました。
2.レストラン従業員の香水
マナーとして、料理を楽しめなくなるので、食事の場では強い香水はつけないものです。しかしながら、ここではレストラン従業員がつけておりました。近くを通ると、しばらくの間、料理が台無しでした。
これらは、決して特別なことではなく、ごく普通の指導をすれば改善できるものですので、是非とも改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルJALシティつくば 2015年03月31日 18:47:25
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点が、多数あり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、今回に限り
ご容赦を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(スタジオツイン/禁煙)】
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ママ3753さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ママ3753さん [40代/女性] 2012年11月10日 00:26:43
-
つくば国際会議場で学会があったため、このホテルを選びました。
あいにく雨天だったので、ホテル内からの通路がありとても助かりました。
ホテルの近くにはコンビニや24時間営業のスーパーがありましたが、ホテル内には売店やお土産コーナーがなく日程が立て込んでいたためお土産を買うのに少し不便を感じました。
価格が安かったのでこんなものかなァと思いました。スタッフの対応はよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルJALシティつくば 2012年11月12日 09:26:42
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、
努めて参りますので宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 11:08:37
-
夜遅くホテルに帰ってきて、寒かったので暖房をつけようとしたら、つかなかった。フロントに言ったら、全館冷暖房切り替えがすんでいないとのこと。毛布をもってきていただきましたが、一晩8800円払って暖房がつかないホテルは初めてです。寒かったし、毛布も出してきたばかりと見え、カビ臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルJALシティつくば 2011年10月30日 13:20:35
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
冷暖房の切り替えができず大変寒い思いをされ、誠に申し訳ございませんでした。
来月末頃に切り替えの予定となっており、恥ずかしながら寒い場合は毛布やヒーターでの対応をさせて頂いておる次第です。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし大変心苦しいのですが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月05日 09:29:38
-
私の利用した部屋は、シャワートイレが故障していました。便座は暖かったですが、洗浄水がでませんでした。お尻&チャーム両方です。
節電の影響でスイッチを切っているのでしょうか?であれば注意喚起の張り紙をするべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルJALシティつくば 2011年07月05日 15:05:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
今回シャワートイレが利用できずご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、点検を強化する所存でございます。
今後もまたご利用頂ければ、幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月・7月限定!!】激安超特価!今だけプラン(エポカル)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
立地5
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 22:38:55
-
宿泊したシングルの部屋のマットレス(厚さ15cm程度)は、ボンネルコイルのなかでも硬いタイプでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルJALシティつくば 2011年01月22日 10:29:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
マットレスが硬いタイプとのことで、寝づらかったかもしれません。
あいにくこのタイプのベッドの用意しかございませんが、硬さが感じられるようでしたら毛布等を敷いて対応させて頂きます。
その際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
それではお客様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定インターネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 11:42:02
-
目的地である国際会議場の隣で大変便利でした。でもCASAの朝食はイマイチだったな~。フルーツつきの1300円弱のものでしたが、2日間とも柑橘ばかりの同じフルーツで、しかも洋食についていたジュースも柑橘系。朝のフルーツは必須なのでフルーツ付きの高い方にしたのに、胃腸が弱いので柑橘はつらかった。しかも連日まったく同じフルーツ。食事の方も、ホテルの朝食だからこんなもんよね、って感じ。オークラでも安ければこんなもんか……。朝ご飯が楽しみなホテルに泊まりたいな~。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルJALシティつくば 2010年09月29日 18:31:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
今回2泊して下さいましたのに、ご朝食の内容が満足のいくものでなく大変申し訳ございませんでした。
セットメニューでご用意している為、お客様のご意向に副わないものが多かったのかもしれません。
今回のお客様の貴重なご意見は、私どもも真摯に受け止め参考にさせて頂く所存です。
今後も機会があれば是非ご利用頂き、お寛ぎ頂ければと思います。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/喫煙可)】
立地5
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 14:28:49
-
夜遅くに到着しましたが、駐車場が空いてて助かりました。廊下も部屋もかなりタバコ臭いのが気になりました。
隣のお風呂の音や声がつつぬけで、隣カップルの声がはっきり内容まで聞き取れました…。
【ご利用の宿泊プラン】
エポカル限定割引プラン
シングル- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルJALシティつくば 2009年09月23日 14:39:33
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、タバコの臭いなどご迷惑とご不便
をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を考慮し、サービス向上・改善に
努めて参りますので宜しくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 11:59:55
-
シングルですが部屋は広めで、ベットも大きいです。
従業員の皆さんはプロ意識高く丁寧な接客でした。
道向かいに24時間ドラッグストアや飲食店があるので、まあ便利です。
アメニティーは一般的においてあるであろうモノがおいてありました。
ただ、タオルがバスタオルと普通サイズのタオル2枚のみで、尚且つ生地が薄い。
シャワー後には、手を拭いたタオルも使いまわすことになるので、女性の宿泊者は困っているでしょう。
低い枕が一つというのも頂けない。
タオルも枕も部屋にスペアを備えておいてほしい。
持って来てもらえばいいのですが、
私の場合疲れていたりすると諦めて不便さを我慢してしまいます。
それでは快適さから離れてしまいますよね。
ホテル名は立派ですので、少しゆとりが欲しい感じですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
ロメ次郎さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ロメ次郎さん [50代/男性] 2019年12月15日 23:57:25
-
チェックインしてすぐに部屋のトイレに入ったのですが、そこはかとなく漂うアンモニア臭でいきなりげんなり。
バスルームのドアを開いて隠れる側に照明スイッチがあるのも非常に使い勝手が悪い。アメニティに入浴剤(花王のバブ)があるので若干ポイントアップ。
平面駐車場が建物の前にあるのは良いが、隣のレストランと区画が分かれているので要注意。利用は自己申告制なので、正直に申告して¥1,000払いました(笑)
つくばエリアのオークラ系ホテルは何度か利用していますが、昨今のホテル事情を考慮すると名前だけといった印象。
フロントのスタッフの方の対応の良さと、すぐ近くにドラッグストアや西友、飲食店街があるという利便性が救いでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 08:23:49
-
本館と別館を間違えてしまい、受付カウンターで、別館ですよと言われ、この先8分くらいですと
歩いて行くつもりでいたら、寒いので、車でお送りしますとのこと
日も落ち暗く、一人だったので、とても嬉しかったです
ありがとうこざいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 05:45:01
-
会議場隣接なのでその目的者には立地は最適。しかし周囲にはドラッグストアーのみでアフター5にはプア。寂れ行くつくばの現状からすれば仕方ないかもしれないが。朝食は隣接のファミレスでのセットメニュー。宿泊者数が不安定なのかもしれないが余りに寂しい。バスタブが大きめなのが唯一の救いでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルJALシティつくば 2018年07月10日 09:17:37
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
筑波にお越しの際は、お待ち致しております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】60日前までのご予約限定!早割60プラン♪★朝食付★ エポカル館【早期得割】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 12:30:48
-
ホテル名がハードルを上げているような、、、抜群に普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルJALシティつくば 2018年04月10日 18:48:20
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
又のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 10:37:44
-
オークラと期待していましたが、普通でした。
ビジネスホテルと思えばいいのでしょうけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルJALシティつくば 2018年03月11日 20:35:42
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
又のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART 300】ホテル日航大分オアシスタワー開業記念ボーナスマイル100込プラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 16:44:26
-
料金が少し高いかな!
朝食はかなり劣る。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルJALシティつくば 2018年01月28日 19:22:28
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年・11月 推薦入試】≪筑波大学≫◇朝食付◇受験生応援プラン ~送りバス付~ ◆エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 17:39:08
-
近くに公園があり静かなところで、ゆっくり休む事ができました。
2部屋予約したのですが階数も別で、それに対する説明が欲しかったです。
又、部屋の中のジュータンに染みがあり不清潔な印象がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルJALシティつくば 2017年08月09日 21:25:05
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、有難うございます。
お客様のご予約頂いた、ツインは各フロアに一つづつしかご用意しておりませんで、同じ階にご用意が出来ません。
それをチェックイン時に、説明が無いのは、私共の落ち度でございます。大変失礼いたしました。
また、絨毯の染みは清掃を徹底いたします。
不潔な印象を与えたことは、ホテルの取って本当に恥ずかしいことです。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードプラン ☆朝食付☆ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
立地4
MP787さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- MP787さん [20代/男性] 2017年04月06日 09:22:44
-
ビジネスにて2泊
立体は駅からは少し遠いですが、繁華街に位置しており飲食店やスーパーが充実しています。
部屋は綺麗ですが一括集中のエアコンが曲者。
終始暖房が効きすぎて辛く、フロントに相談するもどうすることも出来ず。
綺麗で良いホテルだけに空調に不満を持ったところは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルJALシティつくば 2017年04月09日 14:46:26
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。エアコンのご不憫をお掛けし申し訳ございません。一括集中でまだこの季節は、暖房のみの運転となっております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】28日前までのご予約限定!早割28プラン♪ ◇素泊り◇エポカル館【早期得割】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 20:42:22
-
部屋の家具が禿げていたりするため、やや貧相な感じをうけた。
風呂の栓に前回入った時の人の者と思われる、入浴剤のかすがついていた。
ラウンジに手軽においしいコーヒーの飲めるところがあるとよい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルJALシティつくば 2016年12月07日 23:15:35
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃、メンテナンスに関して至らぬ点がございましたこと誠に申し訳なく存じます。
今後一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
オークラフロンティアホテルつくば エポカル
宿泊部 花枝洋行
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016・11月 推薦入試】≪筑波大学≫朝食付き受験生応援プラン ~送りバス付~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 10:28:03
-
つくば全体価格帯が少し高めか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルJALシティつくば 2016年01月30日 17:54:22
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。料金に関しましては変動レートをとっております。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
浴室は広く使い勝手が良かったです。環境がとても静かなので音に敏感な私でもゆっくり寝ることができました。食事はファミレスなので仕方ないのですが献立が同じなので飽きますし、日曜日の朝はかなり混雑して長い列ができていました。化粧水などのアメニティがないのが残念。部屋にはお茶のティーバッグしかないのも残念。机の電気がつかないのも残念でした。
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この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食については、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
フロント
加藤