ここは、シーモアと姉妹ホテル。予約センターであるシーモアへシャトルバスの予約を電話で朝10時と伝えたはずなのにチェックイン時「朝8時ですね」と言われた。
何度もシーモアへ10時と言ったと言うも謝罪なし。運良く変更できたが満員になっていたらどう責任をとってくれるのか？
「10時でお願いしますね」と言われた。
私に落ち度があるようなこの発言はひどい。

トイレはかなり古いですが、温泉風呂付客室は他のホテルよりかなり安いので利用します。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月