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鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.38

風呂3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

まーちゃん1958さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

まーちゃん1958さん [50代/男性] 2017-11-01 08:02:51

1人客は、ないがしろ。
夕食時、あと秋刀魚が出ます、と言って一向に出てこない。
だいぶ経ってから、催促すると、間違えました、とのこと。
その後も、横を素通りし、ご飯も出てこない。
複数の客の注文には、対応しても、1人客には、配慮がない。
朝食時、コーヒーを出されて飲んでいると、朝食の盆を片付けに来た。のんびり飲んでくつろいでいる時に、とっとと帰れと言われた様な気がして、不愉快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2017-11-14 10:05:59

この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さてわれわれは今回お客様のお声を真摯に受け止め反省し、改善努力しより良き宿づくりに従業員一同で努めて参ります。
ご指摘くださり重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】ひとりでのんびり温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【【別館】和室8畳 禁煙 Wi-Fi 接続無料】
まーちゃん1958さん
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