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鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
小さい子どもを連れていたので、女将さんをはじめ、スタッフの方々によく気にかけていただきました。お料理は美味しくいただきましたが、幼児食は手作りと冷凍食品かな？と思うものがあったように思いました。ほかに残念だったのは全体的に虫が多かったことです。季節と立地を考えれば仕方ないかと思いますし対策もされていましたが、露天風呂でブンブン飛ばれてゆっくり入れませんでした。あとは、くしや綿棒がお風呂場に常備されていれば良かったなと思います。フロントに声を掛ければもらえたのでしょうか、、それから自動販売機ですが、ピーチの炭酸を購入したらレモン？の炭酸が出てきました。ショックでした。気になるところはありましたが、温かい接客でカバーされた感じです。
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この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様のお食事につきましては、調理スタッフにお客様の声をお伝えさせて頂きました。ご利用されました8月は虫が多い時期で、今後はご利用の際にお客様にそのこともキチンとご説明をするように致します。アメニティーに関してもお客様の立場に立ち気持ちよくご利用いただけますように考えて参りたいと思います。お客様が安心してゆっくりとお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。大変ご貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。◆◆ 女将 ： 小笠原 ◆◆
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風呂5
投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
小さい子どもを連れていたので、女将さんをはじめ、スタッフの方々によく気にかけていただきました。
お料理は美味しくいただきましたが、幼児食は手作りと冷凍食品かな？と思うものがあったように思いました。
ほかに残念だったのは全体的に虫が多かったことです。季節と立地を考えれば仕方ないかと思いますし対策もされていましたが、露天風呂でブンブン飛ばれてゆっくり入れませんでした。あとは、くしや綿棒がお風呂場に常備されていれば良かったなと思います。フロントに声を掛ければもらえたのでしょうか、、
それから自動販売機ですが、ピーチの炭酸を購入したらレモン？の炭酸が出てきました。ショックでした。
気になるところはありましたが、温かい接客でカバーされた感じです。
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この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のお食事につきましては、調理スタッフにお客様の声をお伝えさせて頂きました。
ご利用されました8月は虫が多い時期で、今後はご利用の際にお客様にそのこともキチンとご説明をするように致します。
アメニティーに関してもお客様の立場に立ち気持ちよくご利用いただけますように考えて参りたいと思います。
お客様が安心してゆっくりとお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
大変ご貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。
◆◆ 女将 ： 小笠原 ◆◆