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鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
楽天に書いてあるアクセスでは行けません。盛岡駅からバスと記載がありますが、廃止になっています。近くの駅まで電車で行き、バスに乗ると行けます。前日までの予約が必要とのことで、3200円かけてタクシーで行く羽目になりました。また、温泉がよさそうでここにしましたが、内湯の２つが熱すぎるのとぬるいお湯、露天風呂にいたってはまさかの冷たく非常に残念でした。改善した方がいいと思います、よかったところは、食事がおいしく、どこを歩いても掃除が行き届いていて、清潔感がとてもありました。
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この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。アクセスに関してですが、確かに公共交通機関の情報が古くなっており、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 最寄りの駅から当館までは路線バスが運行されておらず、タクシー又は予約制のデマンドバスをご利用いただくしかない状況です。事前に正確な情報をお伝えできず、高額なタクシー代をご負担いただいたことをお詫び申し上げます。温泉につきましてもご不満があったようで大変心苦しく思います。一方で、食事とお部屋の清潔さにつきましては高く評価いただき、嬉しく思っております。この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
楽天に書いてあるアクセスでは行けません。盛岡駅からバスと記載がありますが、廃止になっています。近くの駅まで電車で行き、バスに乗ると行けます。前日までの予約が必要とのことで、3200円かけてタクシーで行く羽目になりました。
また、温泉がよさそうでここにしましたが、内湯の２つが熱すぎるのとぬるいお湯、露天風呂にいたってはまさかの冷たく非常に残念でした。
改善した方がいいと思います、
よかったところは、食事がおいしく、どこを歩いても掃除が行き届いていて、清潔感がとてもありました。
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この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
アクセスに関してですが、確かに公共交通機関の情報が古くなっており、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
最寄りの駅から当館までは路線バスが運行されておらず、タクシー又は予約制のデマンドバスをご利用いただくしかない状況です。事前に正確な情報をお伝えできず、高額なタクシー代をご負担いただいたことをお詫び申し上げます。
温泉につきましてもご不満があったようで大変心苦しく思います。
一方で、食事とお部屋の清潔さにつきましては高く評価いただき、嬉しく思っております。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。