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鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.38
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風呂4

サフィーさんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

サフィーさん [50代/男性] 2020年09月01日 00:47:38

夫婦、子供一人の三人で宿泊しました。
温泉、食事を楽しむために。

食事はフグと雫石牛。
フグはコースでてっちり鍋、てっさ、天ぷらなど。
養殖とのことでしたがなかなか良かったですね。
肝に毒を持たないようにしているようです。
(調理は資格者が行っている)

雫石牛はサッバリした感じで後半に出てきてもすんなり食べられました。

給仕して頂いた方が気さくな方で、楽しく食事できました。

お風呂は熱かった!
内風呂の他に露天、ラジウム温泉もありました。

ラジウム温泉はほどほどの熱さ。

最初、夜風に当たりながら露天で熱さに慣らして、
ラジウム温泉で落ち着かせました。

休憩がてら髪を洗ったりしてから内風呂へ。
不思議なことに熱さは変わってないようですが
浸ることができました。

部屋は大きくはなかったけど三人で丁度良い位。

温泉ホテルと旅館の中間くらいな雰囲気で、
気楽に落ち着けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2021年01月23日 16:55:38

この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

とらふぐフルコースと雫石牛ステーキをお召し上がりなり楽しく食事ができましたとのこと、
スタッフ一同大変喜びを感じております。
ありがとうございます。

温泉は、夏は特に内湯大風呂が熱めです。
3か所の温泉の温度が違いは、

◆内湯(大風呂)  → 最も熱い
◆内湯(北投石の湯)→ ふつう
◆露天風呂 → 最もぬるい(夏場は北投石の湯より熱い場合があります)

お客様のように一旦外に出て、
露天風呂に入ったり、
外気にあたりクールダウンして
再度大風呂に入ると
最初は熱くて入れなかったのに、
不思議と浸ることができたという方が
多くいらっしゃいます。

これからもお客様に満足していただけますよう努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【雫石牛×鶯宿温泉とらふぐ コラボプラン】地元の贅沢食材を味わう欲張りコース[1泊2食]
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙和室10畳 Wi-Fi 完備[定員:2~4名様]】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 16:46:12

大変気持ちの良い温泉でした。ただ夜中に入りに行ったら、電気が一部消されていて薄暗い状態で残念でした。
大人のお食事はとても美味しかったです。夕食も朝食も大変素晴らしかったです。一口食べる度に美味しいと言ってしまいました。2歳の子供に幼児食をお願いしました。出てきたのはお子様ランチのような物。同じ方が作ったとは思えない味でした。冷凍食品のようなチキンナゲットとエビフライ、グラタン、おにぎり、市販のプリンのような物。子供はほぼ食べず。子供にこそ素材を活かしたものを食べさせたかったです。ホームページに品数は減るけれど大人と同じような会席料理、となっていたのでこれは違うのではないかと思います。
お部屋からの眺めも良いと断定できる物ではありませんでしたし、接客も残念な部分がありました。
レビューの評価が高かったので、期待しすぎたのかもしれません。
温泉と大人のお料理はとても良かったので、お子さん連れの方の参考になればと思い投稿します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2021年01月10日 17:09:29

この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様の料理に関しまして、大人と同じような会席料理というのは小学生以上の料金のものでございます。プラン内容がわかりにくかったかもしれません。お詫び申し上げます。

未就学のお子様はランチプレートのタイプのお食事となっております。ランチプレートの内容につきましては、調理スタッフにお客様の生の声をお伝えさせて頂きました。

接客についてお客様が残念に思われてしまったことも、接客スタッフと情報を共有し、今後の改善に繋げていきたいと思います。

このような時期ですので、お客様一人一人に安心してご満足頂けますよう、出来る限りの対策を行いながらスタッフ一同努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【雫石牛ステーキプラン】雫石牛の芳醇な風味をたのしむグルメ旅◇少し贅沢なご夕食を[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【禁煙和室8畳 Wi-Fi 完備[定員:1~3名様]】

風呂4

りえまま0809さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

りえまま0809さん [50代/女性] 2020年08月10日 21:14:24

古いお宿でした。ほぼフロアー貸切だったので良かったですが、お部屋のセキュリティはイマイチですね。今どきトイレにウォシュレットがないのも珍しいです。温泉もアブとの戦いでした。お料理は朝夕ともとても美味だっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2021年01月10日 16:44:17

この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備の点でご不便おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
この度、2021年2月に本館共有トイレスペースを改修工事することになりました。コロナ禍を踏まえて、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようにオート機能付きの物に変わります。それまでの間ご不便をお掛け致しますが少しだけお待ちください。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますようにスタッフ一同清掃作業、消毒作業等出来る限りのコロナ対策に努めておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30×雫石牛ステーキプラン】最大6,600円引き&アーリーチェックイン特典付[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【 【本館】禁煙和室12畳 Wi-Fi完備[定員:2~6名様]】

風呂4

Z-ボルトさんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

Z-ボルトさん [50代/男性] 2020年07月09日 18:00:11

落ち着ける空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2020年07月13日 11:19:47

この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけますよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【早割30×雫石牛ステーキプラン】最大6,600円引き&アーリーチェックイン特典付[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙和室10畳 Wi-Fi 完備[定員:2~4名様]】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 11:04:29

コロナ対策が十分行き届いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2020年07月13日 10:48:51

この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このような時期ですので、お客様一人一人に安心してご利用頂けますよう、出来る限りの対策を行いながらスタッフ一同努めておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定★朝食付プラン】お部屋でゆったり朝食を◇大浴場1時間貸切特典付◇
ご利用のお部屋
【禁煙和室8畳 Wi-Fi 完備[定員:1~3名様]】

風呂4

あきにゃん0313さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

あきにゃん0313さん [40代/女性] 2020年03月21日 22:56:35

友達夫婦と行ったのですがトラフグプランとても満足しました
サービスのヒレ酒も有難かったです
スタッフの方々もとても親切で感じのいい旅館でした

ひとつだけ不満があるとすれば喫煙所が2階にも欲しかったです
それ以外は大大大満足でした

この度は本当にお世話になりました
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2020年07月13日 09:32:58

この度は鶯宿温泉川長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

鶯宿温泉とらふぐは、鶯宿温泉の源泉を利用して育てられています。
当館では、昨年の9月よりお客様への提供をスタートし、イチオシのプランです。ご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。

ご指摘の喫煙所に関しましては、館内に新たに設ける予定でおります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【温泉とらふぐプラン】~新名物~産地直送!鶯宿温泉とらふぐフルコース[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳 Wi-Fi 接続無料[定員:2~4名様]】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 11:00:29

早めのプランがあったので、決めました。早めに温泉に入れてまったりできました。
温泉宿の料理は多過ぎて食べきれないので、少なめプランというのがあったのでそれにしてみましたが、ホントに少なくてもう少し欲しかったと言うのが本音です。
わがままですね。
お年寄りにはいいかもです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2020年03月10日 16:30:24

この度は、川長にご宿泊下さいまして
誠にありがとうございました。

ご予約のプランは、
【50才以上限定】
夕食が軽めのシニア向けのプランとなります。

説明不足で、大変申し訳ございませんでした。

50歳以上の方でも、
しっかり夕食を取りたいお客様には、

【基本プラン】
【雫石牛ステーキプラン】
【鶯宿温泉とらふぐプラン】

などがおススメです。

また、岩手にお越しの際は
川長の温泉に入り、
まったりしてください。

スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

◆◆ 女将 : 小笠原 ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【夕食軽めの50歳以上限定プラン】14:00~チェックインOK◇のんびり大人の温泉旅♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室8畳 禁煙 Wi-Fi 接続無料[定員:1~3名様]】

風呂4

minbowさんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

minbowさん [50代/男性] 2019年12月01日 15:29:34

11月30日に大人三名小学生一名で宿泊しました。館内は少し古い造りでしたが綺麗にしてあります。フリーwifiもあり設備は充分と思います。食事もとても美味しかったです。次は館内に掲示のあったフグを食べに行きたいとおもいます。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2019年12月11日 17:40:32

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿は、最近の設備ではないため、少しでもお客様に満足していただけますようにスタッフ一人一人が一生懸命に館内を磨いております。
お食事も美味しかったとのこと、ありがとうございます。
次回は、鶯宿温泉の源泉を利用して育てている「鶯宿温泉とらふぐ」をお召し上がりにいらしてください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【月煌~kirameki~】☆自然の庭川長グレードアップ☆岩手が誇る上質和牛『雫石牛ステーキ』付会席
ご利用のお部屋
【和室8畳 禁煙 Wi-Fi 接続無料[定員:1~3名様]】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 00:35:22

勉強会の仲間との旅行。食事の量が少なく、小鍋の豚肉が美味しくなかった。男性はお腹が空いたと言っていた。温泉はゆっくり浸かれる温度で良かった。部屋の鍵が複数欲しい。売店は南部鉄器や風鈴など置いてあり目の保養になった。(同行者は購入していた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2019年12月11日 15:28:43

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉だけはゆっくりと浸かれたようで安堵しました。
食事のことや設備の面ででご満足いただけずに大変失礼いたしました。
今後のサービス改善のご参考にさせていただきます。大変ご貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【川長基本プラン】当館一番人気◇地産地消の旬の恵みを味わう[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【 【本館】和室12畳 Wi-Fi接続無料[定員:2~6名様]】

風呂4

coff158さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

coff158さん [20代/女性] 2019年09月28日 23:16:33

お盆に宿泊しました。お盆なのに破格の値段で温泉も入れて満足です。トイレのないお部屋でしたが、近くにあったので気になりませんでした。
全体的満足でしたが、お土産屋さんには食べ物などほとんどありませんので事前に買われるのをおすすめします。お盆期間だからか自販機も売り切れが多かったです。
スタッフさんの対応がとても丁寧で感動しました。お見送りも見えなくなるまでしていただきました。
今度は冬に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2019年09月29日 10:55:56

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売店の品揃えや自販機の補充などお客様にご不便をおかけしないように早急に改善します。ご貴重なご意見本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】《スタンダード2食付◆月灯~akari~》季節の和食膳と名湯で大人の休日◇
ご利用のお部屋
【和室8畳 禁煙 Wi-Fi 接続無料[定員:1~3名様]】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 00:16:42

大曲花火の日に宿泊しましたが、遅い時間のチェックアウトに対応してくださるだけでなく、前日に皆様が花火に行く交通手段などお聞かせ下さいまして大変助かりました。
お聞きした通り電車と車を併用してスムーズに宿まで行くことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2019年09月18日 17:51:29

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
《…大迫力の感動を体感…》第93回全国花火競技大会「大曲の花火」[8月31日限定★1泊朝食]
ご利用のお部屋
【和室8畳 禁煙 Wi-Fi 接続無料[定員:1~3名様]】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 09:16:44

限定プランでお邪魔しましたが、静かさと、時間を忘れてしまうほどゆっくりな一時に癒されました。

トイレ無しのお部屋でしたが、施設内の清掃が行き届いており、快適に過ごさせて頂きました。

特典で日帰りの券を頂戴したので、またお邪魔したいと思います。川長の皆さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2018年02月12日 10:26:31

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また温泉に入りにいらしてください。
こちらこそありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
25周年記念プラン!東北6県在住者限定♪天然温泉源泉かけ流しの温泉満喫
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレなし 禁煙 Wi-Fi 接続無料】

風呂4

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 11:40:23

母と二人で利用させていただきました。
予約の時に連絡していなかったのにも関わらず足の悪い母の為に椅子を用意してもらい感激しました。
また出された料理は美味しくて全部食べました。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2017年11月14日 09:54:41

この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】9/30~10/1日限定売切れ御免!一番人気スタンダードプランが最大で6480円引きで宿泊
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(山側のお部屋)禁煙 Wi-Fi 接続無料】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

a499478255さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

a499478255さん [50代/男性] 2017年08月22日 11:00:52

設備・立地・部屋・サービス等、どれも普通の宿です。マイナス点は、玄関前の風除室?のような場所が、お香臭く、虫除けの代わりだったのでしょうか?第一印象が少し低くなりました。トイレと洗面が外なのは構いませんが、最近はシャワー付トイレの宿が多くなっていますので、和式と旧洋式のトイレは見劣りします。食事は朝食のみのプランでしたので夕食の評価は不能ですが、シャケに温玉等、岩手らしさがあまり感じられない食事でした。お風呂は写真だと情緒深く感じますが、実際に見ると、こぢんまりとしてこれまた普通です。HPにお金かけているのか、写真の感じに期待していくと逆の意味であまりに普通でがっかりします。ここまで、評価低い感じですが、なんと泉質は最高です。少し硫黄臭がする、でも臭くない。体がじっくり温まる良質の温泉です。温泉以外の質を少し上げるだけでも高評価になるのにと感じました。もったいない宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2017年08月22日 16:47:18

この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重な的確なお声を頂戴しありがたく存じます。今後ともお客様のお声を励みにより良い宿つくりに努めて参ります。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン♪ ご旅行、ビジネスに!
ご利用のお部屋
【【別館】和室8畳(眺望の良い部屋)Wi-Fi 接続無料】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 11:57:02

浴衣・タオル類・歯ブラシが部屋に無かったが、ここの旅館では普通なのか?
他の人は着ているが?  ???だらけで滞在した。
上記の物は持ち合わせており、夜遅くの到着で、問い合わせるのも時間がもったいなかったのでしなかったのだが、かなり疑問。
朝食でも味噌汁を付け忘れ、あとで持ってきたり。
従業員教育がずさんなのか、このままでいいと思っているのか?よくわからない旅館。
二度と泊まらないからいいけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2017年07月28日 13:20:52

この度は、当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティはクローゼットの中にご用意しておりましたが、こちらで説明をし忘れてしまい、お客様に大変ご不便をおかけいたしました。
また、朝食の味噌汁をお出しするのも遅くなって申し訳ありません。
従業員一同改善に努めます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】一泊朝食プラン!平日がお得♪21時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(日当たりの良い部屋)Wi-Fi 接続無料】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 17:57:14

誤って”苦情”の口コミコメントを入れてしまったため、削除の上再投稿します。
大変失礼いたしました。

【立地】
温泉街のメインストリートから少々奥まった場所になります。
建物自体は目立ちませんが、看板が出てるので特に見落とすことはないと思います。

【部屋】
今回は新館の部屋に泊まりました。他に宿泊客がほとんどいなかったこともあり、静かで快適に過ごせました。
トイレ無しの部屋でしたが、廊下に出てすぐの場所にあり不便は感じませんでした。

【食事】
夕食に関しては、正直量は少なめだと感じました。が、宿泊費を考えれば妥当かもしれません。
料理の質は概ね満足だったものの、ご飯がべとっとした感じであまり美味しいとは言えませんでした。
また地ビールを追加でオーダーしましたが、グラスが汚れていて、換えてもらったものも汚れていて・・・。ちょっと残念でした。
朝食は量的にちょうど良かったです。ご飯は同じく残念でしたが、夕食の時よりは良かったです。

【風呂】
旅館の規模を考えるととても立派なものでした。天井も高く、開放感がありました。お湯はちょっと熱めで、この時期より冬に入りたいと感じました。
ただ、露天風呂に虫(ブヨ?)がやたらといて、のんびり浸かれませんでした。お宿が悪いわけではないですが、対策を講じていただければ何よりです。
また、泉質のためか露天風呂の浴槽がびっくりするくらい滑りやすかったので、注意書き等された方が良いかと思います。

【サービス】
接客に関しては、不快に感じることはありませんでした。
適度な距離感を保っていて、個人的には好ましかったです。

【設備・アメニティ】
設備・アメニティともごく普通でした。
特筆すべきものはなかったものの、特に不便・不満を感じる場面はありませんでした。
Wi-Fiに関しては、SSIDやパスワードを部屋に備え付けのファイルに挟んでおいた方が親切だと思います。

【総括】
特に感動するような何かはありませんでしたが、静かで快適に過ごすことができました。
一部残念な点はありましたが、お宿の方は口コミ欄もご覧になり、まめにコメントも書かれているようですので、今後の改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2016年08月17日 18:59:17

この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回頂戴致しました大変貴重なご意見は今後改善致し、これから一層のサービス向上に反映致します。機会がございましたら、またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】ひとりでのんびり温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【【別館】和室8畳トイレなし(眺望の良い部屋)】

風呂4

ギガ311さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

ギガ311さん [40代/男性] 2016年02月15日 15:10:14

前回はグレートアップのプランで泊まりましたが、今回はスタンダードで利用しました。
夕食はそれなりかな?
朝食は和食しかなくて個人的には
不満ですかね。
洋食か和食か選べれば言うことない
と思います。
お風呂も明るくなり良い湯加減で
最高です。
露天風呂が気に入ってます。
皆さん親切で良い所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2016年04月03日 15:15:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食につきまして貴重なご意見誠にありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【10,800円~】元湯源泉100%掛け流しの湯を堪能!当館一番人気のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】和室8~10畳(トイレ付き)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 11:51:31

ステーキに火をつけた後、飲み物や御飯が出てくるのが遅く、せっかくグレードアップしてつけた雫石牛ステーキがウェルダンに…
御飯もべちゃべちゃ柔らかすぎ…山荘の人いわく「新米で水加減を間違った」とか…
お風呂が良かったので救われましたが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2016年01月09日 11:50:26

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を真摯に鑑みまして従業員一同サービスの徹底をもう一度見直して参りたいとおもいます。
またのご利用心より申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12,960円~】ご当地牛「雫石牛ステーキ」付!グレードアップ会場食プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳(トイレなし)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 15:29:24

露天風呂は最高によかったですが、中風呂は熱くて入れなかったので直ぐ露天風呂に入りにいきました。少し残念でした、部屋は凄く寒くてヒーターを持って来てもらいました残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2015年11月18日 18:13:52

この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも従業員一同、お客様にご満足頂けるサービスを提供いたします様真摯に取り組んで参ります。
機会がございましたらまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【10,800円~】元湯源泉100%掛け流しの湯を堪能!当館一番人気のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】和室8~10畳(トイレ付き)】

風呂4

kon4421さんの 鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) のクチコミ

kon4421さん [50代/男性] 2015年11月01日 20:47:43

ごはんがとても美味しかったです。
また、露天お風呂が気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
鶯宿温泉 川長(旧 川長山荘) 2015年11月02日 10:39:19

この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごはんと温泉を御満足いただけましたらとてもうれしいです。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【10,800円~】元湯源泉100%掛け流しの湯を堪能!当館一番人気のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】和室8~10畳(トイレ付き)】

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