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かにかに4613さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- かにかに4613さん [50代/男性] 2014年08月15日 09:17:58
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いいお風呂でした、今度は、冬に来てみたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2014年11月08日 20:16:34
-
ご投稿ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
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ヒデノ1113さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- ヒデノ1113さん [30代/男性] 2013年06月23日 14:09:44
-
布団もセルフと知っておきたかった。
山へ行くために泊まったため、それだけでかんがえれば不満はない。
温泉は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
-
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2013年08月18日 14:32:39
-
わかりにくいかもしれませんが、お布団はご自身でしいていただくセルフプランと記載しています。
大変申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 08:57:57
-
男風呂では内風呂が熱めで子供は入れませんでした．浴槽が二つあったのでどちらかもう少しぬるくしてもらえると助かります．露天は逆にちょっとぬる過ぎました．女湯は違ったようです．好みもあるし，源泉かけ流しなので調整は難しいのかもしれませんね．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2013年03月17日 17:51:20
-
当館のご利用ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
お湯の温度管理をもっとマメに行います。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 20:00:23
-
お風呂、お湯が柔らかくとても気持ちが良かったです。露天風呂はこれからの夏場、電気に蛾が寄ってくるので、庭外の木の方を照らす間接照明にしてみてはどうでしょうか。内風呂の灯りで露天に行く足元は見えるので、間接照明にしたから足元が見えないという事はないと思います。
あと、この頃の宿は朝食中に布団を片付けられる事が少なくなって来ているので、朝食後に部屋に戻ると久しぶりに布団が片付けられていたので、ちょっとびっくりしました。まぁ、そうだよなぁと納得はしましたが…。
全体的に、仲居さんがいろいろ気遣いしてくれたりと気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2012年08月12日 13:39:20
-
当館のご利用ありがとうございます。
お客様のさまざまな意見を参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★和室8畳（トイレなし）】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:02:49
-
内装がきれいで清潔感がありました（地理的に時々カメムシがいるのはしょうがないと思います）．仲居さんの対応もよく，食事もおいしくいただきました．少しだけ気になったのは，露天風呂の周りにおいてある石の置物？にたまった水が汚れていたことと，男子トイレの洋式の方が少し狭くてお尻を拭くのに苦労した点です．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2012年08月12日 13:29:24
-
当館のご利用ありがとうございます。
山が近く、お客様がいらした時期はこの辺りはカメムシが多く、不快感を与えることがあったとおもいます。
露天風呂周りの清掃をもっと徹底します。
クチコミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【★和室8～10畳（トイレ付き）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マニア好きさんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- マニア好きさん [40代/男性] 2011年08月24日 12:14:40
-
8月22日宿泊しました。サービスは良かったです。けんじワールドから近くてかなり便利でした。3分くらいで着きました。食事はとても豪華で食べ切れないほどの品数です。近くにはコンビニなどはありませんので食事付きで宿泊した方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2011年10月18日 15:03:08
-
当館のご利用ありがとうございました。
機会がありましたらまたご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★和室8～10畳（トイレ付き）】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 11:20:31
-
写真では少し古い旅館かな？という印象がありましたが、実際に入ってみると館内はどこも綺麗で、私たちが宿泊した部屋にはトイレもあり、快適に過ごせました。他の方のコメントに、外の音がよく聞こえるという意見が出ていましたが、私たちの部屋の入口の戸は木製のドアで、周囲の音はほとんど聞こえず静かでした。何と言っても、従業員の方の感じが良く、親切で好印象でした。サウナはないけれど、泉質が柔らかくて温泉は最高でした。 食事は格別良いとは言えないけれど、量は十分だし、特に不満はありません。忘れてはいけないのは、この値段で部屋食だということ。なかなかあることではありません。食事の際にビールを自販機に買いに行かなくてはいけないのは切ないけれど、大して遠くもないし、そこは値段との兼ね合いで仕方のないことだと思います。19時には売店が閉まっていたので、チューハイを飲みたい方は早めの購入をお勧めします。 ２泊しましたが、温かく気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 11:24:42
-
ＧＷに宿泊しました。
道路からの建物の様子は少々古く感じましたが、内装は綺麗に管理されていて
従業員の方の対応もよく気持ちよかったです。
夕食のすき焼きは素材はいいのですが、この土地の味なのか、ちょっとタレがすっぱいので人によって評価が分かれますが、うちは好みでは無かったです。
量は必要十分でした。お風呂はサウナなどの設備はありませんが、よい
雰囲気でした。アメニティはあまり充実してません。
全体的にあと一歩片付けなどがされていたらもっと気持ちよかったかと。
お風呂に給油パイプがむき出しになっているとか、マッサージ椅子に
埃が溜まっているとか、壊れているコーヒーメーカが放置されているとか、
受付前に業務用石鹸の納品された箱が置きっぱなしなど、他がよいだけに
もったいないです。
【ご利用の宿泊プラン】
岩手牛すき焼き湯ったりプラン
和室８ １０- 宿泊年月
- 2009年05月
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- 【和室８ １０】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 23:24:54
-
お風呂は源泉でとても気持ち良かったです。ただ、露天風呂がぬるくちょっとガッカリ。
でも従業員さんは、親切丁寧で、食事もとても良かったです。
今度は、暖かい季節にまた泊まらせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2021年05月22日 19:29:00
-
この度は鶯宿温泉川長にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂の温度管理の点でガッカリな思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉は、加水の加温もせずに湯量で温度調整しておりますが、お客様がご宿泊された日の温度管理が良くなかったようです。今後このようなことが無いようにしっかり取り組んで参りたいと思います。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
◆◆ 女将 ： 小笠原 ◆◆
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 15:08:58
-
食事は満足できましたが、到着して部屋へ案内された瞬間にタバコの匂いに悩まされました。寒いのに窓を開けて換気をし対応しました。禁煙とあったのにタバコの匂い？ 表示とは明らかに異なる内容でした。レビューでは高評価でしたが 残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2020年03月04日 16:29:37
-
この度は、川長にご宿泊下さいまして
誠に有難う御座いました。
お部屋のタバコの臭いについて、大変申し訳ございませんでした。清掃業務、点検業務について、お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同共有し早急に改善いたします。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
◆◆ 女将 ： 小笠原 ◆◆
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 15:43:13
-
12/29一泊でお世話になりました。忘年会の名目でしたので、お料理はとっても満足いたしました。お風呂については極端に熱いか・ぬるいかの所でしたので、自分に合うお湯を選んで入り比べしてみたほうが良いと私は思いました。。こんどは、日帰りランチ入浴にお邪魔したいと思います。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2018年02月12日 10:24:24
-
この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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まーちゃん１９５８さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- まーちゃん１９５８さん [50代/男性] 2017年11月01日 08:02:51
-
1人客は、ないがしろ。
夕食時、あと秋刀魚が出ます、と言って一向に出てこない。
だいぶ経ってから、催促すると、間違えました、とのこと。
その後も、横を素通りし、ご飯も出てこない。
複数の客の注文には、対応しても、1人客には、配慮がない。
朝食時、コーヒーを出されて飲んでいると、朝食の盆を片付けに来た。のんびり飲んでくつろいでいる時に、とっとと帰れと言われた様な気がして、不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2017年11月14日 10:05:59
-
この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さてわれわれは今回お客様のお声を真摯に受け止め反省し、改善努力しより良き宿づくりに従業員一同で努めて参ります。
ご指摘くださり重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 20:36:53
-
温泉の湯は体がしっかり温まり非常によかった。
宿泊した部屋のドアが格子状になっていて、音が漏れて気になる。
部屋に冷蔵庫とトイレがない部屋だったが、共同トイレの数が少ないように感じる。
全体的に旅館のスタッフの説明が少く、ご飯の時や、帰る時にも心配りが感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2017年08月22日 16:47:30
-
この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回頂戴致しました貴重なご意見、諸施設設備の件直ぐ直ぐに改善とは参りませんが今後少しずつ全て改善して参りたいと思います。また接客の件スタッフ一同協議し直ぐに改善して参ります。ご指摘ありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
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ギガ311さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- ギガ311さん [40代/男性] 2015年02月16日 15:22:37
-
初めての利用でしたが、皆さん親切で良い所に泊まったと思いました。
食事も大変美味しかったです。
逆にチビッ子たちがうるさくて迷惑だったかなと思いました。
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2015年02月18日 13:34:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたら大変光栄です。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 03:46:32
-
食事は川魚や山菜、夏野菜料理を期待していたのに、海魚の刺身なんて残念。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とりえ( '-'* )さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- とりえ( '-'* )さん [30代/女性] 2015年07月25日 14:45:10
-
アットホームな雰囲気の旅館で、新しくない建物かと思いきや掃除が行き届き快適に過ごさせていただきました。
料理も美味しかったです。
ただ、今回露天風呂があるところとして、こちらを選ばせていただいたのですが…露天風呂の男湯と女湯の仕切りが隙間だらけで、男湯から覗かれてしまい、不快な気持ちになりました…
温泉が大好きなのにもう入る気になれなくて、1度しか入れずとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） 2015年07月31日 10:00:02
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この度は川長山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の露天風呂の件、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 18:15:10
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楽天に書いてあるアクセスでは行けません。盛岡駅からバスと記載がありますが、廃止になっています。近くの駅まで電車で行き、バスに乗ると行けます。前日までの予約が必要とのことで、3200円かけてタクシーで行く羽目になりました。
また、温泉がよさそうでここにしましたが、内湯の２つが熱すぎるのとぬるいお湯、露天風呂にいたってはまさかの冷たく非常に残念でした。
改善した方がいいと思います、
よかったところは、食事がおいしく、どこを歩いても掃除が行き届いていて、清潔感がとてもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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風呂1
sfuwarinさんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- sfuwarinさん [50代/女性] 2021年12月28日 08:02:54
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宿泊での利用は初めてだったのですが、クチコミが良かったので期待していました。しかし残念な点が多くせっかくのクリスマスの家族旅行がっかりでした。
一番は露天風呂がめるいなんてものではなく、ほとんど水プール以下の温度で入れるものではありません。何の案内もなかったので外気に震えながら足をいれた瞬間びっくりです。利用者の健康を考えないのでしょうか。温度管理もなされていないようですし、宿の方も入ってみた方がよろしいと思います。特に利用者が言わなければ黙っていようという姿勢が不信感しか残りませんでした。
また、駐車場の雪かきがされていない上に、チェックイン時の対応が不慣れなのかスムーズでなく都度すぐ後ろにいる人に確認しながらだったら女将さんと思われるその人がやれば良いと思います。寒いのに待たせすぎです。
部屋の壁が薄いのか隣の部屋の大きな声や廊下を走る音が響きます。
夕食のステーキも小さくて硬くクリスマス当日なのに何のサプライズ(ケーキや食事は期待していませんが、せめて飾りや盛り付けだけでも)も無くデザートの松ぼっくりのアイスはゴルフボールの半分くらいで本当にがっかりしました。朝食のメインは明らかに解凍が出来ていない冷凍の薄い鮭で他はご飯のお供ばかり、給仕もスタンバイしてるから声を掛けたのにセルフでと言われ気分が悪かったです。食事もゆっくりしないでほしいのかご飯のおかわりの時の反応がこわかったです。
全体的に形だけは整えても中身が薄く最小限の費用で良く見せようということばかりが目に付くサービスで、価格相応には感じませんでした。
食事のお肉の質、少ないなら上質の物を、お風呂はせめて入れる温度管理を改善してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月04日 06:46:42
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「岩手牛と岩手県産豚のしゃぶしゃぶ食べ比べプラン」という事でしたが、出てきたのは３泊して１回だけ。あとは料理が貧弱でした。とても残念です。
食事以外は親切にしていただいてとてもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
岩手牛と岩手県産豚のしゃぶしゃぶ食べ比べプラン
和室８ １０
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ぬっかさんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
盛岡市内から車で40分で行ける距離でした。冬なので景色はあまり楽しめなかったですが、静かで落ち着けるお宿です。
かわいい看板犬に出迎えられ、丁寧な対応の従業員さんに案内され、こたつのある落ち着いたお部屋でのんびりと過ごせました。
上の部屋が騒がしく一度クレームを入れてしまったのですが、迅速に対応して頂けたようでそれ以降は全く不満もなくなりました。
お風呂はややぬるめですが長湯できて気持ちいいです。広さも充分だと思います。
お料理がまた美味しく、夕食のメインの和牛ステーキは夫が感激して頬張っていました。私は朝ごはんが特に好きで、計算され尽くした絶妙なバランスの品々に唸りました。
華美ではないですが、足りないものも余計なものもない、まさにホッと落ち着けるお宿だと思います。景色の綺麗なときにまたお邪魔したいと思います。
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この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の大切なご旅行に少しでもお役に立てたのならば私共は至極の喜びです。次回はぜひ雪のない季節にもお越し頂けることを願い、従業員一同心よりお待ち申し上げております。