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天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
チェックインの際に聞かれて答えた内容が共有化されていない。何回同じことを聞く？食事時刻に個室部屋へ行っても誰も世話に来ない。電話連絡で来た人は「ひと声かけていただければ‥」何のために食事時刻を決めたの？観光バスを運営する網走バスとも連携悪し。ホテル玄関前発かホテル下発(凍結した急坂の下)かは当日のバス運転手次第？「今日はホテル玄関まで来ましたね」ってホテル側の言葉としては情けない。もう少し客の立場に立って欲しい。
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
チェックインの際に聞かれて答えた内容が共有化されていない。何回同じことを聞く？食事時刻に個室部屋へ行っても誰も世話に来ない。電話連絡で来た人は「ひと声かけていただければ‥」何のために食事時刻を決めたの？
観光バスを運営する網走バスとも連携悪し。ホテル玄関前発かホテル下発(凍結した急坂の下)かは当日のバス運転手次第？「今日はホテル玄関まで来ましたね」ってホテル側の言葉としては情けない。
もう少し客の立場に立って欲しい。
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