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天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-08-05 16:54:11
THE CHARTERHOUSE CAUSEWAY BAY（香港）
3.0
投稿日：2014-04-21 17:13:23
サービス5
mariho5839さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
とても素敵な旅館でした。料理もよかったですし、旅館の方の対応もとても親切でした。
しかしながら朝温泉に入った時に脱衣所の床の隅っこにホコリだまりがすごく、げんなりしてしまいました。夜には気づきませんでした。でも相当な量のホコリがあったのでお掃除が行届いていないのだけが非常に残念でした。
お部屋はとても広くて清潔。その他の供用スペースもそのような事がなかったため非常にお残念。
それがなければ、また機会があれば宿泊したいと思いました。
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この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。
脱衣所の清掃は徹底して行うよう清掃担当に伝え改善してましります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それ以外のお料理やお部屋はいかがだったでしょうか？
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご宿泊中快適にお過ごしいただくよう、硬さの選べる枕や無料貸出品・コーヒーサービスなども行っておりますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊部マネージャー
北川