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天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
5月26日に30年ぶりに会う同級生が各地から集まりました。前日の早朝に人数変更があるため電話をし忙しい時間にも関わらずとても丁寧に対応していただき感謝いたします。ホテルの入り口が新緑に邪魔されわかりにくく通り過ぎてしまいましたがたどり着きましたチェックインの際も部屋までの経路を詳しく説明していただき他のお客様にもできる限りの心遣いをしていると感じました。お部屋も十分な広さ、古さを感じることろもありますが掃除が行き届いていてアレルギー持ちの一人が体調が悪くならずとても喜んでいました。お茶の用意以外に氷の入ったお水がお部屋にあったのが助かりました。夕食は十分な量で料理の説明もあり、バイキング形式になっているものについても先にその場所まで一緒にいき食べ方や使い方など教えていただき安心してゆっくり味わいました。あまりの楽しさと美味しさで最後までレストランにいることになりましたが従業員の方は遅くなっても笑顔で送り出してくれました。朝食のバイキングも豊富なおかずで山菜の和え物、煮物、自分たちではなかなか作れない地元の食材の料理が良い味でした。デザートの手作りのヨーグルトに感激。果物も食べやすいように手間をかけて皮を剥いていてくれたり、心遣いが気持よく食欲も増しました。皆さんのおもてなしの心遣いを全員で感謝しまたここで会いたいねと全員が言っています。素敵な時間を過ごせたのはスタッフ皆さんのおかげです。お体に気を付けてこれからもお客様をお迎えください。大変お世話になりました。またみんなで伺いたいです。
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この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。30年ぶりの同窓会とのことで、思い出づくりのお手伝いができ私どもも大変嬉しく存じますこれからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努力してまいります次にお集まりの際も是非当ホテルへお泊りいただけますようお待ちいたしております。全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ天都の宿網走観光ホテル宿泊部マネージャー 北川
天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル京阪 札幌(北海道)
4.0
投稿日:2019-11-17 06:58:42
天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2018-05-27 20:17:25
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総合5
ぴよこちゃん1974さんの 天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
5月26日に30年ぶりに会う同級生が各地から集まりました。
前日の早朝に人数変更があるため電話をし忙しい時間にも関わらずとても
丁寧に対応していただき感謝いたします。
ホテルの入り口が新緑に邪魔されわかりにくく
通り過ぎてしまいましたがたどり着きました
チェックインの際も部屋までの経路を詳しく説明していただき
他のお客様にもできる限りの心遣いをしていると感じました。
お部屋も十分な広さ、古さを感じることろもありますが掃除が行き届いていて
アレルギー持ちの一人が体調が悪くならずとても喜んでいました。
お茶の用意以外に氷の入ったお水がお部屋にあったのが助かりました。
夕食は十分な量で料理の説明もあり、バイキング形式になっているものについても
先にその場所まで一緒にいき食べ方や使い方など教えていただき安心してゆっくり味わいました。
あまりの楽しさと美味しさで最後までレストランにいることになりましたが
従業員の方は遅くなっても笑顔で送り出してくれました。
朝食のバイキングも豊富なおかずで山菜の和え物、煮物、自分たちではなかなか作れない
地元の食材の料理が良い味でした。デザートの手作りのヨーグルトに感激。果物も食べやすいように
手間をかけて皮を剥いていてくれたり、心遣いが気持よく食欲も増しました。
皆さんのおもてなしの心遣いを全員で感謝し
またここで会いたいねと全員が言っています。
素敵な時間を過ごせたのはスタッフ皆さんのおかげです。
お体に気を付けてこれからもお客様をお迎えください。
大変お世話になりました。またみんなで伺いたいです。
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この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
30年ぶりの同窓会とのことで、思い出づくりのお手伝いができ私どもも大変嬉しく存じます
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努力してまいります
次にお集まりの際も是非当ホテルへお泊りいただけますようお待ちいたしております。
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川