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天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-10-30 01:18:55
4.0
投稿日：2018-10-30 00:55:56
5.0
投稿日：2018-10-30 00:34:13
総合4
ままぱんだ２１さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
家族旅行の際にお世話になりました。
楽しみにしていたオホーツク御膳でしたが、知床牛鉄板焼、お肉が小さくて薄い。。
子どもの食事は揚げ物のオンパレード。なかなかおなかに入っていかず不満そうでした。
大量に残すのも失礼と思いいくつか食べましたが、冷凍ものと分かる味と食感でした。
飲み放題の内容はビールこそあるものの、焼酎や日本酒の瓶が雑然と並んでいる感じで、カクテルや果実酒などはありません。
食事は正直期待外れでした。
良かったのは壁がガラス張りで外は一面のグリーン。
森の中のレストランという感じで朝食時はとても気持ちが良かったです。
宿泊した部屋は湖側をチョイスしたので窓から網走湖が一望できました。
お風呂も十分な広さでゆったりできましたし、食事さえもうちょっとレベルアップして頂ければ・・と思いました。
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この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食はあまりご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした、ご指摘いただいた内容は今後改善してまいりたいと存じます。
お食事以外はいかがだったでしょうか？
ご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント横に無料貸出品コーナーを設けてございます、備え付けとは別のTUBAKIやポーラのシャンプー類、マイナスイオンドライヤー、選べる３種の快眠まくらなど他にも取り揃えております、また、２階ラウンジには漫画・雑誌コーナー、無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川