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天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.23
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-08 14:14:07

1月7日にチェックアウトしました
支払いを終えて、いよいよ帰るときに
お世話になりましたと声をかけましたが、フロントの女性は下を向いたまま
スルーでした
支払い時にも心ここにあらずって感じは受けましたが…
食事も美味しかったし、そこだけが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) 2019-01-14 17:14:31

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます

スタッフの対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした、スタッフ教育も含め改善してまいりたいと思います
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました

お客様に喜ばれるようサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをお待ちいたしております

全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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