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天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回で3回利用しましたが、食事の質が当初より少しずつ落ちていく感じです。90分の食事タイムが終わり、デザートを食べようかと思いアイスクリームコーナーへ行くと、スタッフが「すいません、だめです」との言葉、今まで2回は問題なかったのですが、非常に気分を害しました。
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いつも天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、スタッフ教育を徹底し、このような事がないようにしてまいります。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうごました、お客様に喜ばれるホテルを目指し今後のサービス向上に役立ててまいります。またのお越しをスタッフ一同おまちいたしております。全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ天都の宿網走観光ホテル宿泊部マネージャー 北川
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
今回で3回利用しましたが、食事の質が当初より少しずつ落ちていく感じです。
90分の食事タイムが終わり、デザートを食べようかと思いアイスクリームコーナーへ行くと、スタッフが「すいません、だめです」との言葉、今まで2回は問題なかったのですが、非常に気分を害しました。
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いつも天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、スタッフ教育を徹底し、このような事がないようにしてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうごました、お客様に喜ばれるホテルを目指し今後のサービス向上に役立ててまいります。
またのお越しをスタッフ一同おまちいたしております。
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