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天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
２歳と１歳の子供連れで伺いました。お部屋については、リーズナブルなお部屋を予約させていただいていましたが、ランクが上のお部屋を準備していただき、快適に過ごすことが出来ました。食事については朝食バイキングのみのプランでしたが、朝食会場に到着してすぐ子供用の椅子等を準備していただいたのはとてもありがたかったです。また、料理の品数も多く、特にパンが美味しく家族も満足しました。テレビでも紹介されたというラー油きくらげもご飯のお供としてとても美味しくいただきました。お風呂については子供用ボディソープやバスチェア、ベビーベッド等のアメニティが整っており、利用がしやすかったです。また、湯船の浅いエリアが広いところも小さな子供が入れやすくて助かりました。ただ、温泉という特性を踏まえても浴室内の床が滑りやすかったので、少し危ないと感じました。全体として、建物の古さは否めませんが、清潔感があり、スタッフの方々の接客についても目が行き届いている印象を受けました。これまでいくつか道内のホテルを利用しましたが、その中でもまた来たいと思えるようなホテルの１つでした。
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この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の大浴場・朝食もご家族でお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。自慢の朝食は季節に合わせてメニューも一部変更しております。ご指摘頂きました内容に付きましては調査を行い、可能な限り是正に努めて参ります。大変な時期ではございますが、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、館内美化や感染症対策に取り組み、ご満足して頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。さらに、当館の夕食は和食膳+デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いて十分に楽しんで頂ける内容でございます次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ。機会がございましたら、是非、ご家族やお友達とまたお越しくださいませ。【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】 天都の宿網走観光ホテル 宿泊・業務部長 渡辺 義人
天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） クチコミ一覧へ
天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-05-22 19:45:49
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総合4
ひざこぞう0606さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
２歳と１歳の子供連れで伺いました。
お部屋については、リーズナブルなお部屋を予約させていただいていましたが、ランクが上のお部屋を準備していただき、快適に過ごすことが出来ました。
食事については朝食バイキングのみのプランでしたが、朝食会場に到着してすぐ子供用の椅子等を準備していただいたのはとてもありがたかったです。
また、料理の品数も多く、特にパンが美味しく家族も満足しました。
テレビでも紹介されたというラー油きくらげもご飯のお供としてとても美味しくいただきました。
お風呂については子供用ボディソープやバスチェア、ベビーベッド等のアメニティが整っており、利用がしやすかったです。
また、湯船の浅いエリアが広いところも小さな子供が入れやすくて助かりました。
ただ、温泉という特性を踏まえても浴室内の床が滑りやすかったので、少し危ないと感じました。
全体として、建物の古さは否めませんが、清潔感があり、スタッフの方々の接客についても目が行き届いている印象を受けました。
これまでいくつか道内のホテルを利用しましたが、その中でもまた来たいと思えるようなホテルの１つでした。
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この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の大浴場・朝食もご家族でお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
自慢の朝食は季節に合わせてメニューも一部変更しております。
ご指摘頂きました内容に付きましては調査を行い、可能な限り是正に努めて参ります。
大変な時期ではございますが、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、館内美化や感染症対策に取り組み、ご満足して頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。
さらに、当館の夕食は和食膳+デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いて十分に楽しんで頂ける内容でございます
次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ。
機会がございましたら、是非、ご家族やお友達とまたお越しくださいませ。
【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
天都の宿網走観光ホテル
宿泊・業務部長 渡辺 義人