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天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
8月11日に子供一人を連れてレジャーで宿泊させて頂きました。これまで旅行や出張で、数え切れないほどの旅館・ホテルを利用してきましたが、これまでで一番のコストパフォーマンスと感じました。一人あたり費用が7,000円を切る価格で、豪華な夕食と、目移りするほど数多くの品が用意された朝食バイキングをいただきました。建築されてから数十年の年数が経過しているらしく、奇麗にリニューアルされているものの、バス・トイレなどには時代を感じます。その点で、不満があるわけでないのですが「一番のコストパフォーマンス」という表現をさせていただきました。食事に満足したのはもちろんですが、私が一番満足したのはスタッフ各位の意識の高さです。チェックインをはじめとするフロントの対応から、食事会場でのスタッフの方々、部屋の管理をされている方々まで、「最大限のもてなしをしよう」という熱意というか、サービス精神が伝わってきたことが、感動的ですらありました。実は、合計5泊した今回の北海道旅行では、全て同価格帯(一泊二食、2名で12,000~15,000円)の宿に宿泊したのですが、「手抜き」が伝わってくる宿が多かったのです。低価格であるのは重々承知なので、最新の設備や過大なサービスは望んでいませんが、他の宿では、おそらく長きにわたり網戸に小さな穴が開いたまま修繕されていないなど、管理意識の低さが伺えることがあったり、食事時には席へ案内した後は客は放っておいて、片付け優先であったり奥に入ったまま出てこないなど、必ず不満を抱く点が一つや二つはありました。網走観光ホテルで不満を抱いた点はゼロ。先述のように、感動を抱いて網走を出発することが出来ました。仮に私が宿泊代金を決めるとすれば、2名で3万円の価値があったと感じました。(実際には13,000円ほどで申し訳ない気分です…)大きな満足感を与えて頂いたことに深く感謝申し上げます。
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天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2011-08-17 09:26:27
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サービス5
horigudaさんの 天都の宿 網走観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
8月11日に子供一人を連れてレジャーで宿泊させて頂きました。
これまで旅行や出張で、数え切れないほどの旅館・ホテルを利用してきましたが、これまでで一番のコストパフォーマンスと感じました。
一人あたり費用が7,000円を切る価格で、豪華な夕食と、目移りするほど数多くの品が用意された朝食バイキングをいただきました。
建築されてから数十年の年数が経過しているらしく、奇麗にリニューアルされているものの、バス・トイレなどには時代を感じます。
その点で、不満があるわけでないのですが「一番のコストパフォーマンス」という表現をさせていただきました。
食事に満足したのはもちろんですが、私が一番満足したのはスタッフ各位の意識の高さです。
チェックインをはじめとするフロントの対応から、食事会場でのスタッフの方々、部屋の管理をされている方々まで、「最大限のもてなしをしよう」という熱意というか、サービス精神が伝わってきたことが、感動的ですらありました。
実は、合計5泊した今回の北海道旅行では、全て同価格帯(一泊二食、2名で12,000~15,000円)の宿に宿泊したのですが、「手抜き」が伝わってくる宿が多かったのです。
低価格であるのは重々承知なので、最新の設備や過大なサービスは望んでいませんが、他の宿では、おそらく長きにわたり網戸に小さな穴が開いたまま修繕されていないなど、管理意識の低さが伺えることがあったり、食事時には席へ案内した後は客は放っておいて、片付け優先であったり奥に入ったまま出てこないなど、必ず不満を抱く点が一つや二つはありました。
網走観光ホテルで不満を抱いた点はゼロ。
先述のように、感動を抱いて網走を出発することが出来ました。
仮に私が宿泊代金を決めるとすれば、2名で3万円の価値があったと感じました。(実際には13,000円ほどで申し訳ない気分です…)
大きな満足感を与えて頂いたことに深く感謝申し上げます。
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