この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいた当日は連休中の事もあり駐車場が混雑しご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。
ご指摘いただいた点は改善してまいります。

また、その他は概ね良好との事でご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう、貸し出し品コーナーや無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越し頂き誠に事にありがとうございます。

デザートバイキングコーナーのアイスクリームやチョコファウンテンなどお子様はお喜びになられましたでしょうか？

お子様が多いとなかなかゆっくりとお食事もできなかったかと思いますが少しでもスタッフがお手伝いできていたのなら嬉しく存じます。

また、フロント前にございます貸出品コーナーではＤＶＤソフト・プレーヤーの貸し出しも行っており、先日ソフトの入れ替えを行い、今回はお子様向けのアニメなどを多めにしましたので是非ご覧ください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

Thank you, also please come

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今回のご宿泊は朝食のみのプランでしたが、次回お越しの際は是非夕食付きのプランでお越し下さい、オホーツクの海の幸を使ったお料理でおもてなしいたします。また、ご夕食時は全プランに飲み放題が付いておりますのでこちらもご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ＢＢＨホテルグループは全国に約９０店舗のホテルを展開しておりますので是非またご利用下さいませ。

また、グループホテル共通のサービスといたしまして、ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう選べる快眠枕やＴＹＢＡＫＩやポーラのシャンプー・コンディショナー類、加湿器、ＤＶＤの無料貸出、漫画コーナー、無料コーヒーサービスなど多彩なサービスをご用意いたしております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

無料コーヒーや選べる浴衣以外にもフロント前の無料貸出品コーナーにてマイナスイオンドライヤーやくるくるドライヤー、大浴場に備え付けのシャンプー類とは別のＴＵＢＡＫＩやポーラアロマエッセなど数種類のシャンプー・コンディショナーなどもご用意しておりましたがご利用されましたでしょうか？
その他にもご滞在中快適にお過ごしいただけるよう多彩なサービスをご用意してお待ちいたしておりますので、次回また網走へお越しの際は当ホテルへお越しいただくのをお待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

当ホテル自慢の展望露天風呂はいかがだったでしょうか？温泉に浸かりながら眺める雄大な網走湖の景色は格別だったと思います。

露天風呂の営業時間は夜22時までとなり朝の営業は行っておりませんので若干物足りなさがあったかもしれませんが、次回は是非冬の網走湖を見にお越しください、全面結氷した真っ白な網走湖を一望しながら入る露天風呂はご満足いただけると思います。

また、ご滞在中快適にお過ごしいただけるようＴＵＢＡＫＩなどのシャンプー類やマイナスイオンドライヤーの貸し出しも行っておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋から眺める雄大な網走湖の景色は当館の自慢のひとつでございます、季節によりまた違った趣がございますので次回は冬にでもお越し下さいませ。

また、今回は朝食のみのプランでしたが次回は是非夕食付のプランでお泊り下さい、オホーツクの海の幸が詰まったお料理をご用意してお待ちしております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

次回お越しの際は是非夕食付のプランでお泊り下さい、オホーツクの海の幸を中心としたお料理をご用意してお待ちしております。
また、夕食時付プランは全てフリードリンクとなっておりますので美味しいお酒とお料理をお楽しみいただきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

氷のサービス以外にも、無料コーヒーサービスや漫画雑誌コーナー、選べる安眠枕など数多くのサービスをご用意しておりますので次回お越しの際は是非ご利用下さい。

また、これまでは1Fロビーのみでしかご利用いただけなかったWi-fiが今月から客室内でもご利用いただける様になりました、ご出張でお泊りの際、お部屋でパソコン仕事なども出来る様になりましたのでご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は、天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。

季節外れの雪のせいで急遽露天風呂を閉鎖してしまい、当館自慢の展望露天風呂をご利用出来なかったとのこと、非常に申し訳なく思います。
網走湖に沈む夕陽を眺めながら入る露天風呂は格別でございます、また次の機会にご利用していただきたいと存じます。
また、お風呂以外はいかがだったでしょうか？
オホーツクの海の幸をふんだんに使った蟹料理はご満足いたでけたご様子で大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。

冬のイベントあったか網走は昨年が最後となってしまいましたが、オホーツク流氷館では流氷スライダー（氷の滑り台）や博物館網走監獄での熱気球、網走湖のワカサギ釣り、そして流氷砕氷船おーろら号と網走の冬の楽しみはまだまだありますのでまた来年も網走へお越しいただくのをお待ちいたしております。


全国約90店舗展開中のBBHグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー
北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回は朝食付きプランでお泊りいただきましたが
次回は是非夕食付プランでお越し下さいませ、
オホーツクの海の幸でおもてなしさせていただきたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。


全国約90店舗展開中のBBHグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう
無料コーヒーコーナーや選べる快眠枕、DVDプレーヤーなどの無料貸出品などを取り揃えておりますがご利用いただけましたでしょうか？

皆様にご満足いただけるよう今後もサービスの充実に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちいたしております。


全国約90店舗展開中のBBHグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

蟹御膳プランはタラバ・ズワイ・アブラガニの三種類のカニを茹で・焼き・天婦羅・鍋などで堪能していただくお料理となっており、大変皆様にご満足いただいているプランでございます。
また、夕食会場のフリードリンクやデザートバイキングも女性やお子様に人気がありご好評を得ております。

次回お越しの際は別のお料理もお楽しみいただきたいと思いますので
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夕食時のフリードリンクやデザートバイキングなどはご満足いただけましたでしょうか。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指ししていりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

いつも天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

ご宿泊中快適にお過ごしいただけるよう無料貸し出し品コーナーなどご用意しておりますが、特に選べる浴衣やシャンプー（資生堂ツバキ、ポーラアロマエッセ）、マイナスイオンドライヤーなどの貸し出し品は女性に大変人気がありご好評を得ております。

また、ご夕食時のデザートバイキングではチョコレートフォンデュやアイスクリームコーナーなど女性客やお子様が喜びそうなメニューをご用意しておりますので是非またお越し下さいませ。

次回のお泊りをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

ご夕食時のフリードリンクはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

奥様はお酒をお飲みになられないとの事で、アルコール以外にジュース類のサーバーもご用意しておりますのでご利用下さいませ。

また、女性のお客様やお子様に人気のデザートバイキングコーナーにはアイスクリーやチョコレートフォンデュ・フルーツなどもご用意しておりますので、お酒を飲まれない奥様まにもご満足していただければ幸いでございます。

他にもご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント前にて無料貸出品コーナーもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。

シルバーウィーク中はお子様連れのご宿泊も多く、ご家族連れのお部屋の隣ではごゆっくりとお寛ぎいただけなかったのではないでしょうか？
こちらの配慮が足りず大変申し訳なく思います。

また、今回は素泊まりのプランでお泊りいただいたようで、次回お越しの際は是非夕食付のプランでご予約下さいませ、オホーツクの海の幸・山の幸をご堪能いただきたいと存じます。

もちろんお部屋は静かなお部屋をご用意させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在はご満足いただけたようで、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

流氷館は今年の８月にリニューアルオープンしたばかりの人気の観光スポットとなっており、入場券付宿泊プランは大変お得となっております。

また、浴場備え付けと貸し出し品のシャンプーの種類が判りずらいとのご指摘に関しましては早急に改善させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
皆様からのご意見・ご要望を元に喜ばれるホテルを目指し努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川