この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が滞在中、私共自慢の大浴場アメニティーをご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、設備につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
大変な時期ではございますが、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、館内美化や感染症対策に取り組み、ご満足して頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。
さらに、快適にお過ごしいただけるようフロント横に無料貸出品コーナーを設けてございます、
マイナスイオンドライヤー、くるくるドライヤー、ヘアーアイロン、選べる３種の快眠まくらなど他にも取り揃えております、また、２階ラウンジには漫画・雑誌コーナー、無料マッサージチェア、無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ

機会がございましたら、是非、ご家族やお友達とまたお越しくださいませ。

【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
　天都の宿網走観光ホテル
　　　　宿泊・業務部長　渡辺　義人

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事はお口に合わなかったご様子で大変残念に存じます、今回のお料理とは別のプランもご用意しておりますので是非こちらの料理もお試しいただきたいと思います。
また、夕食付のプランには全て90分のフリードリンク・デザートバイキングが付いておりますのでこちらも合わせてお楽しみいただきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食はあまりご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした、ご指摘いただいた内容は今後改善してまいりたいと存じます。

お食事以外はいかがだったでしょうか？

ご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント横に無料貸出品コーナーを設けてございます、備え付けとは別のTUBAKIやポーラのシャンプー類、マイナスイオンドライヤー、選べる３種の快眠まくらなど他にも取り揃えております、また、２階ラウンジには漫画・雑誌コーナー、無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます

露天風呂の件に関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳なく存じます
何分山の中にあるホテルですのでこの時期は虫が多くご迷惑をお掛けしております、清掃の頻度を多くするなど改善をしてまいりたいと思います。

また、朝に露天風呂へ入られたとの事ですが露天風呂の営業時間は夜22：00までとなっており朝の営業は行っておりませんので清掃前に入られてしまったのではないでしょうか、入浴時間のご案内が不十分だったようで申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見をもとに喜ばれるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変安堵しております。
お客様によりご満足頂けるよう、今後も努力していく所存でございます。
只今朝食では通年のっけ丼の提供を行っており、夏季限定の赤肉メロンも大変好評です
また、当館の夕食は和食膳+デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いて十分に楽しんで頂ける内容でございます
次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
　天都の宿網走観光ホテル
　　　　宿泊・業務部長　渡辺　義人

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか

今回のお泊りは朝食のみのお泊りでしたが
次回お越しの際は是非夕食付のプランでご利用下さい、オホーツクの海の幸をふんだんに使ったお料理をご用意してお待ちいたしております
また、夕食付プランには全て９０分のフリードリンクがついておりますので、生ビール・焼酎・日本酒・ワイン・ウイスキー・梅酒・サワーなど数多く取り揃えておりますのでお好みでお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております

全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は網走観光ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
ご感想頂きましたように空港からのアクセスや網走湖の景観など当ホテルは大変恵まれております。
お部屋から網走湖へ夕日が沈む様子はこの時期一番のお勧めでございますがいかがでございましたでしょうか。
網走の良い思い出となれば幸いでございます。
またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部ＭＧＲ　北川

ＰＳ　飲み放題＆デザートバイキングにチョコフォンデュとアイスクリームを追加致しました。

この度は、網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。
今回は素泊まりのプランでお泊りいただきましたが、次回はぜひお食事付のプランでお泊り下さい、オホーツクの新鮮な魚介を使ったお料理をお楽しみいただきたいと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。


網走観光ホテル
フロントマネージャー
北川