この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

30年ぶりの同窓会とのことで、思い出づくりのお手伝いができ私どもも大変嬉しく存じます

これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努力してまいります
次にお集まりの際も是非当ホテルへお泊りいただけますようお待ちいたしております。

全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は団体のお客様も多く、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

施設は古いですがその分サービスでご満足いただける様スタッフ一同日々努力しております

ご滞在中快適にお過ごしいただける様フロント横に無料貸出品コーナーを設けております、備え付けとは別種類のシャンプー・コンディショナー、マイナスイオンドライヤー、くるくるドライヤー、ヘアアイロン、加湿器、ＤＶＤプレーヤー＆ソフト、また選べる3種の快眠枕などもご用意しております、
また、2階ラウンジコーナーには新聞・漫画・雑誌コーナー、無料セルフコーヒー、製氷機をご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております

全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか

ご朝食もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます

今回のお泊りは朝食付きプランでしたが
次回お泊りの際は是非夕食付プランでお越し下さい、地元産の海の幸・山の幸をお召し上がりいただきたいと思います
また、夕食付のプランには全て90分フリードリンクが付いておりますのでこちらもお楽しみ下さいませ

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお料理などご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。

露天風呂に関しましては自然に囲まれホテルの為に時期によっては多少出てしまう事もございますが、清掃の頻度を増やしたり、虫よけ対策を行う予定でございますので次回お越しの際はゆっくりと温泉にお入りいただきたいと思います。

また、ご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント横にて無料貸出品コーナーを設けております、備え付けとは別にTUBAKIやポーラのシャンプー類、マイナスイオンドライヤー、選べる三種の快眠枕など他にも取り揃えておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館の温泉はアルカリ性単純温泉となっており疲労回復や神経痛・関節痛・冷え性などによく効きますが、大浴場から一望する雄大な網走湖の景色を眺めながら浸かる温泉はなによりの癒しとなる事と思います。

また、ご滞在中快適にお過ごしお過ごしいただけるよう無料貸出品コーナーを設けております、浴場備え付けとは別にＴＵＢＡＫＩやポーラのシャンプー類、マイナスイオンドライヤー、くるくるドライヤー、ヘアーアイロン、３種の選べる快眠枕など取り揃えておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

いつもお泊りいただき誠にありがとうございます

ご指摘いただいた露天風呂の湯量につきましては一度社内で前向きに改善するよう検討してまいりたいと思います。

また、大浴場の営業時間につきましては深夜の時間帯に入浴されるお客様が少ない事や安全上の問題もあり以前のように24時間営業とはまいりませんが、おっしゃるとおり外出され深夜に戻られる方や、お仕事で遅くにチェックインされるお客様もいらっしゃいますので、ご希望の際は営業時間の延長というかたちで対応していこうと考えております。

以前のようにご満足いただけるよう改善を進めてまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

夕食時のフリードリンクにつきましては全ての夕食プランに付いており、生ビール・サワー・日本酒・焼酎（麦・そば）ワイン・ウイスキーなど種類も豊富に取り揃えており皆様に大変ご好評をいただいております。

また、食事以外にも滞在中快適にお過ごしいただけるよう、選べる快眠枕（低反発・そば殻等）や備え付けの物とは別のシャンプー類（ＴＵＢＡＫＩ／アロマエッセ）ＤＶＤプレイヤー・ソフトなどもご用意しておりますのでご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ＢＢＨホテルグループは全国に約９０店舗のホテルを展開しておりますので是非またご利用下さいませ。

また、グループホテル共通のサービスといたしまして、ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう選べる快眠枕やＴＹＢＡＫＩやポーラのシャンプー・コンディショナー類、加湿器、ＤＶＤの無料貸出、漫画コーナー、無料コーヒーサービスなど多彩なサービスをご用意いたしております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

この度は、天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。

季節外れの雪のせいで急遽露天風呂を閉鎖してしまい、当館自慢の展望露天風呂をご利用出来なかったとのこと、非常に申し訳なく思います。
網走湖に沈む夕陽を眺めながら入る露天風呂は格別でございます、また次の機会にご利用していただきたいと存じます。
また、お風呂以外はいかがだったでしょうか？
オホーツクの海の幸をふんだんに使った蟹料理はご満足いたでけたご様子で大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

全国約90店舗展開中のＢＢＨグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー　北川

いつも天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

ご宿泊中快適にお過ごしいただけるよう無料貸し出し品コーナーなどご用意しておりますが、特に選べる浴衣やシャンプー（資生堂ツバキ、ポーラアロマエッセ）、マイナスイオンドライヤーなどの貸し出し品は女性に大変人気がありご好評を得ております。

また、ご夕食時のデザートバイキングではチョコレートフォンデュやアイスクリームコーナーなど女性客やお子様が喜びそうなメニューをご用意しておりますので是非またお越し下さいませ。

次回のお泊りをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

　この度は、網走観光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　北海道旅行に当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
ご夕食、フリードリンクにもご満足頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。

　今後も現状に満足せず、今まで以上にお客様にご満足頂けるよう、サービス、質の向上に取り組んで参ります。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　網走観光ホテル　フロント　浜田　美紗

この度は天都の宿網走観光ホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。

ご夕食時の飲み放題は今年から新しく始めたサービスで大変ご好評をいただいております、また飲み放題以外にもご宿泊中快適にお過ごしいただけるようＤＶＤや選べる快眠枕などをご用意しておりますのでご利用くださいませ。

当ホテルは湖畔に佇むホテルとして、網走湖を一望する立地ではございますが、市内から若干離れているため、交通機関が少なくご不便をおかけしますが、ご連絡を頂ければ網走駅までお迎えにあがりますので、次回お越しの際は是非ご連絡下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

この度は、天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食でお出ししている牛乳は地元網走で生産された「あばしり牛乳」を使用しており、大変ご好評を得ている牛乳でございます。
朝食バイキングの内容に関しましては今後、改善をしながら更にご満足のいく内容へと変更していく予定です。

また、今回のお泊りは朝食付きプランでのお泊りでしたが、ご夕食につきましてはオホーツクの海の幸・山の幸を使ったお料理の他にデザートバイキングや飲み放題などもご用意しておりますので次回お泊りの際は是非夕食付のプランでお泊り下さいませ。

またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

この度は、天都の宿網走観光ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはゆっくり、のんびりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同心掛けており、今回のお泊りではのんびり出来たとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

また、露天風呂から一望する雄大な網走湖の景色も多くのお客様に悦ばれておりますが、次回お越しの際は一面真っ白に凍った冬の網走湖を眺めながらのご入浴をお楽しみいただきたいと思います。

お風呂以外にも、無料コーヒーコーナーや選べる枕、漫画・雑誌コーナー、無料貸出品などもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

宿泊部マネージャー
北川

　この度は網走観光ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
　ご満足頂いたご様子でスタッフ一同安心致しました。
お客様のお言葉を励みに当ホテルの売りである景観、温泉、食事について品質、パフォーマンスが落ちぬよう日々精進して参りたいと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部ＭＧＲ　北川

ＰＳ　ホテル景観の一押しは「網走湖に夕日が沈む姿」です。現在は18：00～18：30となります。

　この度は網走観光ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
　ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
この時期新緑真っ盛りの為、レストランから網走湖が見えにくい状況ですが新緑に囲まれたレストランも多くのお客様から好評頂いております。
　四季折々の景観が楽しめますのでまた是非こちらにお越しの際はご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　宿泊部ＭＧＲ　北川

ＰＳ：6月より夕食時セルフの飲み放題＆デザートバイキングを始めました♪

この度は網走観光ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
オホーツクの海の幸・山の幸・6月より始めた飲み放題コーナーなどご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
今後ともコストパフォーマンスを落とさぬよう日々業務に精進して参りたいと存じます。
またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　宿泊部　北川

ＰＳ　選べる枕（3種）を貸出し品（コーナーはロビー設置）に追加致しました。使いやすい枕でぐっすりお休み下さいませ。

この度は、網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
お泊りの際はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。


網走観光ホテル
フロントマネージャー
北川