風呂2
RODE co.さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- RODE co.さん [50代/男性] 2017年02月04日 16:26:45
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食事は大変おいしくいただきましたし、従業員の方も親切な感じがしました。
温泉も広くてきれいにされているので良いのですが、地元の日帰り入浴の方が多く、狭いサウナで場所取りをされているので、ゆっくりサウナには入れません。（以前、利用した際もそうだったと思います。）
また、今回は背中一面に龍の刺青をした男性客が入浴しており、不安を感じました。（入り口には「刺青お断り」は掲げてありましたが。）
当該ホテルは効率化を求めた結果、いろいろな面でサービスが省略されている印象があり、残念な気持ちが残りました。次回、家族と網走に宿泊する際は別のホテルを予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2017年02月05日 14:59:32
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この度は天都の宿網走観光ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
浴場やサウナでは大変不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただ点は早急に改善してまいりたいと存じます、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいりますのでまたのお越しをお待ちいたしております。
全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- ///早割１４/// 特典付 オホーツク御膳（毛蟹半身付）＆飲み放題90分＆デザートVK 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【◆本館なごみ野【和洋室】◇湖側◇】
風呂2
dani0さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- dani0さん [50代/男性] 2012年08月11日 10:52:17
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8月6日宿泊しました。禁煙部屋を希望しましたが、禁煙は無いとのこと。子供連れ家族としては禁煙が第一条件です。がっかりしたというか、部屋の匂いが強烈にタバコ臭かった。消臭対応と言って、ファブリーズスプレーをしてくれましたが、根本的な解決にはなりません。窓をあけましたが、虫が大量に入り込んでテンテコマイでした。今後は禁煙部屋の無いホテルには宿泊しません。
また、露天風呂がボイラーの故障で男女とも入れませんでした。先月の突風で屋根も吹き飛んだそうです。工事をしている様子はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇2012◇財布にやさしいプラン◇【和食基本膳】「現金特価」消費税・入湯税込み
- ご利用のお部屋
- 【本館なごみ野『和室10畳』◇湖側◇】
風呂1
投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 22:58:22
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昨年から月1回位の頻度で利用させてもらっていますが
気のせいか温泉の温度が上がってきているように
感じます。今回は湯船に入る事が残念ながら出来ませんでした。
他の人達も足だけ入れて入るのをやめてる人もいたので
熱いのは事実と思います。難しいとは思いますが
季節に合わせた調節を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2017年07月15日 10:11:13
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いつも天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の温度が熱すぎるという事で大変ご迷惑をおかけいたしました
今後はこのような事のないように温度管理を徹底してまいります
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ100店舗達成記念】「呼び人の湯」を満喫/【朝食付】☆客室Wi-Fi接続可
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ部屋【和室or洋室】】
風呂2
投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
UBのシャワーカーテンに古さを感じました。
朝食も美味しかったです。ただ、網走という地の利を生かした食材があったか
と考えるあまりなかったような気がします。もっと地元の食材を使ったものなどあるとうれしいです。
夕食もお品書きがなかったので食材のことがわからなかったのが残念です。
飲み放題はワインはカラフェに入った状態で銘柄不明でしたので少し飲んでみましたが
ハウスワイン？悪酔いしそうだったのでビールにしました。
サーバーから自分で注ぐ方法だったので、自分の飲みたい量を注げたので良かったです。
フルーツバイキングもよかったです。
アイスとメロン、美味しかったです。
部屋は広く湖が見え景色が良かったです。
空調も問題なかったです。
入口周辺の駐車場がほかの方のコメントにもあったように満車状態でしたがフロントの方が車を運んでくれました。
朝も出かける前に車を玄関に着けてくれたり大変助かりました。
夜、ライトアップを見に行ったとき、踏切近くでキタキツネに会うことができてとても良い思い出になりました。
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この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
ご夕食の際のお品書きやワインの銘柄表示など
改善してまいりたいと思います
貴重なご意見を頂戴してありがとうございました。
現在、ホテル玄関前の餌場にエゾリスが来ております、口一杯にひまわりの種を頬張っている姿に皆さま和まれております
是非またご覧にお越し下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川