チェックイン時間が遅かった為、ホテルから離れた場所に駐車した際、フロントの方がホテル玄関前まで車を移動してくれたり、部屋まで荷物を運んでくれたりとても良いサービスだと思いました。部屋もキレイで部屋から、洗面台が広く女性同士の旅行でも朝のメイク時間など並んで出来るので良いです。食事も「こんなに食べきれないよ～」と言うぐらい品数豊富で、特に毛蟹とモヨロ鍋が美味でした。
温泉からは網走湖が見えて、朝風呂は最高に気持ちよかったです。
天気に恵まれオホーツクを満喫する旅が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

流石、老舗のホテルといった感じで、大変満足しました。
夕食にでた蟹はボリュームがあって、食べ切れなかったです。
朝食のバイキングも料理が沢山あって豪華でした。
今回初めて宿泊しましたが、あの値段で宿泊できるのであれば、何回でも利用したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

ホテルのスタッフの方のサービスがとても良かったです。いつも笑顔で、お食事のときも丁寧に内容を説明してくださり、楽しく過ごすことが出来ました。夕飯も、朝のバイキングもとても美味しかったです。お風呂も清掃が行き届いていてのんびりと入浴できました。翌朝タクシーを呼んでもらえるようお願いしましたが、ホテルのバスで目的地まで送っていただき、また、道中観光も交えてくださって、短い間でしたが楽しく過ごすことが出来ました。是非また寄らせてもらいたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

網走湖の見える、景色のよい部屋でした。食事も美味しかったです。コンビニは車で数分のところにあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

全く問題なし。かなり安かったのでそれなりの覚悟をしていたのですが、予想外の豪華料理と清潔な部屋。レイクビューで部屋から夕日も見えました。朝食はバイキングで、これも予想外のまともな朝食でした。内心びくびくしながらホテルに行ったのですが、完全に杞憂に終わりました。もちろん、豪華ホテルと比較すればいろいろ問題はあるでしょうが、この価格を考えれば取るに足らないようなことばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

食事について、カニ、その他少しずつですが品数も多く大変おいしかったです。
コストも手ごろで大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

食事もおいしく、ちょうどいい量でした。
サービスも随所に心遣いがあり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ご飯がどれ食べても味もよくて、食べないともったいないと思う位の満足度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

スタッフも親切、料理も金額以上のボリューム、
建築年数は古いですが、清掃も行き届き気持ちよく
利用できました。
流氷砕氷船割引に加えて、乗り場まで無料送迎して頂き
気持ちよい旅をすることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

知床旅行の最終日に利用しました。立地的には観光目的で訪れた網走監獄の近くで、網走湖望める高台にあります。
まず出迎えで車をホテルのスタッフに止めていただき、荷物も部屋まで運んでもらいちょっとしたリッチな気分を味わえました。
部屋の窓からは網走湖が見えてとてもきれいでした。部屋も最低限の設備があり良かったです。
食事も盛りだくさんで毛ガニも半身で出てきました。鍋にラーメンを入れるご当地メニューもおいしかったです。しじみの釜飯もおいしかったですが、しゃもじでご飯を出すのが大変だったので簡単に取り出せればと思いました。また青いビール(実際は発泡酒)の流氷ドラフトも飲むことができて満足できました。
朝食はバイキングで、ご当地メニューの塩焼きそばが非常においしく朝からお腹いっぱいになりました。
お風呂は内湯、サウナ、露天風呂がありました。内湯と露天風呂からは網走湖が見え丁度夕日が沈むころに入ったのでとてもきれいでした。当日は大学のラグビー部の巨漢な人たちやものすごい刺青の入った人たちもいて少し困惑しましたが体を癒すことができました。また休憩室に冷たい水があり、火照った体を覚ますのに良かったです。朝風呂も入らせていただきました。
訳ありプランということで、お盆にもかかわらずこれだけの内容で安い値段で泊められてよかったです。なぜ訳ありプランなのか分からないくらい充実していました。(ラグビー部の合宿している人達と同じフロアだったからでしょうか?)
ぜひまた網走方面に行く機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

主人の両親と宿泊しました。従業員さんの気配りは年寄りに優しい気配りをしていただきました。ありがとうございました。両親も喜んでおり、網走観光ホテルを選んだ私も褒められました。
食事も美味しく牛肉がやわらかく変な話ですが肉が堅いとよく言っている父も美味しく食べれました。
部屋からの景観もステキで夕日を浴びた網走湖はとても綺麗でした。
良い思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

The location is very good (just in front of the lake). The food was excellent and more than enough. The room is very comfortable and the onsen is also very good.

One comment is the english capability of the reception is very very limited. Very difficult to communicate.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋・風呂ともに清潔で、食事もボリュ－ムたっぷりで
とてもおいしかったです。

網走に来たときは、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

流氷観光船とセットで手ごろな宿泊プランを見つけ利用しました。レストラン食でしたが、料理は美味しく、広々と快適でした。特に開放的な雪景色の森を眺めながらの朝食は印象的でした。
部屋の暖房が少し効き過ぎで、温度調整できず、止むを得ず窓を少し隙間開けて調節しました。
料金の割にはたいへんお得な宿泊プランで、特に流氷観光やクルーズを楽しみたい旅行者にはおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

オーロラ船とのセットのプランでしたが、料理もそれなりによく、カニもまるごと一杯ついており、かなりお得でよかったと思います。
部屋がやや古めだったことも、気になりませんでした。

２点だけ提案が…
・露天風呂の柵にむしろがはってありましたが、ガラスなどにして眺めを大浴場と同じようにしたらよいと思います。
・朝、30分おきの送迎バスがとても便利だったので、ＨＰなどに載せておいてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

値段の割には、部屋・風呂・食事もまあまあでした。ヤンキー兄さん風な、ウェィターがいたが、感じは良かった。また、行きたいとは思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

また、利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

また、利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

また、利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

　今月１０日にお世話になりました。お食事も美味しかったし（初めてモヨロ鍋を食べましたし、毛ガニが丸１尾もいただけるとは）、何よりホテルスタッフひとりひとりの細かいところまでの気遣いがとても良かったです。一人旅で訪れましたが、今度は時期の良い時には家族や友人とまた再訪したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月