4月上旬に宿泊です。まだ、網走の外は雪が残ってて温泉で温まることが出来いい思い出が出来ました。
立地は高台のホテルですので。。。お部屋の窓から氷の網走湖と夕日を見ることが出来ます。
食事もズワイガニが。。。このお値段でついていて驚きです。さすがかにの街のお宿ですね♪食事の量、手作りのデザート、マタタビロール美味しく頂きました。
サービスに女性が浴衣を選べるのもいいものですね。。。

お願いしたい事があります。卓球ベラを新しくして下さい。

大変満足出来ました。また、泊りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

お部屋もお風呂もとても清潔に保たれていて、快適で良い気分で過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

お安い値段で泊まらせていただきました。建物は古いですが、皆さんとても親切でした。朝食も美味しかったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

静かで風光明媚で、しかも特別価格のプランだったので大満足。チェックアウトして感じたことは、「ここまでのサービスに不満がない」こと。仕事でたくさんのホテルに泊まっていますが、これは意外に重要なことに最近気づき、それで振り返ると「不満がない」ことが「最高の満足」かと。ということで項目すべてが「満足」で総合評価「大満足」です。観光、仕事でまた網走へ行くときには利用させていただきます。有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

夫婦と幼児二名添い寝で宿泊したんですが、子ども達のアメニティまで用意して下さっており、感激しました。

フロントの方もレストランの方も、従業員の方々が感じの良い方ばかりで、とても気持ち良かったです。

料金も、朝食付きでこのお値段は安いと思います。

残念だったのは、楽しみにしていたバイキングが仕方ないのですが、和食膳だったこと。
また、小さな子どもがいたので、ぬる目のお風呂もあると良かったです。

寛げました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋が広くきれいでした。ただちょっと暑かったです。
食事もおいしく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

流石、老舗のホテルといった感じで、大変満足しました。
夕食にでた蟹はボリュームがあって、食べ切れなかったです。
朝食のバイキングも料理が沢山あって豪華でした。
今回初めて宿泊しましたが、あの値段で宿泊できるのであれば、何回でも利用したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

ホテルのスタッフの方のサービスがとても良かったです。いつも笑顔で、お食事のときも丁寧に内容を説明してくださり、楽しく過ごすことが出来ました。夕飯も、朝のバイキングもとても美味しかったです。お風呂も清掃が行き届いていてのんびりと入浴できました。翌朝タクシーを呼んでもらえるようお願いしましたが、ホテルのバスで目的地まで送っていただき、また、道中観光も交えてくださって、短い間でしたが楽しく過ごすことが出来ました。是非また寄らせてもらいたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

食事もおいしく、ちょうどいい量でした。
サービスも随所に心遣いがあり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

10月16日に両親と宿泊しました。
大浴場、客室等、館内の清掃が行き届いており、気持ちよくすごすことができました。
料理も、夕食、朝食ともにとても美味しく頂くことができました。
何よりも、スタッフの方々がとても親切、親身になってくださるので、
とてもありがたかったです。
両親は網走での宿泊は、また網走観光ホテルさんで！と言っていますので、
次回もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

コストパフォーマンスが良く、従業員のサービスも非常に良かったです、
網走に行った際は、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

コストパフォーマンスが非常に高く、すべての点において満足度が大きかったです。
JR網走駅に到着しましたが、送迎をしていただきました。　その上、チェックインした後、近くの網走監獄博物館まで送迎していただき、閉館時間まで思いもしなかった網走観光までできました。送迎、フロント、レストランなど、どのスタッフの方も対応が丁寧で、サービスが行き届き、感服しました。
温泉も心地よく、ともかく大満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

この料金で、このサービス、食事、露天風呂、部屋はとってもお得です。
食事は出てきたものすべてがおいしかったし、食べきれない量でした。
露天風呂も夕日がみれる気持ちよさ。
ホテルの人のサービスもすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

最近網走での宿泊はここに決めています。景色のよさ、温泉、それと宿泊費の安さ。そしていつも満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

8月11日に子供一人を連れてレジャーで宿泊させて頂きました。
これまで旅行や出張で、数え切れないほどの旅館・ホテルを利用してきましたが、これまでで一番のコストパフォーマンスと感じました。

一人あたり費用が7,000円を切る価格で、豪華な夕食と、目移りするほど数多くの品が用意された朝食バイキングをいただきました。
建築されてから数十年の年数が経過しているらしく、奇麗にリニューアルされているものの、バス・トイレなどには時代を感じます。
その点で、不満があるわけでないのですが「一番のコストパフォーマンス」という表現をさせていただきました。

食事に満足したのはもちろんですが、私が一番満足したのはスタッフ各位の意識の高さです。
チェックインをはじめとするフロントの対応から、食事会場でのスタッフの方々、部屋の管理をされている方々まで、「最大限のもてなしをしよう」という熱意というか、サービス精神が伝わってきたことが、感動的ですらありました。


実は、合計5泊した今回の北海道旅行では、全て同価格帯（一泊二食、2名で12,000～15,000円）の宿に宿泊したのですが、「手抜き」が伝わってくる宿が多かったのです。

低価格であるのは重々承知なので、最新の設備や過大なサービスは望んでいませんが、他の宿では、おそらく長きにわたり網戸に小さな穴が開いたまま修繕されていないなど、管理意識の低さが伺えることがあったり、食事時には席へ案内した後は客は放っておいて、片付け優先であったり奥に入ったまま出てこないなど、必ず不満を抱く点が一つや二つはありました。

網走観光ホテルで不満を抱いた点はゼロ。
先述のように、感動を抱いて網走を出発することが出来ました。
仮に私が宿泊代金を決めるとすれば、2名で3万円の価値があったと感じました。（実際には13,000円ほどで申し訳ない気分です…）

大きな満足感を与えて頂いたことに深く感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

網走に早く着き過ぎたので行く予定以外のおすすめポイントを聞きに行くと、
行く予定の施設の割引券を下さり、所要時間、経路などをわかりやすく教えて下さり、
穴場の絶景ポイントなども紹介してもらえました。
お風呂も広くはありませんがきれいで満足。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月