サービスや部屋からの眺めについてはよかった。食事も食材的に悪くはないと思ったが、ご飯は臭い、味ともいただけず、全体の印象を下げてしまった。できればご飯の炊き方、出し方やお米にもこだわりをもっていただけるといいと思う。温泉はお湯の質にこだわりがなければ、5階のお風呂などは眺望もよく、リラックスできると思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供を含め５人で泊まったのですが、部屋は思っていたよりきれいで、広さも布団が４組余裕で敷けるくらいの、なかなかいい感じの部屋でした。食事はお腹いっぱいになるくらいはありました。男性にはちょっと物足りないかも…。子供の食事は食べきれないほどありました。味はちょっと塩辛かったように思います。網走監獄にはとても近くて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆リーズナブルプラン☆好評～北彩膳
部屋タイプ指定不可（人数でお部屋を決定いたします。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

部屋からの網走湖がきれいでした。期待していなかっただけにびっくりしました。また、露天風呂からの夕陽がきれいと聞きましたが、到着が遅く見れなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月１３日宿泊。お料理はおいしかったのですが、「知床牛づくし」の肉じゃがはなくても良かったかな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

良い所でした。
温泉の眺めも良かったです。
機会があればまた！



【ご利用の宿泊プラン】
2010☆知床牛たっぷり♪鍋に天麩羅、たたきも♪「知床牛づくし」
本館なごみ野『和室10畳』◇湖側◇

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

仕事で利用しました。ビジネス向けのプランだったので食事わ期待していませんでしたが見事に裏切られ大変満足しました。お風呂は当然大満足です。但しこの時期はビジネスでの宿泊は寂しいものです。居心地が良かっただけに次は家族でお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

家族で旅行しました。
食事は文句なしです。
お風呂も良かったですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

女満別空港から近いため利用しました。
お部屋は新しく角部屋を用意してくださり、とても広く、景色は良かったです。
ただ、あまり使われていないためか水道が茶色かったのはマイナスでした。
食事はおいしかったです。
子供のズボンを忘れてしまい電話連絡したのですが、
外の業者が掃除してるからズボンはなくなったかもしれません、と言われたことは非常に残念でした。こちらも忘れてきたのでご迷惑だったかもしれませんが、少なくとも探す努力をしてからそう答えてほしかったです。
ホスピタリティの高さが今後利用するかしないかの決め手になるこのご時世、頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

食事とてもおいしく満足でした。いつもなら子供たちがいるので、バイキングが希望だったのですが、子供たちもすべて食べてました。
夕食後部屋に戻ると布団が敷いていなくてしばらくいましたが、一向にくる気配はないので、自分たちで敷きました。サービス面は減点でしたが、食事、風呂等よかったです。
朝食はバイキングだったのですが、子供たちがコーンスープを飲みたかったらしく待っても出てこなかったので諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

フロントの皆さん親切で温かさを感じた。温泉も最高，部屋は贅沢過ぎるほど一人旅
には～～～。残念ながら、間が悪かったのか、修学旅行生と同宿。様々な点で不快な
思いをうけた。もう一点、宿泊料金の対価としては食事がお粗末。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

部屋は広くて森と湖の眺めもすばらしく、快適でした。
露天風呂も森と湖を眺めて小鳥のさえずりを聞きながらの入浴、最高でした。

料理は量的には少なめでしたが、とてもおいしく洗練されており、まさにプロの仕事と思いました。
お子様ランチでさえ手抜きは感じられませんでした。
レストランは森に面しており、とても気持ちが良かったです。

機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

３月２０日に宿泊しました。リーズナブルな値段で、立地や食事やサービスなどに満足しています。部屋の窓から、氷と雪に覆われる網走湖の湖面が見えていました。またチャンスがあれば、夏ごろにもう一度このホテルに泊まって部屋から網走湖を楽しんでみたいところです。
ちなみに、お風呂が朝９時に閉められることは少し早すぎると思います。チェックアウトが１０時までなのに…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

網走駅から遠くて不便かと思いましたが、駅経由（コインロッカー）でオーロラ乗船口まで車で送っていただき助かりました。ゆったりした食堂での食事も満足。網走湖を臨む部屋も広くて快適でした。ただ部屋に時計がないのはちょっと不便でした。とはいえ、大変心地よく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

まず食事の素晴らしさに大変満足しました。
さすが北海道、カニを満喫できました。
さらにソフトドリンクとなっていたものが、思わず日本酒に変更できたのも
嬉しかったです。
翌日砕氷船に乗りましたが、港まで送っていただいて助かりました。
次の機会があれば、是非またお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

チェックインやチェックアウトの対応もスムーズで気分良く、また宿泊した3階の和室の眺めも非常によくお勧めです。
ただ、割と客が多かったので、できれば部屋で夕食を取れるようにしてもらえると更に良かったと思います。また、朝食はバイキング形式ですが、割とおかずなどが直ぐになくなり不便でした。
食事面の改善があるともっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

このホテルは何と言っても、スタッフの対応が抜群でした。まずチェックイン時間の３時間前にもかかわらず、事前に連絡をしたところ、清掃を先に済ませて快く客室に案内してくれました。
客室からは網走湖が一望でき、冬のイベント”あったか網走”の会場も目と鼻の先。
立地条件はいいとは言えませんが、送迎スタッフのお心遣いで、それも十二分にカバー。網走監獄に行きたいと言えば、何の気兼ねもなく個人でも送迎してくれました。
そして料理の質も量も言うことなし！ゆでズワイガニだけでなく、焼きタラバ、ゆでタラバなどなど、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ビジネス利用でしたので、温泉＆朝食付き、広い部屋は満足感が大きかったです。
６Ｆの部屋でしたので、２基のエレベーターが連動しておらず効率の悪い運転となっていたことにはストレスを感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

９時過ぎまで部屋にいたらお掃除のあばさんが部屋に入ってきた。
今時、信じられない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

一人なのに網走駅まで送迎いただきありがとうございました。部屋からの眺めもよく食事もボリュームがあり大食漢の私でも満腹になりました。風呂はぬるめですので熱い温泉が好きな方にはちょっとものたりないかもしれないですね。景色、食事、サービスの面で大満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

施設の旧さは隠せませんね。でも、それ意外はおおむね満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月