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ロッヂ花風のクチコミ･お客さまの声
総合5
上越国際スキー場利用のため、一泊しました。たくさんの民宿が立ち並ぶ中、立地やクチコミ、値段など総合的に判断してここに決めました。まず、お部屋。私たちが利用したのは８畳間ですが、二人での利用だったので狭いとは思いませんでした。こたつがあったのもgood！ただ、コンセントが３つしかなく、テレビ、暖房、こたつでいっぱいになるため、ケータイの充電等がしにくいのは、ちょっと不便かなと思いました。あと、夜9時過ぎに何度かドタドタと走る音がして若干耳障りでした。次に食事ですが、美味しいご飯がおかわり自由なのもあってか、なかなかのボリュームでした。お味も予想以上。朝晩ともに言うことなしです。立地は決め手の１つだったので、ここも文句なしです。ホントに駅近で、それ即ちスキー場にも近い訳で駅に着いてからの移動はだいぶ楽でした。お風呂は利用時間9時までとのことでしたが、混雑することもなく、広々と快適に使わせていただきました。男風呂は何気ジャグジー付きなのも良かったです。お湯加減もちょうどいい感じで満足です。サービスに関しては、五点以上があれば付けたいくらい良かったです。温和な旦那さんと気さくな奥さんの応対が素敵でした。なにより、チェックアウトは10時なのに、電車が11時過ぎまで来ないのでどうしようかと思っていたら、電車来るまで部屋で待たせていただいたのは、たいへんありがたかったです。リフト券が安く買えたのも良かったです。他にも随所で臨機応変に対応して頂き大満足です。最後に設備・アメニティ。民宿なのでバストイレは共同でしたが全く不便は感じませんでした。乾燥室があったのも良かったです。掃除も行き届いており、全体的に綺麗でした。あと、何気にファブリーズが廊下に置いてあったのにも、ちょっとした気配りを感じました。総じて値段以上のサービスで、また泊まりたいと思える、素敵な民宿でした。
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当館をご利用いただきありがとうございました。上越線は本数が少なく、またホームに屋根がないためご迷惑を掛け申し訳ありません。夜のドタドタ本当に申し訳ありませんでした。当館の子どもです。こちらも気にはなり何度も注意はしたのですが本当に申し訳ありません。またお部屋のコンセントですが改善しました。お客様が気持ち良く過ごしていただけるよう努力していきますのでまたのご利用心からお待ちしております。とても気持ちの良いお客様でこちらも楽しく接客することができました。ありがとうございました。
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ロッヂ花風（新潟県）
5.0
投稿日：2012-01-04 19:31:58
新宿アーバンホテル（東京都）
投稿日：2011-12-20 20:26:39
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総合5
shaketaro6091さんの ロッヂ花風 のクチコミ
上越国際スキー場利用のため、一泊しました。
たくさんの民宿が立ち並ぶ中、立地やクチコミ、値段など総合的に判断してここに決めました。
まず、お部屋。私たちが利用したのは８畳間ですが、二人での利用だったので狭いとは思いませんでした。こたつがあったのもgood！ただ、コンセントが３つしかなく、テレビ、暖房、こたつでいっぱいになるため、ケータイの充電等がしにくいのは、ちょっと不便かなと思いました。あと、夜9時過ぎに何度かドタドタと走る音がして若干耳障りでした。
次に食事ですが、美味しいご飯がおかわり自由なのもあってか、なかなかのボリュームでした。お味も予想以上。朝晩ともに言うことなしです。
立地は決め手の１つだったので、ここも文句なしです。ホントに駅近で、それ即ちスキー場にも近い訳で駅に着いてからの移動はだいぶ楽でした。
お風呂は利用時間9時までとのことでしたが、混雑することもなく、広々と快適に使わせていただきました。男風呂は何気ジャグジー付きなのも良かったです。お湯加減もちょうどいい感じで満足です。
サービスに関しては、五点以上があれば付けたいくらい良かったです。温和な旦那さんと気さくな奥さんの応対が素敵でした。なにより、チェックアウトは10時なのに、電車が11時過ぎまで来ないのでどうしようかと思っていたら、電車来るまで部屋で待たせていただいたのは、たいへんありがたかったです。リフト券が安く買えたのも良かったです。他にも随所で臨機応変に対応して頂き大満足です。
最後に設備・アメニティ。民宿なのでバストイレは共同でしたが全く不便は感じませんでした。乾燥室があったのも良かったです。掃除も行き届いており、全体的に綺麗でした。あと、何気にファブリーズが廊下に置いてあったのにも、ちょっとした気配りを感じました。
総じて値段以上のサービスで、また泊まりたいと思える、素敵な民宿でした。
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当館をご利用いただきありがとうございました。
上越線は本数が少なく、またホームに屋根がないためご迷惑を掛け申し訳ありません。
夜のドタドタ本当に申し訳ありませんでした。当館の子どもです。こちらも気にはなり何度も注意はしたのですが本当に申し訳ありません。またお部屋のコンセントですが改善しました。お客様が気持ち良く過ごしていただけるよう努力していきますのでまたのご利用心からお待ちしております。
とても気持ちの良いお客様でこちらも楽しく接客することができました。ありがとうございました。