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草津温泉 中村屋旅館<群馬県> クチコミ・感想・情報

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草津温泉 中村屋旅館<群馬県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.92
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.64
  • 食事4.52

食事3

14人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 中村屋旅館<群馬県> のクチコミ

投稿者さん 2016-02-24 21:58:18

まだ幼稚園にも入っていない物心がついていない子供を連れて行きました。夕飯は他の宿泊者の方と同じでした。子供が少しはしゃいでいるだけで、女の無愛想な方に、シーと子供に言われました。子供が少しはしゃいでいるだけで不機嫌にあんな風に言われてとても不愉快でした。気を遣いずっと子供を黙らせようとしていましたが子供が可哀想でした。ご飯は美味しいはずが全く美味しく食べれませんでした。子供がお手洗いに行くためドアあけると従業員の若めの男の方が丁度たっていましたが静かにしてと言われてました。他に子供が見える方がいなかったのでシーンという感じでしたで子供の美味しいねという声だけでも結構響いて普通の会話も出来ず居心地がかなり悪かったです。男性は接客ではなく作業でした。無愛想ですごく印象が悪く、お会計の際、その人だったので最後まで最悪でした
隣のテーブルの方が麦茶のおかわりを注文していたので、私たちもお願いしたところ、私たちは水でした。4人だと足りないくらいの量でしたので、おかわりの分も用意しておくのが普通だと思います
口コミにはご飯が余ったらラップに包んでくれたとかいてありましたが頼めるような人柄ではありませんでしたので諦めました
チェックインの際のおばさんはとても愛想がよく印象がとてもよかったので、その方にお会計して頂きたかったです
お風呂ですが、アメニティのクシなど補充がまったくされていませんでした。1日目の夜入ってなかったので、前の方が沢山使われたのかもしれないと思いましたが、2日目の朝入った時もまだありませんでした。掃除などきちんとされてないと思い、お風呂のマットだとか不潔に感じました。ドライヤーも使えないものがあったので頭が冷えたまま隣のお風呂が開くまで待ちました。口コミ通り帰りらおにぎりを頂きましたが、1人駐車場に車を取りに行ってる間たまたま旅館の前で5分ほど待っていると思い出したかのように外に持ってきましたがあのまま4人全員で車に向かっていたらもらえてなかったと思います
立地はよかったです。部屋は4人では狭かったです。隣の部屋の音も夜中外で旅館の前を通った方の話し声も丸聞こえ。湯畑の隣で多くの片が通るところなので声で何度も目が覚めました。あなたたちのサービスの分のお金も払っています。お金はもう返ってこないし、謝罪の言葉すら頂けないと思います。もう二度と行きません

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*【和室10畳】(トイレ付)】