■二度と宿泊したくない不潔な旅館です

○バスタオルに尿のようなものがかかり、ちぢり毛がついていました。
主人がお風呂上がりにバスタオルを広げたところ発見、絶叫していました。うちの旦那は細かいので気づきましたが、わたしなら使ってしまっていたかもしれません。初の草津温泉を楽しみにしていた主人、ここ最近でいちばん嬉しそうでしたが、その後、みるみるテンションが下がり、夕飯も火が通ってないものは食べたくない...と、勿体ないので私が食べましたが、可哀想でした。すぐに女将さんが二度と無いように徹底しますとおっしゃられお酒をサービスして下さいましたが、原因はわかりましたか？タオルが置いてあった真上の天井にシミがありましたが、動物の尿が滴ったのではないでしょうか？原因は追及すべきだと思います
○フロント周辺に浴衣がむき出し平積み
○家族風呂しかなく、前の家族が使用後清掃がないまま使用しなくてはならない
○猫がフロントだけでなく、座卓の食事中にもうろうろ。猫アレルギーではないですが、動物とは衣食住分けたい考えです。これは少数派の考えではないと思うので、事前に告知すべきです
○前日夜の箸袋(私のフルネームが丁寧に描かれているもの)が、何故か朝食時に床に落ちている 清掃が行き届いていません

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月