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彩る季の庭 薬王館のクチコミ･お客さまの声
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12月31日に家族で利用しました。部屋も清潔で、お風呂も湯桶などがヒノキの香りのする新しいもので気持ちが良かったです。お料理も、それぞれ素材も良く美味しかったのですが、料理の出し方があまりにも遅すぎてとても残念に思いました。もしかしたら、こちらから早く出してくれと言ったら出てきたのかもしれませんが、食事はどこの旅館でも適当なスピードで出してくれるのが普通です。特に天ぷらが出てくるのにものすごく時間がかかって、天ぷら鍋が小さすぎて早く作れないのではないかと思ってしまいました。最後のご飯が全然出てこないので、ご飯は？と聞いたら、「ご飯かお蕎麦か選んで、お蕎麦希望なら部屋に届けます。」との返事でした。そういうことは先に説明してもらわないと、ずっと待っていたのがばかみたいで、せっかくの大晦日なのに気分が台無しになりものすごく残念でした。食事の出し方の改善を望みます。
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この度は薬王館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉をお褒め頂きありがとうございます。御満足いただけたようで、何よりでございます。ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、今一度、接客・サービス内容について見直してまいりたいと思います。大切なご旅行を残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 彩る季の庭 薬王館 のクチコミ
12月31日に家族で利用しました。部屋も清潔で、お風呂も湯桶などがヒノキの香りのする新しいもので気持ちが良かったです。
お料理も、それぞれ素材も良く美味しかったのですが、料理の出し方があまりにも遅すぎてとても残念に思いました。もしかしたら、こちらから早く出してくれと言ったら出てきたのかもしれませんが、食事はどこの旅館でも適当なスピードで出してくれるのが普通です。
特に天ぷらが出てくるのにものすごく時間がかかって、天ぷら鍋が小さすぎて早く作れないのではないかと思ってしまいました。
最後のご飯が全然出てこないので、ご飯は？と聞いたら、「ご飯かお蕎麦か選んで、お蕎麦希望なら部屋に届けます。」との返事でした。そういうことは先に説明してもらわないと、ずっと待っていたのがばかみたいで、せっかくの大晦日なのに気分が台無しになりものすごく残念でした。
食事の出し方の改善を望みます。
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この度は薬王館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお褒め頂きありがとうございます。御満足いただけたようで、何よりでございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、今一度、接客・サービス内容について
見直してまいりたいと思います。
大切なご旅行を残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。