従業員の皆さんが客を心からもてなしていることが感じられて、とても気分が良かったです。ただ、私がホコリとダニと猫のアレルギーを持っていまして、それのどれかが出て体がかゆくなったのが唯一残念なことでした。

8月にリニューアルされた部屋だったので、畳の香りにあふれ自然の奏でる音だけが聞こえる良い旅館でした。部屋のサービスも十分していただき感謝しております。この時期ですので仕方ありませんが、お風呂が外庭とつながっていたため、やぶ蚊が多いのは閉口しました。家内が虫刺されのアレルギーがあったもので
少しかわいそうでしたが、何回もお風呂に入っていたので一安心でした。食事も部屋でとれ充実した内容でしたので満足です。希望をあえて言わせていただくなら、夜遅くにお酒を飲んでいたのですが、おつまみの類の自販機があると大変ありがたいと思いました。総合的にはお得感の大きい思いをいたしました。大変満足しております。次回箱根に行くときには再び泊まりたい宿だと思います。

ごはんがまずかった。
女将らしき人がタンクトップ姿であらわれてびつくりした。
お風呂がこきたなかった。
こまかな配慮がほしい。
小さい旅館のよさはなかった。サービス・食事のわりに料金が高すぎる。