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蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 クチコミ・感想・情報

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蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.21
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.45
  • 食事4.69

総合4

e.Jさんの 蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 のクチコミ

e.Jさん [30代/男性] 2018-05-04 18:16:16

2歳と0歳の子供と宿泊しました。
貸切風呂でベビーバスを貸してもらえたのが本当に有りがたかったです!
また貸切風呂が床が畳になっておりこれも小さな子連れとしてはグッドです!さらに、朝食の会場で予め0歳の子用にハイローチェアが準備されていてこちらも助かりました。
ご飯が本当に美味しく2歳の子供も美味しい美味しいとご飯を食べていました。外観が古いですが中は綺麗になっています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 2018-06-16 09:18:46

ご利用ありがとうございました。
お子様連れの滞在においてご満足されてたご様子にたいへんうれしく思います。
子供さん連れのお客様には、料金の対象とされない小さなお子様でも事前にお知らせいただくようにお願いし、お部屋割や夕食の場所などお気兼ねなく滞在していただけるよう当館において出来うる限りの対応をさせていただいております。この度は些細な対応ではございますが、このように感想をいただき感謝申し上げます。

古い木造建築の旅館ゆえに、お隣や階下のお客様等の配慮も宿としては必須のことになります。またお子様連れ等の情報以外にも、階段等の利用が苦手などご連絡していただくと、お選びいただく客室の案内もより詳しくできるかと思います。お越しいただくみなさまが、より快適にお過ごしいただける環境を提供して参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度の貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の恵みプラン/個室食
ご利用のお部屋
【【禁煙】通常和室(8帖+踏込+広縁付き)】