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蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷のクチコミ・お客さまの声
サービス1
それなりの接客。部屋までの案内時に、親指で食事どころを指された。音のないシーンとしたロビーにも違和感。貸切風呂の畳の洗い場は湯がたまり気持ち悪い。続けてもう一つの貸切風呂に入ろうかと思いフロントに声をかけたが「まだチェックインされていないお客様がいますので様子を見て」と断られた。まだ17時前ですよ?チェックインしていないのであれば今から入らせてもらってもいいのでは?夕食時はとても親切なスタッフが1名。後にも先にも親切なのはその方だけ。食事は可もなく不可もなく。特別美味しいわけでもないし、名物があるわけでもない。設備やトイレが古いのは仕方ないと思うが、全体的に接客が悪い宿だった。
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ご利用ありがとうございました。不快な対応や設備の不具合、それに当方の宿の仕組みにより旅行気分が台無しになったお思いにつきましてお詫び申し上げます。せっかくのご家族旅行がこのようなことになり重ねてお詫び申し上げます。
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サービス1
投稿者さんの 蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 のクチコミ
それなりの接客。部屋までの案内時に、親指で食事どころを指された。
音のないシーンとしたロビーにも違和感。
貸切風呂の畳の洗い場は湯がたまり気持ち悪い。続けてもう一つの貸切風呂に入ろうかと思いフロントに声をかけたが「まだチェックインされていないお客様がいますので様子を見て」と断られた。
まだ17時前ですよ?チェックインしていないのであれば今から入らせてもらってもいいのでは?
夕食時はとても親切なスタッフが1名。後にも先にも親切なのはその方だけ。
食事は可もなく不可もなく。特別美味しいわけでもないし、名物があるわけでもない。
設備やトイレが古いのは仕方ないと思うが、全体的に接客が悪い宿だった。
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ご利用ありがとうございました。
不快な対応や設備の不具合、それに当方の宿の仕組みにより旅行気分が台無しになったお思いにつきましてお詫び申し上げます。せっかくのご家族旅行がこのようなことになり重ねてお詫び申し上げます。