この度は阿蘇内牧温泉蘇山郷にお越しいただき誠にありがとうございます。
やや不安定な気候のご滞在中、行き届かない点もあったかとおもいますが、源泉かけ流しの風呂もご堪能いただきホッといたしました。
施設に関しましては、なんとかエレベーターが取り付け工事に入り第１段階までこぎつける事ができたもののなかなか計画どうりに進まぬもので、震災後は、特に安全基準も厳しく、工事が遅れ気味で
工事に伴う検査の為に、植栽や庭園もやや不思議な姿形になっていたりいたしますが、お庭に関しましてもお優しいクチコミをいただき、施設メンテナンスもさることながらこれからもいつお越しいただいても気持ちよくゆっくりゆったりお過ごしいただけるような温かい空間作りに努めて参りたいと思っております。
沢山のお褒めの言葉を賜りましたが、今後も甘んじる事なくスタッフ一同更に精進しなければと肝に銘じております。【リピートしたい旅館が増えハッピー】とおっしゃっていただいたお言葉に恥じぬように…。お客様が笑顔でいてくださったからこそ、スタッフも笑顔が倍になりました。又お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
心より感謝の気持ちを込めて。
蘇山郷　支配人　和田