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阿蘇内牧温泉 蘇山郷 クチコミ・感想・情報

阿蘇内牧温泉 蘇山郷

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    阿蘇内牧温泉 蘇山郷のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.58
    • アンケート件数:473件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.58
    • 立地4.39
    • 部屋4.24
    • 設備・アメニティ4.42
    • 風呂4.36
    • 食事4.61

    総合5

    投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 のクチコミ

    投稿者さん 2019-11-06 15:50:55

    スタッフの皆さんがとても親切で良い対応をしてくれました。
    館内も綺麗に手入れをされていて、雰囲気も良かったです。
    朝晩のお料理も、凄く丁寧に作られていて目にも舌にもとても満足でした。
    美味しく頂きました。

    私はお酒を飲まないのですが、バーで無料でのコーヒーのサービスが嬉しかったです。

    それと、私は方向音痴で何度か迷ってしまったのですが、その度にスタッフの方が気に掛けてくれて、声を掛けてくれたり丁寧に教えてくれたりしたので、とても有り難かったです。

    また行きたいと思いました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年11月
    阿蘇内牧温泉 蘇山郷 2019-12-09 18:57:08

    この度は阿蘇内牧温泉蘇山郷にお越しいただき誠にありがとうございます。
    只今エレベーター工事中でご迷惑をおかけしております。なかなか計画どうりに進まぬもので、震災後は、特に安全基準も厳しく、工事が遅れ気味で
    工事に伴う検査の為に、植栽や庭園もやや不思議な姿形になっていたりいたしますが
    階段等でご不便をおかけしたにも関わらず
    お優しいクチコミをいただき、施設メンテナンスもさることながら
    これからもいつお越しいただいても気持ちよくゆっくりゆったり
    お過ごしいただけるような温かい空間作りに努めて参りたいと思っております。
    沢山のお褒めの言葉を賜りましたが、甘んじる事なくスタッフ一同更に精進しなければと肝に銘じております。
    当館は、ロビー周りもぐるっと繋がっておりますので迷われることもあると思います。
    私共がお声がけする度に笑顔を返していただいた
    事忘れません。
    又お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    心より感謝の気持ちを込めて。
    蘇山郷 支配人 和田

    ご利用の宿泊プラン
    阿蘇の恵みプラン/個室食
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室11帖(青風・紫雲・山彦・高嶺)】

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