サービス5
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 20:40:22
-
小学生の子ども2人を連れて家族で利用しました。
チェックイン時に、持って行った花火が出来る場所があるか相談すると、裏手のBBQエリアを使わせていただけ、水道もあるので使ってくださいとの気づかいも。
また、朝食時、レストランで子どもの水筒に水を入れてもらえないかお願いしてみようと持参していたら、スタッフの方が先に気づいて、水筒にお水入れましょうかと声かけくださいました。
スタッフの方のおもてなしの気づかいがとても素晴らしかったです。
お部屋もお風呂も清潔感があり、快適に過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】夕食は外で自由に◎自然の中で清々しい朝をスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】洗浄機付きユニットバス完備（禁煙）】
サービス5
えり19670314さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- えり19670314さん [50代/女性] 2017年04月13日 23:00:55
-
雨だったので庭に出れず部屋からの眺めだけでしたが
とても雰囲気が良く、キレイに手入れされていました。
夜は、ライトアップされていたらもっと良かったと思います。
お部屋は、少し古い感じで、トイレ浴槽が同じでしたが大浴場があるので
気にならなかったです。
大浴場は、水道が止まらなくなり
でぱなっしになっていたのが気になりました。
食事は、とても美味しく、スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
お値段も安く、立地も良く静かに過ごせまた、ホタルの時期に利用させていただきたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル モンテローザ 2017年12月16日 15:06:12
-
えり19670314様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あいにくの天候という事でございましたが、ご満足いただけるご滞在なられたとのことで安堵致しております。
施設の不備をご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
随時、所々を確認をさせて頂き、ご安心してご利用いただけるように努めて参ります。
当ホテルは都会の喧騒から離れている場所で、また違った景色の中でお過ごし頂ける場所でございます。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
えり19670314様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 00:11:09
-
夕食のフレンチフルコースも大変おいしく、また焼きマシュマロもおいしくて、たくさん食べました。
また、スタッフの方もとても親切でした。
機会があれば、また訪ねたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル モンテローザ 2017年12月16日 14:57:45
-
投稿者様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事など大変ご満足お喜び頂けました様で安心致しました。
２月末までは暖炉に火を灯しております！
ディナーの後には、焼きマシュマロ体験を今年も実施致しております！
サービスや気品でまた来たいと思って頂けるようなおもてなしを従業員一同目指して参りますので、是非またお越し下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和・洋室（禁煙室）】
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Ｍのさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- Ｍのさん [40代/男性] 2014年08月23日 21:07:39
-
料理が大変美味しくレベルがかなり高い。
竹田城探索プランを利用しましたが、夜食の焼きおにぎりと梅干しも美味しかった。
竹田城探索は皆さん朝４時頃宿発が多いらしく、竹田城跡に夜明け少し過ぎに着く感じです。（８月下旬）
スタッフの接客応対の対応も気持ちよくチェックアウト時も見送りしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル モンテローザ 2014年09月01日 16:13:35
-
Ｍのさん
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
竹田城跡の探索プラン、雲海はいかがでしたでしょうか。
８月中旬からも雲海は出ている事が多くなって参りました。
（最近はずっと天候が不安定でございましたが…）
これから、竹田城跡はまさに「マチュピチュ」になって参ります。
是非、お越し下さいませ。
料理とサービスにはこれからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:05:08
-
お部屋から山が眺められて
とても癒やされました
お食事もとても美味しく
お風呂もお部屋も清潔でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル モンテローザ 2024年03月18日 07:36:26
-
この度はホテルモンテローザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございます。自然の中でリフレッシュいただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
送迎に関しましてはご希望にお答えできなかったことお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 10:07:47
-
友人に会うため出かけたところ、近隣でペットに優しいとホテルだなと決定
お邪魔してみると、本当に優しホテルでした。
散歩コース、部屋、周りの環境全てよかったです。
特に、食事は、丁寧に配膳され、会話も食事も進みました。
生野銀山、竹田城などもあり、とても良い地域だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モンテローザ 2023年12月06日 13:05:40
-
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。春夏秋冬いろいろな景色をお楽しみいただけると思いますので、またのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 09:42:02
-
食事はおいしく、お部屋もきれいでした。
食事処はわんこと一緒ではないので、部屋でわんこはお留守番です。
（ペットホテルと勘違いしていて、食事も一緒と思っていました。）
レイトチェックアウトはゆっくりできてよかったですが、
シニアというプラン名は微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテローザ 2023年12月06日 13:36:55
-
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフで共有し改善していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 11:30:58
-
2回目の宿泊です。
夕食もおいしく、犬宿泊も宿泊
ができ、ゆっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル モンテローザ 2022年11月17日 19:23:31
-
2回目のご利用、お褒めの言葉まで頂きまして、ありがとうございます。
私共も犬ちゃんが伸び伸びとお庭を走り回る姿を見ると大変嬉しく思います。
またいつでもお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 21:21:13
-
洋室の横に６畳の和室がある１Ｆにペットとともに宿泊。特に畳の和室はペットと共にかなり寛げた。
また、ホテルは芝生の公園に面しており、ドッグランもあるためペット連れには嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル モンテローザ 2022年10月26日 15:08:20
-
今回は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉、とてもうれしいです(^▽^)
ワンちゃん連れのお客様のご意見も取り入れながらより良いホテルにしていきたいと思っております。
またのご利用お待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 22:04:13
-
とにかく食事が良かった！
お風呂も温泉ではないですが、気持ちのいい黒炭でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル モンテローザ 2022年05月10日 14:52:52
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
料理も大浴場もお褒め頂き、とてもうれしいです。
料理は季節によって内容が変わりますので、いろいろな季節に是非またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 18:37:38
-
誕生日のお祝いと、蛍鑑賞に、利用しまた。夕食を、美味しくいただき、散歩に、幻想的な蛍の乱舞を、鑑賞し満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル モンテローザ 2021年06月20日 14:58:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今年は蛍が少ないかと心配しておりましたが、満足いただけて何よりでございます。
夏には夏の、冬には冬のモンテローザの魅力もございますので、是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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masatoakiさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- masatoakiさん [50代/男性] 2021年04月03日 18:24:53
-
食事は美味しかったです。
雨が残念でしたが、庭が広くて開放的でした。
サウナを楽しみにしていたのに、閉鎖していたのが非常に不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル モンテローザ 2021年04月20日 16:48:33
-
サウナにつきましては昨年夏から利用を控えさせていただいております。大変申し訳ございません。コロナの感染状況が落ち着くまではこのままの状態でと考えております。
雨で残念でしたね。いい天気でしたら芝生の広い庭でわんちゃんと遊べたのにね？
また今度、BBQプランでわんちゃんと遊びに来てください。お待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ルーちゃん１５０１さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- ルーちゃん１５０１さん [60代/男性] 2021年03月16日 19:02:13
-
ペット(パピヨン)と一緒に泊まれて、とても自然豊かな広場があり、よかったです。
その広場は、冬の季節でしたので、芝生が枯れている状態でしたがなんか苔のような物が
芝生上面を覆っており、自然のカーペット／絨毯のような感じでワンちゃんもとても喜び、走り回っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル モンテローザ 2021年03月17日 14:47:16
-
投稿ありがとうございます。
羊のオブジェがある辺りの芝生のことでしょうか。お客様のおっしゃる通り、とてもふかふかな芝生で、天気の良い日に寝そべっていると、そのまま眠ってしまいそうな心地よさです。ワンちゃんが喜んで走っている姿を見ると私も楽しいです！
今の時期はBBQサイト側の庭では、たんぽぽが目を楽しませてくれ、川には梅花藻が咲いています。
- ご利用の宿泊プラン
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cookiepikoさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年12月25日 16:59:22
-
今回で2度目ですＧＯＴＯ利用しておまけに地域クーポン
を頂きましてお得に宿泊させて頂きました。
夕食ですが少し品数が少ないので次回はアップグレード
してもう少し食べたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル モンテローザ 2020年12月28日 12:42:20
-
投稿ありがとうございます。
「お手軽1泊2食プラン」の夕食内容がお客様の想像と違うようで、もっと明確な文章表現に変更し再度アップさせていただきました。
当ホテルのオススメディナーは何と言っても本格フレンチのコース「フォレスト」です。
またご検討いただき、次回のお越しをお待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:21:05
-
ゴートゥ利用で11月初旬に宿泊しました。 お料理美味しかったです。夜のステーキと焼き立てのパンが特に印象に残っています。 朝はレイトチェックアウトだったのですが、砥峰高原へ渋滞にならないよう 行きたかったので、9時頃にはチェックアウトしました。
本当はもっとゆっくりといたかった！家族の意見です（すみません、私がススキにこだわりすぎたかも）
ホテルはアットホームなというか、小さなホテル・ペンションという感じでした。
ワンちゃんたちも宿泊できるということで、動物は飼ってない（苦手というわけではない）私たちはちょっとした緊張もしていたのですが、特に不快になることもなかったです。私たちは二階でしたが、ワンちゃん同伴の方は、一階のお部屋と決まっていたのかな？ 下のロビーとかで 少し、ワン！と聞こえたような気もしましたが、実際、全然問題にならないほどでした。 あと、季節的にちょうどバーベキューとかが終わっていたのかもしれないです。シーズンだと、もっとお目にかかれた ？
お風呂はこじんまりしていますが、露天もあり、普通にくつろげました。
といっても 夜見上げても何も見えませんが、朝風呂に行った家族によると、朝は空が見えてよかったといっていました。 （因みに、朝風呂７－９時は、食事時間を考えると、短いかも。 ご一考を）
夜といえば、車に忘れ物を取りに行った家族が、あまりにも暗くて怖かった と言ってました(#^.^#) 暗闇が苦手な人には辛いかも？
あと、食事 夜はパンのおかわりを聞いて下さったのですが、朝はなかったのが 残念でした（といっても、お代わりを頂いたら 食べすぎだったので、結果よかったのかもしれないんですけどね）
総じて、このホテルは よかったと思いました。
go to さまさまです。 お世話になり、ありがとうございました。
いろいろ書きましたが、ますます 今後に期待という気持ちで書きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル モンテローザ 2020年11月10日 15:35:21
-
感想含め詳細なクチコミ投稿ありがとうございます。
他のお客様に読んでいただいてもイメージがよく分っていただけそうでありがたいです。
１．小型犬（10キロ未満）と同宿できる部屋が2部屋あり、どちらも1階部分にございます。
２．BBQの季節は4月～10月で日中の時間で利用していただいています。
３．温泉ではありませんがゆったりと入っていただけます。入浴時間は15時～23時 7時～9時となっております。（朝風呂時間は検討いたします）
総合評価で〇をいただき誠にありがとうございます。
確かに今はGo toトラベルキャンペーンで沢山のお客様に利用していただいております。コロナ対策をしっかり行い、安心してお越しいただけるよう引き続き頑張ります。
また機会がありましたら是非お越しください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】洗浄機付きユニットバス完備（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 00:07:35
-
戸外で食べるBBQは美味しく、ボリュームたっぷりでした。
軽めの和風フレンチも美味しく頂きました。
今回は神河町の満天の星空を満喫できて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル モンテローザ 2020年09月25日 09:21:43
-
投稿いただきありがとうございます。
コロナ禍における様々な新しい生活様式の中で、テレビ等で盛んに取り上げられているキャンプとかBBQなど、急激なニーズの高まりを見せていますね。
屋外での食事は普段できないことなので本当に楽しいですね！私たちスタッフも利用したいくらいです。
また機会がありましたら是非お越しください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 13:28:15
-
2020年3月20日に家族（愛犬と一緒）と利用させて頂きました。
庭が広く家族も愛犬も大変楽しく過ごしてました。
部屋の窓から庭が眺められ、楽しそうに過ごす愛犬たちが見ることができました。
気温も思っていたより低くなく、丁度よい季節に来れました。
ゆったりとした空間でおいしい料理も堪能することができ素敵な思い出ができました。
ありがとうございました。
ただ一つ、気を使ったのは洋室と和室の区切りでした。
・他のお客様も利用の為、和室側にはペットが入らないように・と言われていたので
声や音でビックリさせたり、なんとか洋室側に居てくれるようにしました。
大きな庭で思いっきり走らせたので疲れて寝てくれましたが、目が離せませんでした。
可動式でも手動式でも、なにか柵があれば良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 10:19:25
-
ゆっくりさせていただきました。
畳に敷いて頂いた敷き布団が薄かったので、ちょっと腰が痛かったです。二枚使っていただくと良いと思いました。焼き立てパンはおかわり自由で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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まみ１７２３さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- まみ１７２３さん [50代/女性] 2014年11月18日 10:11:10
-
食事、サービス共に大変満足しました。
朝早く竹田城に行き、戻ってきてからゆっくり朝食できるのもとても良かったです。
ただ到着が暗くなってからでしたのでホテルを見つけにくかったところがマイナス１点。
（北側の道からの入り口にも分かりやすい目印があれば良いと思います。）
竹田城に行かれる方にはおすすめしたいホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル モンテローザ 2014年11月19日 18:00:23
-
まみ１７２３ 様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
竹田城跡の探索プラン、雲海はいかがでしたでしょうか。
１２月中旬頃までは、竹田城跡はまさに「日本のマチュピチュ」となっております。
来年度も是非、お越し下さいませ。
お料理につきましても、季節に合わせた創作料理をご提供させて頂きます。
お料理も楽しみの一つとして頂ければ…、と存じます。
これからも更にお声に応じたサービスとご満足いただけるホテルへと精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
朝食時間、無理をお願いしましたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。食事も美味しかったです。スタッフの皆さんの対応もとても良く大変満足です。
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この度はホテルモンテローザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
早朝にお出かけになられるお客様も多数いらっしゃいますので、柔軟に対応できるよう心掛けております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。