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まあ1128さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- まあ1128さん [50代/女性] 2015年11月27日 21:25:29
-
人気の竹田城へ行くにはいろいろ大変ですが、モンテローザさんに泊まると、近いですし、早朝探索をフォローしてくれるプランがあるのでおすすめです。お料理は大変美しく、おいしいボリュームのあるフルコースです。パンもとてもおいしかったです。
車で行くと、ナビの案内が終了してからホテルの前までの行き方がわかりずらかったので、ホームページにわかりやすい地図をのせていただけると良いと思います。
また違う季節にうかがってもう一度竹田城に行きたいと思います。お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル モンテローザ 2015年12月16日 16:51:55
-
まあ1128様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今回の竹田城跡の雲海はいかがでしたでしょうか。
今年も11月度は、早朝の雲海の発生率が高かったと伺っておりましたので、ご満足頂けて何よりでございます。
お料理の内容にも、ご満足頂けて何よりでございます。
私どものホテルにて少しでもごゆっくりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
おっしゃっていただいたように、私どものホテルは、神河町内はもとより竹田城跡・姫路城へと、モンテローザを起点にアクセスが便利とご好評頂いております。
またご指摘を頂きました、地図の詳細につきましても、今後への課題として参ります。
アクセスだけではなく、設備・サービスもよかった!とお褒め頂けるよう、これからもスタッフ一丸となって新しい挑戦に取り組んで参ります。
どうぞ次回もご意見・ご指摘を頂戴出来れば幸いでございます。
まあ1128様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <天空の城・竹田城 探索プラン> おにぎり持って探検!チェックアウト12時までOK 【選べる2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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パタリロラフさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- パタリロラフさん [50代/女性] 2015年09月13日 18:18:13
-
バースデープランを利用しました。84歳の父の誕生日祝いだったのですが、事前に小さなケーキを落ち込むことをお願いし、食後にサプライズ演出に協力くださいました。ジージにはとても喜んでもらえました。84歳の父ともうすぐ80歳の母と大学生の息子の4人で泊まりましたが、食事はどの世代も満足する内容でした。和洋折衷創作料理とフランス料理の2種類共とても美味しかったです。楽しみながら味わえました。お風呂もゆったりしていて少しぬるめなのですがなぜかとても暖まり、気持ちよかったです。
高齢者と一緒でしたので、お部屋の洗面コーナーへの段差や、お風呂への階段が気になり、足腰が弱くなったら難しいなあと感じました。あと、高齢者は朝が早いので、散歩に出たかったようなのですが外に出られず、入り口の鍵をもう少し早く開けて頂けたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル モンテローザ 2015年11月21日 23:34:46
-
パタリロラフ様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お父様のお誕生日、誠におめでとうございます。
喜んでいただいた様子でスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
お帰りの際もお車の運転をなさり、とても84歳には見えないお父様ですね!
ご家族でのご旅行、良い思い出のお手伝いができて私共も大変嬉しく思っております。
ハード面のコメントにつきまして、これからの課題としてご満足して頂けるよう努めて参ります。
入口の鍵の件でございますが、お申し出がございましたら、その時間になりましたら開けますので、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
また違う季節を感じて頂きながら、当ホテルにてゆったりとご家族皆様で過ごせますよう、また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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pp222ppさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- pp222ppさん [40代/男性] 2015年05月07日 20:48:38
-
GWに連泊でお世話になりました。
食事は初日を洋食、2日目は和食を選び、ともに美味しくいただきました。
家族で、しかも小さい子連れなら、施設や周辺環境にも十分満足すると思います。
和洋室は荷物を広げたまま就寝することが出来、大変便利でした。
またお世話になりたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル モンテローザ 2015年05月18日 14:07:30
-
pp222pp様
この度はホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークにご家族でのご宿泊、満室続きでございましたが、のんびりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お料理につきましても、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく、感謝申し上げます。
満足度の高い内容を季節毎に考えて参ります。
ホテルモンテローザは、四季折々の環境が抜群で、周りの風景も色々な姿が楽しめる場所でございます。
楽しい思い出のひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、全力でお迎えさせて頂きます。
pp222pp様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和・洋室(禁煙室)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 17:47:52
-
私の誕生日祝いと冬休みの行楽を兼ねて泊まりに行きました。夕食のフレンチ、とても美味しかったです。お代わり自由なパンもとても美味しく、ヨモギパンは、ヨモギの風味が良くして、手をかけて作っているのだろうな、と思いました。お部屋も和洋室で使い勝手が良く、お風呂も露天風呂付きで気持ちが良く、スタッフの方も親切でした。お部屋の蛇口から出るお水は井戸水とのことで、そのまま飲める美味しいお水でした。隣接の広場はきれいに整備されていて気持ちがよく、子供達は楽しく遊んでいました。また、お隣にプールがあり、そちらでも泳ぐことができました。お食事もレクリエーションも充実していて、是非また訪れたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル モンテローザ 2014年01月16日 14:32:35
-
この度はこの度はご宿泊を頂きまして本当にありがとうございました。
またお誕生日おめでとうございます。
周辺観光が限られている分、都会の喧騒からも離れ、ごゆっくり出来たかと存じます。
いろいろとお褒めの言葉を頂戴しましたが、これに満足せずに、個々の部分のサービスを充実させて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和・洋室(禁煙室)】
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りん2332さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- りん2332さん [50代/男性] 2013年09月30日 16:54:25
-
2013/9/28に宿泊しました
静かな環境で夫婦ともどもリラックスできました
今回は、夕・昼食とも洋食で、美味しかったです、パンも素晴らしく美味しかったので
2食とも4個も食べました
部屋も広々として落ち着いて就寝できました
お風呂も露天風呂で空を眺めながら長湯し大富豪感を味わい大満足です
翌日は砥峰高原でハイキングしました、「すすき」はまだ早かったのですが、高原の空気をお腹いっぱい吸い続けました
また、宿泊したいです
その折は宜しくお願い致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル モンテローザ 2013年10月04日 17:22:22
-
りん2332様
この度はホテルモンテローザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご夫婦での良いご旅行の一助ができ、従業員一同、嬉しく思います。
砥峰高原のススキはまさにこれからが見頃となっております。大草原の風景は本当に絶景です。
また竹田城跡の紅葉もテレビや雑誌などで特集が組まれるほどの名所です。
是非、お越し下さいませ。
りん2332様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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まりか☆☆さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- まりか☆☆さん [40代/女性] 2012年08月27日 09:42:30
-
山の中にほんとにホテルがあるのかと少し不安になりましたが、
部屋もきれいだし、洋風のすてきなホテルでした。
裏庭で水遊びしたりバッタを捕まえたり、楽しかったです。
地元のきれいな水で作ったお米らしく、食事もおいしかったです。
お風呂の温度もちょうど良かったのですが、自然過ぎて蛙がガラスに張り付いていました。
子供が怖がって、露天風呂でゆっくりしてくれなかったので残念でした。
(バッタは平気なのに、カエルが怖いらしい)
また内湯にゴキブリが1匹入ってきてしまい、私も早々に退散しましたが・・
自然いっぱいのところなのでこんなこともあるのでしょう。
けど、本当に良いお湯でした。
横の川の水がとってもきれいで、ホタルがたくさん見られるらしいので、
みんなでまた、ここに泊まりホタルを見たいと話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル モンテローザ 2012年09月24日 15:42:31
-
まりかさま ご宿泊をいただき本当にありがとうございました。このような環境の中ですので、お掃除には特に念入りにさせていただいておりますが、一度、二度のハプニング、大変申し訳ございませんでした。この度のご宿泊、お子様にも喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。これからは、ススキのシーズン、秋の紅葉と、季節が変わるとホテルの雰囲気はもちろん、お料理も変わってまいります。またの機会にご宿泊下さいませ。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 15:37:25
-
部屋も広くてゆったりしていて、本当にゆっくりできました。
食事後うたたねしていたので、10時の風呂に間に合わなかったので、せめてあと1時間延びるとうれしい。次の日の朝風呂があると申し分ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル モンテローザ 2012年09月24日 15:50:29
-
この度のご利用本当にありがとうございました。せっかくのご宿泊、ご入浴していただけず、申し訳有りません。大浴場と露天風呂につきましては竹炭の湯で、ご入浴のみの地元のお客様にも大変ご満足頂いております。またの機会にぜひご利用下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 16:02:48
-
青春18切符を利用し、初老の男女5名の珍道中。ひなびた播但線長谷駅に降り立ち、のどかな田舎家をぬけた田園の中、スイス風の美しいホテルを発見し感動。但馬の山中に抱かれた静かなたたずまいが、旅人の心を癒してくれます。ツインベッドと畳を組み合わせた余裕の客室もよかった。フロントとウェイター兼務の忙しさは気の毒に思ったが、気持ちのいい対応が嬉しかった。知り合いにも勧めたい。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル モンテローザ 2009年08月26日 14:14:47
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指しがんばっていきたいと思います。
是非、また皆様でお越し頂けることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- モンテローザ宿泊プラン (禁煙室)
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 14:53:12
-
8月9日に家族4人で宿泊しました。
2日ともあいにくの天気で予定していたことができませんでしたが、ホテルの前に町営温水プールがあり子供と楽しむことができました。また夕食・朝食とも大変おいしく、来て良かったねと家族一同大満足でした。特に夕食は、街のレストランのフルコースにひけをとらない程おいしかったです。お風呂も檜の露天風呂が気持ちよかったし、和洋室も家族でくつろげました。またホテルのスタッフの方々の対応も素晴らしかったと思います。
あと要望ですが、部屋のユニットバスの電気が暗めだったので、もう少し明るめにして頂ければと思います。今度は天気のいい日にお伺いし、周辺のアウトドアを楽しみ、森の空気を思いっきり吸いたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル モンテローザ 2009年08月26日 14:10:14
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
天気が悪くご予定通りの旅行にならなかったようですが、ご家族皆様に喜んでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
電球の件は、検討させていただきます。
次回お越しの際は、気持ちの良い天気になるよう祈っております。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- モンテローザ宿泊プラン (禁煙室)
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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うさちゃん-yuさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- うさちゃん-yuさん [70代/女性] 2022年10月20日 21:31:57
-
10月18日に1泊しました。車利用です。オーストリアの山あいの田舎に行った時の風景を思い出しました。本当によく似てる・・ホテルの外観が素敵だし、それを包む山のロケーションが素晴らしい。レストランの内部もお洒落でスタッフの女性がきびきび裁けててフレンドリーでディナーの雰囲気がとても良かった。食事のお味も美味しかったです。部屋は和洋室で広くきれいに掃除が行き届いてました。大浴場も清潔感があり露天風呂も気持ちよかったです。ただエレベーターが無いのが残念ひざが悪いため杖をついての階段昇降は思ったよりも大変でした。(部屋は2階、大浴場は地下)。次は1階の部屋をキープしてまた行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル モンテローザ 2022年10月26日 15:13:41
-
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
階段のみの為、二階をご利用のお客様には大変申し訳なく思います。
ご予約の際に、是非一階希望だということをお教えください。ご対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【フルコース】緑の中の西洋風ホテルでフランス料理を楽しむ♪~フォレスト~
- ご利用のお部屋
- 【◆【特別室】バス・洗浄機付きトイレ完備(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 17:39:32
-
日曜夜という条件からか、貸し切り状態でゆったり出来ました。
食事もレストラン貸し切りでおいしいフランス料理コースとワインで大満足です。
部屋も和洋室タイプでペット同伴でも全然問題ありません。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテローザ 2022年08月04日 17:36:44
-
この度はホテルモンテローザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
比較的に穏やかな日ということもあり、お寛ぎいただけたことかと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと同室OK!】シニア50歳以上の方同伴でお得!食前酒&レイトチェックアウト~フォレスト~
- ご利用のお部屋
- 【◆ペット同室◆【和洋室】洗浄機付きユニットバス完備(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:05:16
-
「積雪にも関わらず、最寄りの駅へ送迎いただき大変ありがたかったです。食事はオリジナリティーのある手作りの美味しさで、満足しました。チェックアウトが遅めだったので、ゆっくりと過ごすことができました。また、初夏に訪れたいと思います。」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル モンテローザ 2022年01月04日 13:57:49
-
雪が積もっている寒い中お越しいただきありがとうござました。
シニアプランでのご予約ということでチェックアウトが12時なので、ゆっくりしていただけたかと思います。
初夏にお越しになる際は、冬とはまた違った自然の魅力をかんじていただけたらな、と思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア優待】50歳以上の方同伴でお得!食前酒&レイトチェックアウトサービス!【フォレスト】
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】洗浄機付きユニットバス完備(禁煙)】
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山好き主婦さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 山好き主婦さん [50代/女性] 2021年12月31日 15:28:29
-
すべてに大満足でした。値段がリーズナブルすぎるので、大丈夫かなぁと思いましたが、こんなコスパのよいホテルはめずらしいくらいよかったです。特に食事は美味しすぎて、おなかいっぱいになりました。洋食もいいですね。お風呂も清潔で気持ちよかったです。パジャマも、作務衣のようなかたちで、楽で快適でした。浴衣より、全然いいですね。スタッフの方々は、全員感じよく、親切でした。部屋も清潔で、行き渡っていました。また、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル モンテローザ 2022年01月04日 14:05:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
料理もお風呂も満足していただけたようで、私たちもうれしいです。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
サービスもどんどんグレードアップしていきますので、是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア優待】50歳以上の方同伴でお得!食前酒&レイトチェックアウトサービス!【フォレスト】
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】洗浄機付きユニットバス完備(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 19:06:55
-
スタッフの対応がとても良かったです。
食事も美味しくいただきました。
部屋も広く、ゆったりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル モンテローザ 2022年01月04日 14:24:21
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
スタッフも料理もお部屋もすべて褒めていただき、とても嬉しく思います。
機会があればまたお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モンテ・ヴィラ】和風フレンチ!お得に気軽なディナー★特に平日はと~ってもリーズナブル♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】洗浄機付きユニットバス完備(禁煙)】
立地4
なかつがわれんさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- なかつがわれんさん [50代/男性] 2020年09月05日 19:20:16
-
夫婦ふたりで夏に利用しました。
お昼のバーベキューは、ボリュームありすぎて、残してしまいました。昼ごはん付きなんて、ナイスアイディアですね。
夜ごはんも創作料理で美味しかったです。料理を運んでくださった女性がとても柔らかな雰囲気の方で、ゆったりと食事がとれました。
部屋も広かったし、お風呂も露天風呂が涼しくて気持ち良かったです。
砥峰高原や、生野銀山へ行くのなら、クルマのアクセスも良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル モンテローザ 2020年09月14日 20:04:34
-
今年の夏は本当に暑かったですね。危険な暑さでした。にもかかわらずBBQを楽しんでいただけて恐縮です。
ゆったりとした時間を過ごしていただけて良かったです。また美味しい空気を吸いに来てください。
お待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBQ】当日のお昼にBBQ♪~夕食は軽めのフレンチで~<1泊3食付>
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】洗浄機付きユニットバス完備(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 17:55:33
-
7月17日に家族4人で特別室に宿泊しました。
静かでゆっくり出来て、他の宿泊客の方との接触も少なくのんびりできました。
食事も美味しく、スタッフの方もにこやかに対応してくださってとても良かったです。
人が少なかったのでお風呂も貸し切りで利用でき気持ちよかったです。
空気が良く、露天風呂が最高でした。
ただ、外なのでどうしてもお風呂に虫が入ったりと、、。
網があったのでしっかり虫を取ってから入りました。その辺りは仕方ないですね。
でも全体的に大変満足でした。
また来たいなぁと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モンテ・ヴィラ】和風フレンチ!お気軽ディナー★特に平日はと~ってもリーズナブル【ひょうご再発見】
- ご利用のお部屋
- 【◆【特別室】バス・洗浄機付きトイレ完備(禁煙)】
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boss1398さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- boss1398さん [60代/女性] 2017年07月17日 13:01:19
-
7月9日宿泊しました。クーポンを利用しましたのでとてもお得に宿泊させていただきました。食事.お風呂.サービスともに満足させていただきました。また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル モンテローザ 2017年12月16日 15:35:56
-
boss1398様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこのような高評価をしていただきまして、大変光栄に存じます。
お料理、大浴場、サービスとご満足を頂けたようで、このお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して参ります。
本当にありがとうございます!
またのご利用とのご意向で、その節は是非ともホテルモンテローザにご用命賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <カップルプラン>大切な方と・・・☆グラスワイン付き☆ チェックアウト12時OK 【選べる2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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りみ1412さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- りみ1412さん [50代/女性] 2016年10月06日 21:23:20
-
お部屋はゆったりとしていてリラックス出来ました。
お食事もフランス料理のフルコースを選びましたが、宿泊料金からしたらとても良いものだったと思います。
フルコースも朝食の和食もとても美味しかったです。
お風呂は露天風呂が木の香りがして気持ちよかったです。
入浴時間が22時までだったのでもう少し遅くまで入れたらもっと良かったです。
夕方にホテル周りをお散歩したのですが、マイナスイオンを感じ気持ちよかったです。
とても気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル モンテローザ 2017年02月18日 08:37:17
-
りみ1412様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
合わせまして、高評価を頂き、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、厚く御礼申し上げます。
お食事につきましてはりみ1412様にご満足頂けました事、
お部屋でもリラックス出来たとの事、嬉しく存じます。
秋のモンテローザは、早朝や夕方は本当に空気が澄んでおり、都会では体験出来ないような心の癒しになる場所です。
また、春夏秋冬と四季それぞれに良さが感じられる場所です。
今後もお客様が安心してご滞在いただけるような、丁寧で温かみのあるサービスに努めて参ります。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
りみ1412様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <天空の城・竹田城 展望プラン> おにぎり持って展望!チェックアウト12時までOK 【選べる2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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ぶらっくこーひー4102さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- ぶらっくこーひー4102さん [40代/男性] 2016年08月22日 12:04:46
-
姫路セントラルパーク入場券つきのプランで利用させてもらいました
姫センからは車で50分くらいかかるので少し遠い気がしましたが、ホテルに行ってみると、のどかな雰囲気でゆっくりくつろぐことが出来ました
料理は大人の分はフランス料理のフルコースと聞いていたのですが、料金からもあまり期待はしてなかったのですが、十分過ぎる内容に本当に満足しました
子どもたちの分はお子さま用の料理でしたが美味しかったようです
あと、焼きたてのパンがおかわりできて、そちらも美味しくいただけました
ホテルの人たちもみなさん親切で気持ちよく過ごすことが出来ました
また、是非利用したいと思います
大変お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル モンテローザ 2017年02月18日 08:25:37
-
ぶらっくこーひー4102様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
合わせまして、高評価を頂き、またスタッフに対する温かいお言葉を頂戴しまして、一同恐縮致しております。
重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お食事とご満足頂けました事、何より、ごゆっくりお過ごし頂けました事、嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すお手伝いが、少しでも出来ましたら、幸いでございます。
これからも、こうしたご意見が頂戴出来ます様に、日々努めて参ります。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
ぶらっくこーひー4102様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <姫路セントラルパーク入場券+選べる2食付>得々プラン☆ 思いっきり遊んだ後は露天風呂でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室(禁煙室)】
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VERTEさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
竹田城に登ろうと思いモンテローザさんに宿泊しました。
しかしちょうど台風が来ていたので難しいかなぁと思い、せめて泊まっている間だけでもいい景色が見たいなぁとフロントの方に無理を言って2階の部屋にかえて頂きました。
ベッドのところだけでも広いのに、和室もあってのんびりできました。
夕ご飯はフレンチのフルコースでしたが、ちょっと凝りすぎてるのでは?と感じました。もっとシンプルにした方が良いと思います。杏子バターはバターをそのまま食べている感じだし、スープはミルクが多すぎるのか味もコクもないし、鮎の燻製をバルサミコ酢のソースで食べるのもちょっと……。
ただ、パンは最高に美味しくておかわりをしてしまいました。お肉のステーキも ものすごくやわらかくて絶品でした。
あと、苦手な食材は私が食べれば済むことなので良いのですが、アレルギーのものは外して欲しかったです。サラダの海老はまとめて作られるから外すのは難しいかとは思いますが、デザートのリンゴは外して欲しかったです。コンポートだから大丈夫と言って妻は食べたのですか、夜中に首まわりに湿疹が出て 呼吸もしづらく なかなか寝ることが出来なかったようです。次の日ドラッグストアーで薬を買って塗ったらなんとかおちつきました。
ただ、リンゴじゃなく杏子がいけなかったのか、もしくは鮎の燻製を食べた時に違和感を感じたと言っていたので鮎の燻製がいけなかったのか、もしくは別の要因だったのかもしれませんが、出来ればアレルギーのものは外して欲しかったです。
夜中のうちに台風は通り過ぎ 窓から見る景色は爽やかで、羊の群れ?に ほっこりしてしまいました。
頂いた おにぎりは立雲峡に登って竹田城を眺めながら食べました。梅干しと漬物もついてて とってもおいしかったです。
スタッフの皆さんがすごく優しくて 部屋や外観が素敵だっただけに、ちょっと残念でした。
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VERTE様
この度はホテルモンテローザにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご宿泊におきまして、VERTE様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご夕食の件でございますが、苦手な食材とアレルギーの情報は確かに把握をしておりました。
調理とご提供の際、細部に至るまでの確認が至りませず本当に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様から頂いた情報につきましては、確認機能をスタッフ間で強化して参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、万全の態勢で努めて参ります。
この度はご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見賜れました事、深くお礼申し上げます。