山の中にほんとにホテルがあるのかと少し不安になりましたが、
部屋もきれいだし、洋風のすてきなホテルでした。
裏庭で水遊びしたりバッタを捕まえたり、楽しかったです。
地元のきれいな水で作ったお米らしく、食事もおいしかったです。
お風呂の温度もちょうど良かったのですが、自然過ぎて蛙がガラスに張り付いていました。
子供が怖がって、露天風呂でゆっくりしてくれなかったので残念でした。
（バッタは平気なのに、カエルが怖いらしい）
また内湯にゴキブリが１匹入ってきてしまい、私も早々に退散しましたが・・
自然いっぱいのところなのでこんなこともあるのでしょう。
けど、本当に良いお湯でした。
横の川の水がとってもきれいで、ホタルがたくさん見られるらしいので、
みんなでまた、ここに泊まりホタルを見たいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

部屋も広くてゆったりしていて、本当にゆっくりできました。
食事後うたたねしていたので、１０時の風呂に間に合わなかったので、せめてあと１時間延びるとうれしい。次の日の朝風呂があると申し分ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大人3人　子供2人　の計5人で宿泊しました。新しい設備ではありませんが、必要なものは比較的そろっています。ユニットバスへの入り口の段差が非常に高いので、健常ではない人にはちょっと辛いです。ユニットバスの浴槽は狭いです。大浴場は温泉ではありませんが、非常に赴きもあり、きれいで、快適です。食事が最高においしいです。量が多いのでたくさん残してしまい、もったいなかったです。すみませんでした。食事は夕食も朝食も時間予約がありました。朝食が8時から　ということで、早起きの私たちはちょっと時間のlossがありました。スタッフの方の人数が忙しいときには絶対的に少ないので、待たされることもありましたが、とても感じのよい方々ばかりなので、しょうがないと割り切れます。不快な思いはしないです。いろいろと、最善をつくしてくれようとしていただいていることが伝わってくるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

青春１８切符を利用し、初老の男女５名の珍道中。ひなびた播但線長谷駅に降り立ち、のどかな田舎家をぬけた田園の中、スイス風の美しいホテルを発見し感動。但馬の山中に抱かれた静かなたたずまいが、旅人の心を癒してくれます。ツインベッドと畳を組み合わせた余裕の客室もよかった。フロントとウェイター兼務の忙しさは気の毒に思ったが、気持ちのいい対応が嬉しかった。知り合いにも勧めたい。

宿泊年月

2009年08月

8月9日に家族4人で宿泊しました。
2日ともあいにくの天気で予定していたことができませんでしたが、ホテルの前に町営温水プールがあり子供と楽しむことができました。また夕食・朝食とも大変おいしく、来て良かったねと家族一同大満足でした。特に夕食は、街のレストランのフルコースにひけをとらない程おいしかったです。お風呂も檜の露天風呂が気持ちよかったし、和洋室も家族でくつろげました。またホテルのスタッフの方々の対応も素晴らしかったと思います。
あと要望ですが、部屋のユニットバスの電気が暗めだったので、もう少し明るめにして頂ければと思います。今度は天気のいい日にお伺いし、周辺のアウトドアを楽しみ、森の空気を思いっきり吸いたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

　たくさんの人数で押しかけた？にもかかわらず丁寧に対応していただき有り難うございました。
　年に1回3世代で出かけるので、宿泊場所にはいつも悪戦苦闘です・・子どもたちも満足しながら父や母がそれなりに共に楽しめる場所として今回のホテルは本当にそれぞれが大喜びでした。
　親切に対応もしていただきありがとうございました。
　最後にひとつ・・・朝にもお風呂が入れたらなあというのがお風呂好きの家族の声でした。

【ご利用の宿泊プラン】
森の休日宿泊プラン （禁煙室）
和・洋室（禁煙室）

宿泊年月

2009年05月

スタッフの対応がとても良かったです。
食事も美味しくいただきました。
部屋も広く、ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

澄んだ空気の気持ちの良い環境の中にある素敵なホテルでした。お部屋はとても清潔で気持ちよく使わせていただきました。大浴場も広く清潔で、備え付けのシャンプーも良かったです。お料理はとてもおいしかった(ソース等絶品)ですし、量もちょうど良かったです。1つ希望を言えば、私はお肉が苦手なので、魚料理や地場野菜料理など他の選択ができればありがたかったなと思います。
何よりレストランスタッフの女性の方が、丁寧な説明と優しい笑顔の、とても愛のある接客をされていて、すばらしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族旅行で一泊しました。
食事はおなかいっぱいおいしい料理がいただけました。
食事不要の子供の食器や座席の用意をしてくれていたのはとても助かりました♪
お風呂を貸し切って家族みんなで入浴できたのはのびのび入浴出来たし、旅の思い出にもなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

先日はお世話になりました。アットホームで静かなホテルでした。特にフロントの方はとても丁寧で親切でした。食事は旬の素材を取り入れたメニューになっており量もちょうどよく（主人はもう少し量がほしいとのこと）、ご飯とパンが選べるしおかわり自由なので１才５ヶ月と４才の子供には助かりました。お風呂はぬるめなんで子供にはいい感じです。ただ洗面所と脱衣場の髪の毛が気になります。定期的に掃除してほしいです。あと体を洗う使い捨てスポンジがあればいいですね。アメニティの充実を望みます。アメニティが豊富だと楽しみが一つ増えるので。
お庭もきれいにされていて癒されました。滑り台つきアスレチックあればいいのにな。 あとお部屋の布団は最初からひきっぱなしはどうかと…でもまた利用してもいいかなと思うホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
モンテローザおすすめ♪夕食＋朝食の2食付宿泊プラン （和洋室・禁煙）
和・洋室（禁煙室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

竹田城に登ろうと思いモンテローザさんに宿泊しました。
しかしちょうど台風が来ていたので難しいかなぁと思い、せめて泊まっている間だけでもいい景色が見たいなぁとフロントの方に無理を言って2階の部屋にかえて頂きました。
ベッドのところだけでも広いのに、和室もあってのんびりできました。
夕ご飯はフレンチのフルコースでしたが、ちょっと凝りすぎてるのでは？と感じました。もっとシンプルにした方が良いと思います。杏子バターはバターをそのまま食べている感じだし、スープはミルクが多すぎるのか味もコクもないし、鮎の燻製をバルサミコ酢のソースで食べるのもちょっと……。
ただ、パンは最高に美味しくておかわりをしてしまいました。お肉のステーキも ものすごくやわらかくて絶品でした。
あと、苦手な食材は私が食べれば済むことなので良いのですが、アレルギーのものは外して欲しかったです。サラダの海老はまとめて作られるから外すのは難しいかとは思いますが、デザートのリンゴは外して欲しかったです。コンポートだから大丈夫と言って妻は食べたのですか、夜中に首まわりに湿疹が出て 呼吸もしづらく なかなか寝ることが出来なかったようです。次の日ドラッグストアーで薬を買って塗ったらなんとかおちつきました。
ただ、リンゴじゃなく杏子がいけなかったのか、もしくは鮎の燻製を食べた時に違和感を感じたと言っていたので鮎の燻製がいけなかったのか、もしくは別の要因だったのかもしれませんが、出来ればアレルギーのものは外して欲しかったです。

夜中のうちに台風は通り過ぎ 窓から見る景色は爽やかで、羊の群れ？に ほっこりしてしまいました。

頂いた おにぎりは立雲峡に登って竹田城を眺めながら食べました。梅干しと漬物もついてて とってもおいしかったです。

スタッフの皆さんがすごく優しくて 部屋や外観が素敵だっただけに、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

素泊まりでしたが、大浴場もあり
１人宿泊でもツインルームだったので
快適に過ごせました。
掃除も行き届いており
最低限のアメニティも揃っており
大変満足しました。
建物の感じも素敵で
また、来月に利用させて頂きたくて予約しています。
この辺りは、宿がなく
１人でも宿泊出来るので助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月