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山田屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地5.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.40
  • 食事4.40
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投稿者さんの 山田屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 21:31:29

年老いた両親と一緒に宿泊しました。
富士山が見たいという両親のリクエストで宿からの眺望もよく評価が高かったこちらを予約しました。
あいにくの雨で富士山は見れなく残念でしたが、それはまぁ仕方のない事だとして。。。
建物が古いというコメントは読んでいましたが、正直ここまでとは思いませんでした。
清掃が行き届いてる感じもなく、とにかく古い!至る所の段差に足の悪い母は大変でした。
特に大浴場に上がる三段くらいの階段は高過ぎて本当に大変でした。
貸切展望風呂がありましたが、そこも天候の悪さを理由にやんわり使用を断られ…
仕方なく一階の大浴場に入りましたが、小さなお風呂と道路に面した露天風呂…蜘蛛の巣があったり、脱衣場に清潔感もなくがっかりでした。
ただ、夕食だけはとても美味しく量も食べ切れないくらい沢山で満足でした。両親を連れて宿泊しました。
富士山が見たいという両親のリクエストで評価も高いこちらを予約しました。
建物が古いというコメントは読んでいましたが、ここまでとは思いませんでした。
清掃も行き届いてる感じはなく、至る所の段差に足の悪い母は大変でした。
特に大浴場に上がる三段くらいの階段は高過ぎて本当に大変でした。
貸切展望風呂がありましたが、そこも天候の悪さを理由にやんわり使用を断られ…
仕方なく一階の大浴場に入りましたが、
ただ、夕食だけはとても美味しくて量も食べ切れないくらい沢山で素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【山田屋ホテルの定番プラン!】 富士山絶景精進湖ゆうゆうプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

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畑の元気なおじさんさんの 山田屋ホテル のクチコミ

畑の元気なおじさんさん [60代/男性] 2015年01月16日 10:34:16

1月13日に宿泊しました
部屋から湖面が凍った精進湖の背景に富士山から出る朝日の見えるロケーションはかったのですがそれ以外は最悪でした

食事は仕出し屋からとったものをそのままだしたようで、すべてが冷たくやや硬めでたべられませんでした
温めてもらおうと何度も呼び鈴をならしても出てきません

部屋レストラン風呂の掃除も行き届いていませんでした
宿泊客は私たちしかいないのに風呂の脱衣場には使用済みの赤ちゃんのオムツ

食事中にレストラン内を飼い猫が我がもの顔であるいています

あまりのひどさに笑ってしまいました

予約は旅行雑誌を見て参考にしましたが裏切られた感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【山田屋ホテルの定番プラン!】 富士山絶景精進湖ゆうゆうプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

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