無料の展望風呂は良かったですけど30分と短く、
体を洗う洗い場が超狭くって混迷しました。
見晴らしは良かったですけど少し曇り空で残念でした。
生ビールが無かったのが、がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

犬を連れて家族と温泉にとコチラの宿に決めました。立地＆部屋からの景色はすごく良かったのですが、貸切露天風呂の洗い場の狭さと、精進湖が丸見え！って事は、向こうからコチラも丸見え！って事だと思うので、もう少し、隠れる？隠す？感じがあれば良かったと個人的には思いました。まぁ宿泊者は無料で入れたので良かったかな。食事は・・・富士山の夕暮れ＆日の出はスゴク感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

富士山が間近に見え、静かな上久温泉に立地し、最高の環境でした。料理も美味しく良い宿と思いましたが、帰ってきた後に入れ歯と器を洗面所に忘れた為、問合せしたが、掃除した時何もなかったと素気なく言われた。部屋に忘れたのは確信があったのでまた電話したが、再度確認してもなかったと言われた。高い入れ歯で数日後でも出てきたら連絡してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

楽天トラベルより予約しましたが、建物がネットで見たイメージよりかなり古く感じられ、
部屋の入口のドアがベニヤ板のようでした。
夕食は、豪華でよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夫とワンコと宿泊しました。
ワンコとの部屋でしたが、畳が新しく、臭いもありませんでした。良かったです。
食事は値段からすると普通だと思います。

問題なのは、客商売をしている責任感がないということです。

夫が午後10時半ごろ、男湯の露天風呂に入っているとき、照明を消され、スリッパまで片づけられたことです。
（こちらの宿のお風呂は朝の10時まで入っていいことになっています。）
夫は一瞬停電か？！と思ったそうです。
非常灯もないので、真っ暗だったそうです。
照明のスイッチは男湯の外なので、夫は手探りで露天風呂から内湯を通り、更衣室で着替え、裸足のままでフロントに行ったそうです。一歩間違えば怪我してもおかしくない状況です。
フロントは誰もいなかったそうです。部屋に戻ってフロントに電話しても誰も出ませんでした。
仕方ないので、フロントにメモを置いてきました。
次の朝、「確認したんですが・・・、すみませんでした。」と電話での軽～い謝罪でした。
チェックアウトの時、更衣室を見ればわかりますよねと言いましたら、見たんですが…と言い訳です。
スリッパがあり、更衣室に入りかごを見れば風呂に入っている人がいることは確実にわかると思います！
節電かもしれませんが、お客の安全の方が大事ではないでしょうか？

きっとこの宿は、怪我をしても急病になっても午後11時すぎたら業務終了で誰も出てこないと思います。

謝罪も大変なことをしてしまったという気持ちは感じられませんでした。普通の感覚なら、部屋まで来て謝罪されるのが当たり前だと思うのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

古い建物なので風が吹くとサッシがガタガタうるさくて目が覚めました。あとクモがいっぱいいました。虫が多いのは仕方ないですが網戸の内側にクモいっぱいは・・・大浴場の脱衣所は今時これはないでしょ、くらいの設備。ドライヤーひとつ棚に置いてあって、ブラシもひとつ。食事は典型的旅館のメニューでした。量的にはいいと思います。朝食はしょっぱいものが多くきつかったです。ペットアイテムは何もないです。でもあれこれ細かいことは言われませんでした。旅館の方は感じがいいです。総合的に割高な印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

年老いた両親と一緒に宿泊しました。
富士山が見たいという両親のリクエストで宿からの眺望もよく評価が高かったこちらを予約しました。
あいにくの雨で富士山は見れなく残念でしたが、それはまぁ仕方のない事だとして。。。
建物が古いというコメントは読んでいましたが、正直ここまでとは思いませんでした。
清掃が行き届いてる感じもなく、とにかく古い！至る所の段差に足の悪い母は大変でした。
特に大浴場に上がる三段くらいの階段は高過ぎて本当に大変でした。
貸切展望風呂がありましたが、そこも天候の悪さを理由にやんわり使用を断られ…
仕方なく一階の大浴場に入りましたが、小さなお風呂と道路に面した露天風呂…蜘蛛の巣があったり、脱衣場に清潔感もなくがっかりでした。
ただ、夕食だけはとても美味しく量も食べ切れないくらい沢山で満足でした。両親を連れて宿泊しました。
富士山が見たいという両親のリクエストで評価も高いこちらを予約しました。
建物が古いというコメントは読んでいましたが、ここまでとは思いませんでした。
清掃も行き届いてる感じはなく、至る所の段差に足の悪い母は大変でした。
特に大浴場に上がる三段くらいの階段は高過ぎて本当に大変でした。
貸切展望風呂がありましたが、そこも天候の悪さを理由にやんわり使用を断られ…
仕方なく一階の大浴場に入りましたが、
ただ、夕食だけはとても美味しくて量も食べ切れないくらい沢山で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

1月13日に宿泊しました
部屋から湖面が凍った精進湖の背景に富士山から出る朝日の見えるロケーションはかったのですがそれ以外は最悪でした

食事は仕出し屋からとったものをそのままだしたようで、すべてが冷たくやや硬めでたべられませんでした
温めてもらおうと何度も呼び鈴をならしても出てきません

部屋レストラン風呂の掃除も行き届いていませんでした
宿泊客は私たちしかいないのに風呂の脱衣場には使用済みの赤ちゃんのオムツ

食事中にレストラン内を飼い猫が我がもの顔であるいています

あまりのひどさに笑ってしまいました

予約は旅行雑誌を見て参考にしましたが裏切られた感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

11月26日～27日にペット同伴の家族旅行で利用させていただきました。
部屋や露天風呂からみえる富士山は想像以上に綺麗でした。
建物は古い感じですが、部屋の窓が大きくとってあり、その窓から雄大な富士山の姿が精進湖越にみえますので、立地条件は最高です。
建物正面の精進湖の湖畔には何人ものカメラマンが三脚をたててシャッターチャンスを狙っていましたので、この点からしても、部屋からの富士山の眺めがいかに素晴らしいか伺えます。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思っています。

11月25・26と連泊させて頂きました。
露天風呂が良いと伺い行ってみたところ、一面に富士山と精進湖が見渡せて本当に心地よく入浴できました。
あと、何より驚いたのが食事でした。
大人の料理もボリュームがあり大満足の上に、子供の料理がまたすごいボリュームと豪華さで喜んでいました。
ぜひ、また利用したいと思います。
スタッフの皆さん、今回は大変お世話になり、大変ありがとうございました。

11月19・20日で宿泊させていただきました。
精進湖の前にあり、富士山がお部屋からも露天風呂からもよく見えました。
建物は古いですが、清潔にしてあり、
昔のこたつがなんとも田舎のおばあちゃんの家に
泊まっているようでした。
食事もボリュームもたっぷり。また家庭的な味でほんとうにおいしかったです。
一番良かったのは、あまり丁寧に接客されないこと。
本当に気をつかわずゆったりと過ごせました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

今回ペット利用可という事で利用させて頂きました。
ペット料金も無料ですし何も細かい事も言われなかったので助かりました。また富士山が部屋とお風呂からも良く見え絶景でした！確かに建物、お部屋自体は古いですがお掃除はきちんとされていたので不潔では無く安心しました。食事も金額から言ってそんなに期待はしていなかったのですが品数も多く満足でした。
残念な点を挙げさせて頂くと、内風呂の脱衣場に洗面台が無く女性としては不便に感じた事と、あと部屋のふすまに人の手形みたいなのが付いたままになってたのが少々気になりました。。でも総合的にはこの金額でしたら満足しております。有難うございました。

家のワンちゃんと泊まれるというので出掛けました
スタッフの方も優しくていい感じでした、お風呂の脱衣所をもう少し何とかしていただけたらと思います・・・
後食事も山梨らしいものが何品かあったらとおもいましたが　ペット無料であのお部屋なら贅沢はいえないですね
今度はレストランの朝の係りのおじさんのお勧めの
初冬に又出掛けようと思います　お世話様でした

ペットOＫということで、利用させていただきました。快適に過ごせましたよ！ペット連れには嬉しい宿です。

宿泊料が安いわりに、料理の種類・量が多くて良かったです。
ホテルの人も、丁寧で良かったです。
ビールが高い。もう少し安くして欲しいです。