学生の頃から10年近く旅行しましたが、いままでで最低の宿でした。

まずフロントが誰もいない。電話しても目の前の親機が鳴るだけ、転送かけたりもせず緊急連絡先とかもない。
結局寒いフロントで2時間待機。会計時ポイントを事前利用していましたが計算を間違えられたのでこの宿でポイント使うときは注意です。現地カードも不可、事前決済も不可。
部屋は古いのは知っていましたが、楽天のページに6～8畳と記載があるが実際は4畳半。
湯治部屋に暖房器具が無いのは事前に下調べしていたので旅籠部屋を取りましたがこっちもエアコンは無く石油ストーブのみ、人によっては寒いと感じるかも。布団も敷かれてませんでしたので自分で敷きました。
肝心の温泉ですが、4つありうち2つに入りました(一人で入りたかったため人がいた1つと、寒い時期の雨天であったため露天は入っていません)。しかしそのうち1つは火傷するくらい熱くとても入れませんでした。そして2つの温泉両方にシャワーがなく、蛇口はありましたが冷たい水しか出ず。温泉施設として最低限のレベルを満たしていません。

鳴子温泉は比較的価格帯が高めですが、このクオリティ・サービス内容で2月の平日素泊まりで8千円弱の価格は高すぎます。もう2,3千円出せば近隣でもう少しいいところに泊まれるはずなのでそちらをおすすめします。
チェックイン時間が20時までと近隣では遅めでありここしかなかったため選択しましたが正直後悔しました。まあ20時と言っても20時より前にフロント誰もいないんですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

湯治部屋は初体験だったので興味深くも有り戸惑うことも。全体的な設備は古く、少し傷んでいる感じもしますが部屋は広かったです。共同の水回りやトイレも少し遠慮しながら使う感じでした。

お風呂は4種類の泉質が楽しめ、湯治の温泉をしっかり体験出来面白かったです。バスタオルヤドライヤ－にはお金がかかりますが宿の人は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

まず、めちゃ暑い夏には向いていない宿です。なぜなら、私たちが泊まる部屋には、扇風機しかなかったです。扇風機一晩回りっぱなしにして、布団かけずになんとか寝ました。鍵がかからない部屋が多いようなのですが、かかる部屋もあります。
お風呂が売りの売りのようですが、シャワーがないのはやはり不便です。
設備が全てぼろくさいですが、古いのもが好きな方がお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

湯治部の部屋で食事なしでした。なので部屋・サービス・設備・アメニティは、いろいろ、やや不満でした。トイレがオシュレットでない。洗面所がなく台所で洗面歯磨きした。ムカデ・虫が部屋に出没。　でもお風呂は最高。　４種類のお風呂は、小振りながら全然違う泉質で匂い・色・温度が違うので１日に何回入っても飽きないです。３泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

女一人旅 湯治宿として利用
さすが東の横綱、鳴子温泉
自家源泉を4種類堪能できました
設備は歴史があるが故に古いです
が、そこは慣れです。昔からある
湯治宿を味わえる余裕があれば
感性を磨ける場所です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

素泊まりのプランで1泊しました。
4種類ある温泉はいずれも素晴らしく、中でも雪降りの中の露天風呂の雰囲気は最高でした。
シャワーが付いていないため洗髪が不便なことや、部屋の防音性の低さ等はありましたが、そういった面も含めて大変満足しています。
従業員の方々のフレンドリーさにも癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

初めて、昔ながらの湯治を体験しました。予想はしてましたが‥厳しいものがありました。部屋の蜘蛛の巣、ゴミ箱の中に前の方が使用したと思われるゴミがゴミ箱いっぱいに入ってる。煎餅布団で背中と腰が痛くなかなか寝れませんでした。調理場のおばさんが無愛想で対応悪かったのですが、1番年配のお婆さんがとても印象が良かったので，そこは良かったです。
温泉について露天がとてもぬるく冬場は入れないと思いました。風邪ひく覚悟で入るなら別ですが‥。
他の温泉はとても良かったです！！やはり、衛生面や人の声など防犯等気にする方はお金を払っても他の旅館やホテルをお勧めしますが、昔を体験したい方や湯治に慣れてる方には良いのではないのでしょうか？今回の体験で私には向いてないことを痛感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

レトロな湯治宿です。
湯治宿ですので、便利なホテルがよい、行き届いたサービスが必要、トイレ共用はNG、アメニティーが充実が必須という方には合わないと思います。

自炊部の部屋だと鍵はなし（鍵ありの部屋は200円/泊）、スマホを充電したいときはコンセントのジョイントを借りる必要があります（20円/泊）。
壁も薄いので隣に部屋の人の話し声が筒抜けです。かなり癖はある宿ではありますが、旅行気分が味わえて楽しいです。

温泉は素晴らしいです。4種類の温泉があり、自炊部ではそのうち3つの温泉（単純泉、芒硝泉、硫黄泉）が入れます。
中には石鹸などはないので、ほかの入浴施設で一回体を洗っておいた方がいいです。
温泉だけで十分満足できました。

人によって好みの分かれる宿ですが、湯治宿が好きという方なら、満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

４つの源泉を24時間堪能できる湯治宿。それぞれ異なる泉質はそれぞれが最高で硫黄泉は濃いです！駅も近くて観光にも便利な場所で静かな処。また泊まりたいお宿確定！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

久しぶりの宿泊です。オフロスキーな自分にとっては天国なお宿です。
毎度のことですが元々低料金で自炊しながら静かに長期間温泉療養する方のための宿です。
たらふく食べたい方は食べ放題のバイキング形式の宿、
大騒ぎしたい方は防音の効いたコンクリ造のホテル系の宿、
綺麗な宿がよい場合はもっとお金を積んで高級旅館にしたほうが良いでしょう。

電気コンセント利用は +20円/泊 の必須オプションなので予約時のコメントかチェックイン時にお願いしましょう。
自炊部の部屋には基本プランでは鍵がありませんが、+200円/泊 で鍵付きの部屋に変更できます。
アメニティなしのプランの場合はタオルや歯ブラシ・館内着を持参しましょう。
夏場はエアコンはありません。扇風機はレンタル200円だったかな？(借りたことないので)暑がりの方は夏場は避けましょう。
冬場は館内暖房があるとはいえ防寒対策(あたたかい寝間着など)が必要です。寒がりの人は要注意です。
8時より前にチェックアウトする場合は、チェックイン時にお伝えして事前精算しておくとトラブルになりません。
近くに飲食店・売店があまりないので、特に列車で来る場合は事前の買い出しをお勧めします。
(宿からコンビニまで徒歩で片道２０分くらい)
どこの宿でもですが大量のごみはなるべく持ち帰りましょう。

女将の塩対応やじゃんじゃん水を投入しないと熱くて入れない硫黄泉なども他の宿では味わえない醍醐味です。
ぬる湯からアツアツまで、部屋から至近距離にある４種類のお風呂はいつも貸切状態です。
サービス変わらずでちょっと値上げしたのと食事つきプランがなくなったのが残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お風呂の良さから何度も利用させて頂いています。
年末に２泊３日で泊まりました。隣が若い方2人でした。夜中の12時を過ぎても、普通の声で話しているし、ネットで友達とも話していました。その時に声のトーンを下げて頂くよう声を掛けさせて頂きました。すみません、との返事があり、静かにしてくれるだろうと思って就寝。1時半になってもずっとうるさいので、怒鳴り込みました。その後静かになり寝られました。翌日、他の部屋へと移動したようです。
湯治部という性質上、隣の音が漏れてくることも、お互い様だと言うことも理解して泊まっておりますが、今回のことは許容範囲を超えていました。旅館が悪いわけではないですが、マナーの分からない方は湯治部に来るべきではないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今まで宿泊した中で最悪の旅館で、残念でなりません！
温泉はすばらしいのに4箇所の風呂の中で入れたのは2箇所だけ！
入れ替え中の立て札が20時近くまで立っており、無くなったので入ろうとしたらまあ、熱くて入れず
水も無いよ(‾ー‾)
夜、通路は真っ暗　旅館に行く時は懐中電灯いりますか？
地震が多い地域なのに何か有ったら大変な事になりますよ！
部屋と言うと暖房無し、ポットも無し、コンセントもお金を出さないと使えないこんなんで、5000円超えっていう。未来永劫、続く事を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

客が少ないのか、旅館部の風呂を閉めちゃたのは、こすい。
シャンプーも石鹸もシャワーも使えないのだよ。
　あのスタッフでいつまで、維持できるかな。大変だろうとは思う。
なんとか源泉は継承して欲しい。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

自炊部と素泊りはお安いですが、ご自分の宿泊主旨を明確にすると共に持参したら良いものなどを事前にお宿に問い合わせて準備すると安心です。冬場はお部屋での寒さ対策が必要、布団浴衣枕などの臭いは数時間で馴れるので気にしない方が気持ちがおさまります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

温泉大好きの私にとって、何種類もの温泉がある宿は最高でした。
何回も温泉に入れて、こんなにお安く泊まれるなんて大満足です。
又泊まりたいです。
布団もフカフカでした。

部屋に鍵が無いのを承知で泊まりましたが、中には無理な方もいることでしょう。
静かに過ごしたかったのですが、大きな声で夜中まで話されてるグループが居たのは残念でした。話の内容が全部聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

あらゆる施設や備品が老朽化しており、令和基準ではかなり非衛生的。女性にはおすすめできない。
あらゆる場所に段差と障害物が存在し、高齢者にはおすすめできない。

テレビはないのに、テレビのチャンネル表が貼ってあり、洗濯機がないのに洗濯機の説明がある(おそらくどちらも昔は存在した)。WIFIのパスワードはフロントに聞いてくれと書いているが、実際はパスワード無しで接続可。現場のスタッフの人の責任ではなく、まぁ、経営者も管理職もやる気ないんでしょうね。

いろいろもったいないなぁと思いました。

古くても汚くても問題ないよって人にはおすすめです。4種類の温泉最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

何度か宿泊して満足度は高かったのですが……。硫黄泉が夜から湯の入れ替え中で、朝になっても入れ替え中のままで入れませんでした。宿スタッフさんのヤル気のなさが伝わってきて、今回は残念でした。しかし、宿の雰囲気は嫌いではないので、再訪すると思います。次回に期待します。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

不潔。二度と行かないであろう。１０００円でも泊まらない。
温泉メイン＆自炊部なので諦める部分は多いと前もってわかっていたものの、布団にシミ、布団に髪の毛、コンセントは無い（特殊コンセントなので、有料？）、風呂場は薄暗い・怖い、単純泉はどこ？、カランの湯の出が悪くて髪が洗えない、何年も変えていないであろう足拭きマットなど、不潔の極み。
これでは「温泉が良いからまあいいや」とは言えない。
炊事場のおばあちゃんの笑顔は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

４つあるお風呂は最高です。何度も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

4種の源泉はいずれも素晴らしい個性派。この値段で、これだけの湯に浸かれるのはコスパ良すぎです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月