総合5
ぷりゆきさんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- ぷりゆきさん [50代/女性] 2023年08月21日 19:44:11
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8/16から帰省していた息子達と1泊しました。建物自体は古いのでしょうがリニューアルされているのでお部屋やお風呂は綺麗で快適でした。10畳川側の予約しか出来なかったのですが実際は12.5畳に案内していただき、大人4人でも広々と寛げました。季節の懐石料理が見た目も綺麗でとても美味しかったです。台風の影響が残り生憎の雨だったのですが、箱根湯本駅から徒歩5分だったので立地もよく、川沿いで山々も眺められ、川のせせらぎを聞きながら心地よく過ごすことが出来ました。温泉の大浴場は広々としていて、他のお客さんがいらしてものんびりお湯に浸かることが出来ました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので箱根観光をして最後に荷物をピックアップしてロマンスカーに乗れたので助かりました。又箱根に来たら是非利用させていただきたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年08月22日 12:34:04
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この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
生憎の悪天候にもかかわらずご来館頂き、
心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル河鹿荘 對木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】お得な夏得プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側 】10畳 和室】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 01:19:39
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1歳半の息子を連れた温泉旅行でしたが、ホテルのスタッフさんの気配りがとても素晴らしく、安心して宿泊でき大変リフレッシュ出来ました。
月毎に変わるお食事はどれもとっても美味しくて、量も丁度よかったです。夕飯・朝食ともにお部屋食できたのも、子連れの私たちにはとても有難いことでした。
また箱根に来る際は、是非利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年07月19日 13:09:10
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃より接客マナーには力を入れており、ご満足頂けるご旅行となりました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお料理は料理100選にも選ばれており、当館の自慢でございます。
料理内容は月毎に代わりますので、宜しければまたお立ち寄り下さい。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【楽天トラベルサマーSALE】お得な夏得プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】和洋室 10帖和室＋ツインベット】
総合5
rakuten133さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- rakuten133さん [20代/女性] 2023年07月15日 21:25:37
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三世代で宿泊しました。お部屋がとても広くて余裕があったのでありがたかったです。きれいなお部屋でした。寝室もベッドと布団で部屋を区切ることができ、限らなくで壁で顔が見えないのもプライバシーが守れてよかったです。
赤ちゃんがいたのですが、玄関が広くベビーカーを畳まずに置いておいても大丈夫なのがよかったです。また、お食事を部屋食にしていただけたのも、赤ちゃんのぐずりを気にせずのんびり食べられて大変助かりました。
お部屋を担当してくださったスタッフの方やフロントの方が、赤ちゃんにも親切にしてくださり温かい気持ちになりました。
老舗の旅館ということで、設備や部屋に少しどうなのかな？と思っていたのですが、お部屋も綺麗できたし、なにより親切にしていただけてありがたかったです。
小さい赤ちゃん連れにおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年07月16日 13:18:02
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は各お部屋が広々としており和モダンをテイストとした造りとなっておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
ご高齢の方から小さなお子様まで安心してゆっくりとお寛ぎ頂けるようスタッフ一同心掛けております。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
お食事内容も月替わりで代わりますので、またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】旬の会席料理と自家源泉を愉しむ期間限定プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【街側】かけ流し露天風呂付和洋室(陶器製) 】
総合5
ben9169さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- ben9169さん [50代/男性] 2023年07月02日 17:32:30
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家族で利用させていただきました。
お部屋のお風呂も快適で、食事もおいしくいただきました。
接客を担当いただいた方も笑顔で丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。
1点だけ改善いただきたいこととしては、エアコンの吹き出し口にホコリがたまっているのが気になって、
極力エアコンを使わずに過ごしました。
まだ涼しい時期だったので良かったですが、これから夏場に向けて清掃をされた方がよいと思います。
総合的には、大変満足できる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年07月03日 20:04:38
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたエアコンの清掃の不備に関しまして、不快な念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘につきましては館内で共有させていただき、ご満足いただけるご滞在になるよう改善させていただきます。
お褒めいただきました件につきましても館内にて共有させていただき、引き続き努めて参りますのでまたのご来館お待ち申しております。
ホテル河鹿荘 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF月替わりの会席料理と自家源泉を愉しむプラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】かけ流し露天風呂付和室(岩風呂) 広々12.5帖】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
ここで働く皆さんの笑顔か素敵でした。良い旅になりました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
今後またより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田