食事2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:26:06
-
結婚記念日で利用させて頂きました！ 綺麗なホテルで良かったです！ 食事はご飯、飲み物がなかなか出て来ない事が少し不満にあります。混んでたのかな？ それでも対応良くしてくれたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月20日 13:18:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
結婚記念日のご旅行に当館をご利用下さいましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事の際のご指摘は今後改善課題として取り上げて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】旬の味覚と自家源泉を愉しむプラン・ご家族やカップルにおすすめ《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】和洋室 10帖和室＋ツインベット】
食事1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:35:59
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601に宿泊した者です。大浴場のすぐ隣の部屋で一晩中ボイラーの音と振動で眠れませんでした。
布団に横になったのが23時でしたので、部屋を変更してもらうこともできず結局ほとんど眠れませんでした。仰向けで寝ると大丈夫なのですが、横向きやうつ伏せになると枕を通してボイラーの「ドンドンドン」という振動が直に伝わってきました。今までこういう意見は無かったのでしょうか？
一方で、従業員の方はどの方も親切で気持ちよく接客して頂きました。ロビーも広くて解放感があります。何より駅から歩いて5分という立地が素晴らしい！温泉も素晴らしい！
食事は残念ながら期待外れでした。辛口ですみませんが、わざわざ東京から出掛けて、あの食事のクオリティは大変残念です。ボリュームを絞り、質を上げてもらえる良いですね。もし素泊まりで泊まれるなら次回も利用したい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年07月03日 19:33:48
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関し、客室でのボイラーの音や振動、お食事の内容等でご迷惑ご不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、調査や改善に向けて社内にて共有させていただきます。
お詫びするとともに、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
またのご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ホテル河鹿荘 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【川側】12帖 和室】
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 12:50:53
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素泊まり部屋露天風呂付きでお泊りしました。
立地が川沿いで絶景をみながら週末を満喫出来ました。
ホテルのスタッフ方々の対応も素晴らしかったです。
最高の週末を過ごせました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
- 【【素泊】かけ流し露天風呂付和室(岩風呂）】
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:04:59
-
おもてなし精神が高く、すごくいい度ができました。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年02月07日 11:00:34
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
これを励みに日々精進して参りたいと存じます。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
- 【【素泊】ツインベッドルーム】
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:27:40
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駅から近く、コンビニなども近くにあったので立地は大満足でした！また、ホテルの方はとても良い接客で気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年12月23日 13:25:01
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の利便性をお気に召して頂けましたようで誠に恐縮でございます。
また今後スタッフの接遇にも更に尽力して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
- 【【素泊】ツインベッドルーム】
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:56:21
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10月1日に泊まりました、孫の面倒から解放されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月03日 17:27:08
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しい一時をお過ごしになられたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
- 【【素泊】ツインベッドルーム】
食事3
あんこちゃん0254さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
広いお部屋でゆったり過ごせました。窓からの景色が良くなかったのが残念でしたが……………。お風呂は最高に良かったです。
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたお風呂につきましては、当館の温泉は美肌に効果があると言われており、ご満足いただけまして嬉しく存じます。
皆様にお喜びの声を頂けますよう、日々努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申してあげます。
ホテル河鹿荘 藤原