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別所温泉 旅館 中松屋 クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館 中松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.55
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.57
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-29 16:25:54

旅行当日に倒産のニュースでびっくりして電話して問い合わせしたら、でまかせですと。電話番号を教えてあるので連絡もらいたかったです。部屋を温泉つきのお部屋にして頂きました。貸し切り風呂や外湯の説明もなく、部屋が変わったからないのかフロントに問い合わせ。貸し切り風呂にも入れましたが、外湯券は貰わず帰って来ました。何だか、こちらから問い合わせばかりした。1歳の子供連れでしたので、畳の廊下は良かったです。温泉も良かったです。この季節なので、毛布が欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別所温泉 旅館 中松屋 2018-02-01 16:30:21

 晩冬のみぎり、寒気なかなか衰えを見せぬ今日この頃でございます。ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、突然の誤報にさぞ驚かれたことと存じます。大変ご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
 お客様が大変御不安なお気持ちをなさっていらっしゃるのにもかかわらず、こちらからご連絡を差し上げず誠に申し訳ございませんでした。その様な折にかかわらずお越しくださいました事心より感謝の気持ちで一杯でございます。また、度重なる不手際誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、気を引き締めて参る所存でございます。
この度は子育てでお忙しい中貴重なご意見頂きました事、心より感謝申し上げます。至らぬ点もございましたが、またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
余寒厳しき折から、お身体ご自愛くださいませ。

女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆明治の梁☆古民家風スイート山ぼうし庵・ひとり静《禁煙》】