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別所温泉 旅館 中松屋のクチコミ･お客さまの声
サービス4
お部屋は綺麗でお料理は大変美味しく従業員のお心遣いも素晴らしかったです。ただし、チェックアウトの時間が早いのとお風呂の時間が午前9:30分までというのは残念です。また、時間ぎりぎりに入浴していた私にも落ち度がありましたが清掃係の高齢男性に意図的に2度も覗きをされたのには驚きました。荷物が置いてある時点で入浴中なのは分かるはずですし小窓から浴室を凝視する必要はありませんから。支配人の方と奥様には事実を認めて頂き今後の対策なども含め真摯にご対応頂きましたが、最後に後味の悪い終わり方になり残念です。その件意外は非常に満足な内容でした。
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先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。そのような折、せっかく足をお運び頂きましたのに、お客様には大変ご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、さぞ御不安なお気持ちだったことと存じます。心よりお詫び申し上げます。先日、ミーティングをひらき、問題改善の見直しを致しました。お客様の思いを真摯に重く受け止め、今後は二度とこの様な事がないよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意を払い、お客の御信頼回復に努めさせて頂く所存でございます。この度は、最後にとても不快な思いをなさったのにもかかわらず、その他の面ではご満足頂けるたとの大変寛容なお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで一杯でしたございます。社員一同心より御礼申し上げます。季節の変わり目で天候が不安定でございます。何卒ご自愛下さいませ。 女将
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
お部屋は綺麗でお料理は大変美味しく従業員のお心遣いも素晴らしかったです。
ただし、チェックアウトの時間が早いのとお風呂の時間が午前9:30分までというのは残念です。
また、時間ぎりぎりに入浴していた私にも落ち度がありましたが清掃係の高齢男性に意図的に2度も覗きをされたのには驚きました。荷物が置いてある時点で入浴中なのは分かるはずですし小窓から浴室を凝視する必要はありませんから。
支配人の方と奥様には事実を認めて頂き今後の対策なども含め真摯にご対応頂きましたが、最後に後味の悪い終わり方になり残念です。
その件意外は非常に満足な内容でした。
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先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
そのような折、せっかく足をお運び頂きましたのに、お客様には大変ご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、さぞ御不安なお気持ちだったことと存じます。心よりお詫び申し上げます。
先日、ミーティングをひらき、問題改善の見直しを致しました。お客様の思いを真摯に重く受け止め、今後は二度とこの様な事がないよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意を払い、お客の御信頼回復に努めさせて頂く所存でございます。
この度は、最後にとても不快な思いをなさったのにもかかわらず、その他の面ではご満足頂けるたとの大変寛容なお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで一杯でしたございます。社員一同心より御礼申し上げます。
季節の変わり目で天候が不安定でございます。何卒ご自愛下さいませ。
女将