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別所温泉 旅館 中松屋のクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋に入る引き戸が非常に重たい。高齢の母は、開けっ放しにしてもいい?と聞かれたが、気候がいい時はいいのだが、何せ寒い時期にお伺いしたので了承できなかった。私でも、小さい溝に指を入れてスライドするにはキツかった。あと残念だったのは、せっかくのプライベートソファーも寒くて利用できなかった。特別室というよりは、ちょっぴり贅沢な和洋室かな。ベッドもシングル、バッドもあまりよくないものだった。朝食は業務用を感じさせるものが多くて残念だった。申し訳ないが、半分も食べなかった。しかしながら、皆さんの笑顔で十分カバーできてます。
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立春とは申せ、寒気なかなか衰えを見せぬ今日この頃でございます。お変わりなくお過ごしでしょうか。先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。そのような折、お客様のご期待に添えない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。お部屋の引き戸が重かったとの事、お客様に快適にお過ごし頂く事が出来ず心よりお詫び申し上げます。古民家の建築物は、移築ではなく、先先代より大切に引き継いだ、明治時代からの建築物でございます。それゆえ 現在でも生きている木造建築でございます。湿度により材の湿気などで膨張したり、緩みが出たりと、変化がございます。現代建築には考えられない、誤差が生じると先代から言い伝えられております。そういった特性も踏まえて再度点検させていただきます。この度はご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、朝食につきましても、板長が丹精込めてお作りしている品でございますが、ご期待に添えない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を賜わりました事、心より感謝申し上げます。一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただき、笑顔でお帰り頂けれよう、今後のサービス向上に役立せて頂きます。至らぬ点もございましたが、またのご来館社員一同心よりお待ちしております。三寒四温の時節柄くれぐれもご自愛下さいませ。女将
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
部屋に入る引き戸が非常に重たい。高齢の母は、開けっ放しにしてもいい?と聞かれたが、気候がいい時はいいのだが、何せ寒い時期にお伺いしたので了承できなかった。
私でも、小さい溝に指を入れてスライドするにはキツかった。
あと残念だったのは、せっかくのプライベートソファーも寒くて利用できなかった。
特別室というよりは、ちょっぴり贅沢な和洋室かな。ベッドもシングル、バッドもあまりよくないものだった。
朝食は業務用を感じさせるものが多くて残念だった。
申し訳ないが、半分も食べなかった。
しかしながら、皆さんの笑顔で十分カバーできてます。
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立春とは申せ、寒気なかなか衰えを見せぬ今日この頃でございます。お変わりなくお過ごしでしょうか。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
そのような折、お客様のご期待に添えない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。お部屋の引き戸が重かったとの事、お客様に快適にお過ごし頂く事が出来ず心よりお詫び申し上げます。
古民家の建築物は、移築ではなく、先先代より大切に引き継いだ、明治時代からの建築物でございます。それゆえ 現在でも生きている木造建築でございます。湿度により材の湿気などで膨張したり、緩みが出たりと、変化がございます。現代建築には考えられない、誤差が生じると先代から言い伝えられております。そういった特性も踏まえて再度点検させていただきます。
この度はご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、朝食につきましても、板長が丹精込めてお作りしている品でございますが、ご期待に添えない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜わりました事、心より感謝申し上げます。一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただき、笑顔でお帰り頂けれよう、今後のサービス向上に役立せて頂きます。
至らぬ点もございましたが、またのご来館社員一同心よりお待ちしております。
三寒四温の時節柄くれぐれもご自愛下さいませ。
女将