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別所温泉 旅館 中松屋 クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館 中松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.59
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.61
  • 食事4.39

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-24 01:35:07

特別室山ぼうし庵の福寿草に一泊しました。モニタープランでお得に宿泊でき、ありがとうございました。

良かった点…共同温泉や北向観音に近く歩いて行けた。駐車場が宿から最寄りに確保されていた(妊婦だから?)。部屋付かけ流し風呂は湯の花が湧くほど濃く、共同温泉や大浴場よりも贅沢感があり素晴らしかった。旅先では食べ歩くため、少量だが美味しい夕食で自分たちに合った。部屋が清潔で冷暖房が充実しており、一番奥で静かだった。

気になった点…部屋付かけ流し風呂に比べ、大浴場や露天風呂の温泉が薄い(貸切風呂は未確認)。朝食で献立表と差し変わっている料理(魚→肉)があったが何の説明も無かった。夕食の魚料理が美味しかっただけに肉料理は残念だった。豆腐も夕食の美味しいものを期待したが、朝食はボリュームだけの湯豆腐で食べきれなかった。トイレと洗面台の間仕切りに隙間が多く、視線や清潔感が気になる造りだった。

全体的にサービスは良かったので、今後も期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
別所温泉 旅館 中松屋 2019-03-25 20:19:37

 浅春の候、先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

 その様な折この度はご期待に添えない点がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
7階のお風呂におかれましては、7階まで温泉をポンプアップするため、その間に硫黄の香りが希薄になります。
また7階は多くのお客様がご利用頂くため、髪の毛など、不純物を濾過し除去しております。その際に湯の花も濾過されることがあります。温泉自体の成分は全く変わりません。その旨ご了承頂ければと存じます。

朝食のお品書きにつきましては、その時の仕入れで料理が変わる事があり、ご説明せず大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう社員教育の徹底を図りたいと存じます。

 この度は貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。至らぬ点もございましたが、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

 季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛下さいませ。

 女将

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】人気の古民家風スイートが50%オフ×貸切風呂×外湯【お客様の声投稿でお得に宿泊】
ご利用のお部屋
【☆温泉つき和洋室☆古民家風スイート山ぼうし庵・福寿草《禁煙》】