猛暑の折から、毎日暑い日が続いております。皆様お変わりなくお過ごしのことと存じます。この度は、お仕事がお忙しい中、ご投稿いただき心より感謝申し上げます。

　ご家族さまの貴重なご旅行に数ある旅館の中から当館を選んでいただきましたのに、お料理の点で、ご期待にそう事が出来ず心よりお詫び申し上げます。

　楽天さんのサイトではお部屋のタイプ別によって料金が異なり、お料理はどちらのコースも基本的にはスタンダード会席１０品となっております。グレードアップ、グレードダウンも可能なのですが、サイトに掲載されておらずプランの掲載方法も今後の課題と実感させて頂いた次第でございます。

お子様のお料理につきましても、同じくお子様ランチにスープと和牛グリル焼といった低学年向けのお献立ももあり、こちらもサイトに反映する事が出来るよう今後考えていく次第でございます。

お客様の率直なご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。心より感謝申し上げます。

　最後になりましたが、ご家族様の愛情をしっかり受け止め、とっても素敵な可愛い3人兄妹さま。真っ直ぐ素直に育ち、夏の太陽に負けないぐらいのキラキラの笑顔の思い出は今でも私の宝物です。とっても素敵なご家族様に出会え、私もこころから楽しいひと時を過ごさせて頂きました。心より感謝申し上げます。

この度は、素晴らしいご縁を頂戴し、今後もお会いしたいお客様だけに、お客様にご満足いただけず本当に残念な思いでいっぱいではございますが、お客様の貴重なご意見をもとに、ご来館いただいたお客様にご満足していただけるよう誠心誠意努力してまいりたいと思っております。
至らぬ点もございましたが、またのご来館心よりお待ちしております。

毎日暑い日が続きます、くれぐれもご自愛くださいませ。

女将